Die Artikel kommen aus China und sind nicht wie beschrieben. In meinen beiden Fällen war die Qualität miserabel und die Grössenangaben sind nicht korrekt. Der Service der Firma ist eine Unverschämtheit, Mann soll die Artikel nach China zurücksenden oder erstattet nur 40% - klare Abzocke. Wir haben Anzeige erstattet.
Schade das man nicht null Sterne geben kann. Wivaro gaukelt einem vor die Ware kommt aus Deutschland und kostenlos und innerhalb von 4-6. Tagen geliefert. In Wirklichkeit kommt die Ware aus China und nach 15 Tage ist die Ware immer noch nicht da. Und wenn man dann die Annahme verweigert ziehen die auch noch 15€ Versandkosten von der Rückerstattung ab. So das man für nichts auch noch bezahlt. Obwohl die Ware kostenlos aus Deutschland versendet wird und erreichbar ist die Firma auch. Also Finger weg das nur Abzocke.
Leider kann man keine 0 Sterne abgeben. Minderwertige Schuhe, passen nicht, können auf eigene Kosten an eine Adresse in China zurückgeschickt werden. Ob das Geld zurück überwiesen wird, hängt davon ab, ob die Schuhe dort ankommen. Das heißt für mich, Finger weg von der Firma.
Bestellung geplant? Ich rate dringend ab. Vollmundiger Ankündigungen - aber nichts 'dahinr ". Nach sehr langer Wartezeit kam indiskutabel, zerdrückte Billigware aus China bei mir an. Als ich die Ware zurück senden wollte und mein Geld erstattet haben wollte, begann eine lange schriftliche Diskussion mit Androhung höher Portokosten für mich. Dazu Forderungen nach Fotos. Als wüsste die Firma nicht sehr genau,was da " verramscht" wird. Von Nachhaltigkeit keine Spur!!! Hände weg von diesem Versand.
Achtung ‼️Betrug ‼️ Viwaro erscheint als Europäisches Unternehmen und wird nach der Bestellung zu einem chinesischen Serolo. Wenn ich bei der Sendeverfolgung die auftragsnuummer eingebe, ist sie unbekannt. Habe mit Paypal bezahlt, die das prüfen, aber das dauert. Wenn ich vorher gewusst hätte, dass es sich um eine chinesische Firma handelt, hätte ich dort nichts bestellt.
Leider habe ich in meinen gesamten Internetbestellungen noch nie einen so dermaßigen Schrott (Windspiel) bekommen wie von dieser Firma. Ich finde es einfach unverschämt, unter niederländischen Flagge eine Scheinfirma zu unterhalten, die dann chinesischen Müll zu völlig überhöhten Preisen in Europa vertreibt. Ich weiß, dass ich selber schuld bin. Möchte aber mit dieser Bewertung beitragen, dass einige davon abgehalten werden, irgend etwas hier zu bestellen. Leider muß man bei der Bewertung einen Stern anklicken, verdient hat dieses Unternehmen keinen.
Hatte orthopädische Schuhe bestellt.Nach 3 Wochen kam aus China ein stinkendes Paar Billigtreter und eine falsche Grösse.Hatte über Klarna die Rechnungslegung. Diese meinten ich solle Widerruf machen und zurücksenden.- aber wohin. Paket kostet über 10€ , nicht mein verschulden.Auf meine Mails an Wivaro wurde nie reagiert.Bei Klarna ist angeblich eine Firma Namens Windowi Cleaner hinterlegt.Seit 5 Wochen warte ich auf eine Reaktion, Klarna setzt sich mit Firma in Kontakt.
Dieser "Laden" ist zwar ein Bekleidungsgeschäft, ich würde es aber als Inbegriff von einem Saftladen bezeichnen. Am liebsten würde ich 0 Sterne verteilen. Kundenservice? Man wird ständig mit "Ihre Bestellung kommt bald an" vertröstet. Eine Trackingnummer gibt es, auch auf mehrmaligem nachfragen nicht. Eine Stornierung ist nur 5 Minuten nach Bestellung möglich (und dann auch noch über eine komplett andere Website, die allerdings vom selben Hobbydesigner erstellt wurde) Der Kundenservice ist so erstklassig wie der HSV die letzten 5 Jahre, nämlich garnicht. Dort sitzen wahrscheinlich irgendwelche Ernies und Berts, die ein Wort lesen (wenn die überhaupt lesen können) und dann nach Textbausteinprinzip Antworten zusammen klicken. Ich kann nur jedem wärmsten empfehlen dort auf garkeinen Fall zu bestellen. Nachtrag: bekam von DHL plötzlich eine Sendungsnummer, habe die Annahme über die App direkt verweigert (diesen Chinaschrott könnt ihr behalten) und direkt den Paypal Käuferschutz informiert. Nachtrag 2: Ende der langen Geschichte, Paypal hat mir mein komplettes Geld erstattet und Wivaro hat jetzt den Chinaschrott von DHL geliefert bekommen und kann nun schauen was die damit machen. Der Paypal Käuferschutz hat richtig gehandelt und hoffe sie beenden die Zusammenarbeit mit diesem Schrottladen von Wivaro.
I would give zero star if it was an option. Don't buy anything. If you want to return they give u a Chinese address. The shipping cost is very high almost 20 euro if you need to send back sth from Germany. The quality is sub optimal. Delivery was several weeks late. Customer support makes you jump through hoops. Don't waste your money. !!!
Absolut nicht zu empfehlen !! Ich habe am 21.06. vier Kleider bestellt. Ich bin davon ausgegangen , dass der Retourschein beiliegt :( Leider habe ich erst zu spät mitbekommen, dass sie Ware aus China kommt. Am 8.07. war die Ware endlich da. Natürlich brauche ich keine 4 Kleider u ein Retourschein lag auch nicht bei. Ich habe nun inzwischen 4 Mail an wivaro geschrieben und keine Reaktion. Ich versuche nun über Paypal mein Geld zurückzubekommen :(
Sorry for everybody that ordered at this website. The address they use not connected to this company. Please please please don't send any returns to the Dutch address! Edit: I am reading that Wivaro is not accepting returns, but Wivaro is NOT situated at this addres. I've contacted the police about it and the only thing I can do it try to get your returns back to you. Please save more money by NOT returning your items to NL.
Unmöglich!!!!! Habe billig Ware erhalten und wollte sie darauf hin zurück senden , das hat ewig gedauert bis ich eine Nachricht erhalten habe , nach langen Diskussionen durfte ich meine Ware zurück schicken, der Härtefall, ich zahle meine Retoure mit Sendungsnummer bis in die Niederlande und dann wird es verweigert dies an zu nehmen , ich bin auf 180! Alles nur noch Abzocke.
Finger weg von diesem Shop!!! Ich kann die Erfahrungen der Vorgänger absolut bestätigen. Es ist Billigware, wenn man zurücksenden will, verlangt der Shop viele Fotos. Dann muss man nach China senden per Track and Trace: 48 Euro!! Es ist bei der Bestellung nicht ersichtlich, dass die Ware aus China kommt. Das ist ein Kundenbetrug!
Wie in vielen anderen Bewertungen kommt die sehr schlechte Ware aus China und soll auch dorthin auf Käuferkosten zurück geschickt werden, obwohl der Haupt-Firmensitz in den Niederlanden liegt. Laut Impressum wird nach deutschem Recht gehandelt. Dann sollte man auch eine Retoure an den Hauptfirmensitz senden können. Finger weg von diesem Shop. Für sieht schon nach Betrug aus, wenn man das Impressum liest und dann die Ware nach China retournieren soll.
Absolut unterirdisch. Im Mai zwei Nackenstützen für den Flug in den Urlaub bestellt, da es mit "dieses Produkt ist vorrätig" gekennzeichnet war. Lieferzeit: >3 Wochen, Lieferung direkt aus China. Als die Lieferung hier ankam, waren wir natürlich schon im Urlaub. Nach dem Urlaub ausgepackt, eine absolut minderwertige Qualität vorgefunden und nach dem Rücksendeprozeder per Email gefragt. Antwort: Rückgabefrist von 14 Tagen überschritten, keine Rückgabe mehr möglich. Auf eine weitere Email (vor 6 Tagen) mit Schilderung der Umstände und höflicher Bitte um Kulanz, bekam ich nicht mal mehr eine Antwort.
Absolut Sch.... ! Ware ist naja sagen wir mal höflich minderwertig. Auf der Webseite ist keine Rücksendeadresse zu finden und auf schriftliche Aufforderungen wird nicht reagiert. Desweiteren ist seit 05.07.2023 die auf der Webseite angegeben Telefonnummer tot ( Kein Anschluss unter dieser Nummer).
Absoluter abzocke und betrügerischer Firma. Ich habe da etwas bestellt jedoch am nächsten Tag auch wieder storniert, klar keine Reaktion...Obwohl die lt. Website auch am Samstag und Sonntag arbeiten.!! Ein paar Tage die Mitteilung, dass die Ware schon auf dem weg ist... Verschiedene Male sogar auf Niederländisch geschrieben (ich bin Niederländer, verzeihe evtl. Fehler) Keine Reaktion. Da es über DHL ausgeliefert wird habe ich die Annahme verweigert. Die Ware geht weiß ich wohin, aber Gott sei Dank habe ich mit PayPal bezahlt. Ich werde den Vorfall bei PayPal melden, mein Geld zurückholen und Anzeige wegen u.A nicht einhalten von §3 von FernAbsG. Egal ob die Ihren Sitz in Holland haben, da gilt das Gesetz auch! Ich werde auf jeden Fall, dieseFirma bei consuwijzer.nl melden damit sie gesperrt wird. Für diejenige, die das auch machen möchten, aber die Niederländische Sprache nicht mächtig sind: Deepl.com übersetzt es euch 100% richtig! Ihr könnt auch Anzeige wegen Gewerbsmäßigen Betruges in Deutschland und die Niederlande erstatten. Eine Fernsehsendung welcher sehr, sehr gerne über so etwas berichtet ist "undercover in Nederland"
Drecksladen, anders kann man es nicht sagen. Auch ich dachte, dass die Schuhe aus einem Holländischen Laden kommen. Dann dauerte schon die Lieferung sehr lange und es wurde "China" als Absender angegeben. Direkt nach dem Auspacken habe ich bereits beim Ansehen feststellen müssen, dass diese keine gute Qualität haben. Das Anprobieren bestätigte den ersten Eindruck. Daher entschied ich mich zurückzusenden. Auf meine Mails habe ich seit einem Monat keine Antwort bekommen. Drecksladen! Werde wohl mit anwaltlichen Schritten drohen müssen. Man sollte den Laden sperren lassen!
Wie die Vorgänger schon sagen, minderwertig, Reklamation müsste aus eigene Kosten nach China geschickt werden
Rainer Meyer
Aug 06,2023Billigware, die schlecht verpackt ankommt. Ware stinkt nach Chemie. Der Versuch der Retoure scheiterte, da Wivaro die Rücklieferung nicht angenommen hat und die Ware wieder bei mir landete. Abzocke