Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Superficiali
Ho chiamato personalmente il mio gestore chiedendo spiegazioni sui costi elevati di gas e luce, la centralinista x risparmiare mi ha offerto un'altra compagnia che si chiama Volty. Mi ha parlato dei prezzi bassi sui consumi, ma non mi aveva detto che c'erano sia x gas che x luce dei costi fissi molto elevati da pagare mensilmente. Nei messaggi che ti arrivano dopo x confermare il contratto che stai stipulando non vedi assolutamente i costi applicati, quelli li vedi solo quando ti arriva via email il contratto, il giorno dopo. Furba la centralista! Morale della favola, lo ricontattata il giorno seguente ma guarda caso mi deviavano il telefono, oppure mi inventavano scuse assurde. Nulla, stampato disdetta di ripensamento e inviata la raccomandata. Cara Volty, società Toscana, bocciata già prima di iniziare!
Ottima società molto disponibili e veloci
Sono stati chiari nell 'esposizione e celeri nei tempi
Assolutamente pessimo servizio. In data 8/2/24 ho avuto una consulenza da un’operatrice che mi ha prospettato qs azienda “ VOLTY” come il fornitore attualmente più competitivo; ho aderito alla proposta fatta ma ahimè dopo la registrazione vocale l’operatrice ha avuto dei problemi tecnici e non ha potuto procedere con la pratica; mi è stato detto che mancando il modulo privacy e qualcos’altro mi avrebbero contattata da lì a poco ma non ho più avuto notizia nonostante i miei ulteriori solleciti via whatsapp. Ho pertanto proceduto con altro operatore e nel frattempo mi arriva da parte di qs “ VOLTY” un contratto al quale non ho mai dato proseguio; comunico il mio dissenso e mi dicono che non posso fare più nulla poiché risulta già attivo……. Ovviamente mi arrabbio, comunico io mio diritto si ripensamento e mi dicono che non è possibile….nonostante la legge lo preveda nei 14 gg. Ora ho inviato pec e vediamo come andrà a finire
Allora al momento soddisfatto vedremo come procederà
Cordiali gentili
Cortesia e gentilezza
Sono soddisfatta dalla capacità e la gentilezza dell'operatrice che ha eseguito la mia richiesta.
Azienda molto efficiente e molto professionale prezzi giusti e personale molto gentile educato e veloce
L'ospitalità, L'ottima spiegazione e la serietà.
Ottimo servizio, disponibili e gentili
Personale cordiale e gentile esperienza fantastica
👍 good very good very very good
Operatore su wattzap e stato sempre presente prendendosi a carico il mio problema poi risolto
Molto professionale Alessia molto veloci nell'assistenza
veloci e precisi
X ora avendo sottoscritto contratto con vostro fornitore, ho avuto un eccellente chiarimenti.grazie.
Servizio clienti via WhatsApp disponibile
Luca Bertini
Feb 13,2024Al limite della truffa. Mi vedo arrivare una bolletta con 70 euro da pagare a fronte di un consumo di NIENTE. Ribadisco (so che può essere difficile da comprendere): non ho consumato niente (la bolletta recita proprio zero euro, per intenderci), ma c'è da pagare 70 euro. Da denunciare, sto sentendo il mio avvocato a riguardo.