Weclaim

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3.0 (141 Reviews)

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Plateforme de résolution de litiges en ligne

Reviews 141

3.0

Out of 5.0

Michel

Dec 08,2017

Un VOL ANNULE par EASYJET,affaire difficile à traiter, mais qu'elle ténacité, vous pouvez leur faire confiance. Bravo!

Pierre Yves

Dec 07,2017

Efficace et simple

Kévin Ehliual

Dec 05,2017

Site très réactif et à l'écoute du client ! Leur aide est précieuse en cas de retard de vol et je le recommande fortement ! MERCI

Fatiha

Dec 03,2017

Super efficace ! J'ai d'abord tenté de récupérer les taxes aéroport directement par le tour operator que je n'ai jamais réussi à joindre. J'ai contacté weclaim qui s'est chargé de tout et l'on m'a annoncé un remboursement quelques jours après l'ouverture de mon dossier. Je referai appel à weclaim au besoin.

Anita Iyeli

Dec 01,2017

I would and have recommend Weclaim to family and friends to benefit from their services. Thank you Weclaim crew for a job well done.

Eva BORNANT

Dec 01,2017

Très bon service et assez rapide (la procédure n’a pris que 4 mois). Seul petit bémol nous avons rarement des nouvelles concernant l’avancé de notre dossier. Je ne regrette pas d’être passé par Weclaim. Merci

Clément FLEAU

Nov 23,2017

Le service est bon, le suivi aussi ! Le suivi des dossiers en cours est en revanche obscure. Merci à Weclaim !

Marc Duny

Nov 11,2017

efficient, simple and free. Thanks for your job.

Kévin LAUILHE

Nov 02,2017

Démarche longue mais cela valait le coup !! Merci à l'équipe WECLAIM de son aide

Martine

Oct 09,2017

toujours disponible au téléphone. A été de très bon conseil pour indemnisation après avoir eu un vol Volotea annulé. Je recommande leurs services.

Romain

Oct 04,2017

Simple et efficace. J'ai simplement fournis mes références ainsi qu'une copie de mes billets. Un mois plus tard et l'argent est viré sur mon compte!

Siwy

Sep 19,2017

Si vous avez une affaire simple, style remboursement de place d'avion, ou autre, ok. Forcément c'est simple comme procédure, c'est rapide et c'est du sûr. En revanche, si vous avez comme moi un litige pour un remboursement de dépôt de garantie, vous pouvez toujours attendre. Déjà faut leur constituer le dossier, leur envoyer tous les documents, et là on attend. Dans un premier temps, on m'a dit qu'il n'y aurait pas de problème que je récupèrerai le dépôt de garantie et même des DI. Et puis quelque temps après, ah ben non c'est trop compliqué, vous comprenez ça va nous prendre trop de temps eh oui time is money. En tout cas, si vous pensez que Weclaim est le nouveau Robin des Bois, passez votre chemin, ils sont là pour faire du business c'est tout. Si votre affaire est simple, nul besoin de faire appel à eux. Si votre affaire demande de la réflexion, allez voir un avocat mais ne perdez pas votre temps avec Weclaim. J'ai attendu plus d'un mois pour m'entendre dire que non finalement ils ne pouvaient pas s'occuper de mon affaire. Mais j'ai eu droit à un courrier quand même rédigé par un salarié mais certainement pas un avocat.

tomassi joseph

Jul 19,2017

Je recommande WECLAIM pour son serieux et son professionalisme

Julia

Apr 21,2017

Auf meinem letzen Flug, war ich schokiert, mein Gepäck zu abrufen, die während des Fluges beschädigt wurden. Weclaim hat mir den Betrag dieses Gepäcks in 4 Monaten nach langen Verhandlungen mit der Fluggeselischaft zu erhalten. Danke Weclaim!!

Suzanna

Apr 20,2017

Tuve un vuelo atrasado de 4 horas, Weclaim se aseguro que la compañía me reembolsaba los gastos de alimento y me concedía una compensacíon de 250 euros. Estoy encantada de este servicio.

Amaury BEAUTRU

Mar 11,2017

J'ai fait appel à WeClaim suite à un litige avec Air France. Ils ont pris les choses en main, ont toujours été très courtois et assez disponibles bien que la procédure ait duré près de 7 mois. Ils ont obtenu approximativement le montant de l'indemnité estimé et se sont rémunérés comme ils l'avaient annoncé (Un poil plus de transparence ne ferait pas de mal cependant). Une rémunération méritée au regard du temps gagner pour moi et du montant récupéré. Merci à eux.

Thieffry-Cesari

Mar 09,2017

Travail très professionnel, merci.

anatole v

Mar 07,2017

Bravo Weclaim, dès mon litige renseigné, ils m'ont téléphoné pour tout m'expliquer. J'ai été remboursé de 420€ suite à un retard de Vol Air France !

Trédan

Mar 06,2017

Je suis très satisfait de mon expérience avec Weclaim. Le service est compétent, extrêmement disponible et limpide. Ils n'hésitent pas à vous rappeler pour avoir plus de précisions sur votre litige et obtenir des renseignements ou documents complémentaires. Vous n'avez qu'à tout leur donner et les laissez s'occuper du reste ! Je recommande vivement.