Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Gentilezza operatrice
Mi è stata data da eni
Fate attenzione! Estremamente disorganizzati e conseguente esperienza molto negativa. Non ho ricevuto tramite mail una bolletta, nè il relativo sollecito di pagamento. Avevo anche chiesto se ci fossero degli insoluti (dato il cambio intestatario richiesto e, per giunta, non andato a buon fine causa disorganizzazione del personale), e l'assistenza aveva confermato la loro assenza. Tuttavia, a seguito di una mia altra richiesta, il personale si è reso conto del mancato pagamento e ho avuto immediatamente il depotenziamento, senza alcun preavviso. Servizio pessimo.
Uno schifo. Chiamo 50 volte e non ci sono mai operatori disponibili a qualsiasi ora, quando rispondono se chiedi mezza cosa in più ti attaccano il telefono perché non sanno come giustificarsi. Sono in attesa di annullamento per la fornitura gas dal 16 giugno e ancora non mi sanno dare una risposta. Una mail che attesti questo annullamento. Una società fallimentare
L'OPERATRICE LAURA E' STATA IN GRADO DI SODDISFARE LA MIA RICHIESTA CHE ALTRI GESTORI NON ERANO RIUSCITI A SODDISFARE. PRECISA E PUNTUALE. SPERO DI TROVARMI BENE.
Attivazione veloce e operatori gentilissimi ed impeccabili
Siamo all'inizio della nostra collaborazione ma posso dire che sono molto veloci nelle risposte alle nostre domande e nel risolvere eventuali perplessità.
Perché mi aveva detto che 24 48 ore sarà attivato l’energia elettrica a casa mia e non riesco a parlare con nessuno dopo controllo voi non mi avete neanche fatto il contratto che ho firmato però non ci vedono da nessuna parte
efficienti e gentili
La gentilezza
Bela azienda
Sta facendo bene
Poco chiari, informazioni fuorvianti
La cordialità ela disponibilità della persona che mi ha aiutato nel trovare la giusta soluzione ai miei problemi.
iot è stata una bella esperienza con lo Staff Volty. sono molto cooperativi. Non è stato facile per me registrare il contatore elettrico a mio nome ma con l'aiuto dello staff di Volty tutto è andato liscio. Spero che anche in futuro tutto vada liscio. Grazie mille allo staff di Volty
Buongiorno, oggi mi viene staccata la fornitura di energia elettrica, per una bolletta di fornitura di gas scaduta il 31 maggio . Come fa a staccare una fornitura che tutte le fatture sono pagate per una fornitura che e diversa con un altro contratto e un altro numero identificativo. Roba da matti, fanno quello che vogliono. Io ho parlato con il mio legale e li porto in tribunale . La lege e uguale per tutti .
Se dovessi consigliare volty come fornitura gas e luce non la consiglio per niente perché ho chiesto di rateizzarmi una bolletta del gas e loro che fanno me l'hanno rateizzata ma da pagare tutti e due i bollettini entro lo stesso mese e ora mi hanno ridotto la corrente con la bolletta scaduta solo da tre giorni sono da denuncia questi della volty e se hai bisogno di parlare a voce con un operatore trovano tutte le scuse per non farti parlare con nessuno
esperienza pessima operatori maleducati , non mandano il cartaceo dopo che tu glie lo dici una marea di volte , bollette allucinanti e manco l'oro ti sanno dare spiegazioni letture dei contatori presi a cavolo , 1500 euro di gas non stando in casa da due mesi e continuano a dire che e stato consumato avro' avuto dei fantasmi in casa che si cucinavano faro' ricorso
Ottima compagnia mi sono trovato bene sin da subito.....consigliata vivamente
ALEX DI SABATO
Jul 06,2024Sono rimasto soddisfatto