Dal 2002 esploriamo in prima persona gli Stati Uniti e conosciamo a fondo le esigenze turistiche per questi luoghi. Sappiamo organizzare un tour ritagliato sui tuoi bisogni, velocemente, comodamente e ad un prezzo inferiore rispetto a un’agenzia di viaggi.
Il tour ben gestito in ogni particolare, la nostra guida molto competente e preparata ci ha fornito oltre che indicazioni sui luoghi visitati anche molte curiosità non contenuti nelle guide. Unica nota che vi segnalo anche per evitare malintesi con i clienti. La guida il secondo giorno ci ha distribuito un vademecum con il tour e i giorni dedicati alle varie tappe e questo lo avevamo avuto già da voi. In fondo al foglio però era chiaramente indicato che al termine del tour ci avrebbero fornito due buste, una per la guida e una per l autista in cui avremmo dovuto inserire le mance con una quota variabile dai 4 ai 6 dollari A Persona e PER OGNi GiORNO. Sapevamo dell obbligo delle mance ma questa mancia soprattutto per la guida che è sicuramente pagata dalla agenzia ci e sembrata un po’ eccessiva. Si tratta di una cifra per una famiglia di 3 persone che si aggira tra i 300 e i 400 dollari! Soprattutto ci sarebbe piaciuto saperlo all inizio de viaggio mentre nelle vostre note non era menzionata mancia di tale portata per la guida. Per il resto tutto ok gruppo fantastico giro fantastico
Ottima Organizzazione Assistenza continua durante il viaggio
É andato tutto bene! Organizzato nei minimi dettagli e ho apprezzato molto la pagina messa a disposizione con tutto ciò che riguardava la vacanza(video, voucher, descrizioni, …) Grazie!
Hanno organizzato un tour on the road in California per la mia famiglia. É stato tutto organizzato perfettamente dai voli agli hotel alla macchina a noleggio
Organizzazione del viaggio in generale buona, così come è stata positiva la comunicazione in fase di progettazione. Scelta di un paio di strutture a nostro avviso migliorabile, sia per quanto riguarda la qualità sia per la collocazione. Abbiamo dovuto contattare il servizio assistenza per un problema con la prima sistemazione e non abbiamo subito ricevuto una risposta chiara, tuttavia la segnalazione è stata poi presa in carico da Emanuele in modo efficiente. Esperienza in generale piuttosto positiva
L'organizzazione del viaggio è stata perfetta: non abbiamo avuto problemi con i voli (sono state scelte compagnie serie ed affidabili) e gli hotel che la Xplore ci ha prenotato si sono rivelati tutti molto eleganti, confortevoli ed in posizioni ottimali. L'agente di viaggio assegnataci, una ragazza molto giovane ma anche molto competente e professionale, si è dimostrata sempre attenta alle nostre richieste ed esigenze, seguendoci in tutte le fasi dell'organizzazione ma anche durante il viaggio. Ringrazio lei e tutta la Xplore!
La disponibilità e la competenza di Xplore (in particolare della nostra referente Francesca) hanno reso il nostro viaggio on the road da Dallas a New Orleans, passando per Austin, Bandera, San Antonio e Houston, perfetto! Ottima la scelta degli hotel e i consigli sulle città e i luoghi d’interesse da visitare durante il percorso.
Agenzia seria e precisa con personale qualificato e cortese. Francesca oltre ad un servizio impeccabile ha reso il nostro viaggio perfetto ! Sempre disponibile e velocissima nel trovar soluzioni e risolvere i problemi .
Viaggio intenso, ma emozionante, dal primo all'ultimo giorno! Un grazie in particolare a Francesca e a Daniela per l'attenta e sollecita professionalita' con cui ci hanno seguiti per realizzare il nostro viaggio on the road su misura! Al prossimo viaggio!! Elena & Ivan
Una buona assistenza salva le vacanze
Non è il primo viaggio negli U.S.A. e ci siamo affidati altre volte ad XPlore (anche per due viaggi in Canada). Cortesia, competenza, buona scelta degli hotel e consigli dispensati con entusiasmo. Senz'altro utilizzeremo ancora i servizi di XPlore!!!
Tour ben organizzato con ottima guida
Xplore ci ha aiutati a costruire un bel viaggio nel sud ovest dei Stati Uniti, consigliando i luoghi da non perdere e la scelta del percorso di oltre 2000 km. Si sono occupati di prenotare gli alberghi e la macchina e così abbiamo evitato brutte sorprese. Buona la scelta degli alberghi, anche quelli semplici erano comunque puliti. Prenotando in anticipo si trova posto nei motel all'interno dei parchi nazionali ed è la cosa migliore. Il motel nella Monument Valley è fantastico per la posizione privilegiata e la vista. Bellissimo il B&B scelto per Santa Fe!
Nostra prima esperienza Tutto ben organizzato Ogni nostro esigenza per impostare e preventivare inizialmente il viaggio è stata fornita con velocità e professionalità Si nota l’esperienza concreta del tour operator nei viaggi USA Bravi Complimenti
Durante la fase di programmazione del viaggio ho trovato persone competenti e pronte nel rispondere alle mie richieste e adeguare la proposta alle esigenze espresse, e molto preparate nel suggerire luoghi e visite anche al di là della proposta tiristica "classica" che si trova in tutte le guide. Sul posto, tutte le strutture e le visite sono state di livello ed adeguate alle nostre esigenze, e non abbiamo avuto alcuna "sorpresa" negativa.
Il nostro viaggio nell' ovest USA è stato fantastico e perfettamente organizzato da xplore. Abbiamo abbianato un tour in pulmann di 10 giorni nei parchi ad 1 altra settimana in self drive allo yellostone. Tutto riuscitissimo e bellissimo. Consiglio a tutti xplore per organizzare le vostre vacanze.
Bene la parte di preparazione insieme del viaggio e il brief pre partenza. A vacanza finita, posso dire che la pianificazione dei giorni migliore sarebbe stata con un giorno in meno a San Francisco e uno in piu' a LA. Inoltre la compagnia Lufthansa per i voli internazionali si è dimostrata molto scarsa in termini di qualità e anzianità del veicolo di volo (mezzo molto vecchio con intrattenimento non all'altezza di altre compagnie internazionali). Per la vetture infine, avendo tante ore di volo, avrei voluto mi si proponesse un upgrade che avrei fatto volentieri dovendo fare così tante ore di guida (una vettura con navigatore integrato sarebbe stata apprezzata..). In generale ottima assistenza di viaggio e supporto alla scelta.
Ottimo tour . Aggiungerei un giorno in più a Miami togliendone uno ad Orlando
1) In hotel a Clearwater il primo giorno e’ mancata la colazione in hotel , non avevano calcolato le risorse per il numero di presenze. 2) Per una migliore organizzazione personale, sarebbe stato utile conoscere anticipatamente la possibilità opzionale prospettata dalla guida di dedicare 2 giorni ai parchi Orlando saltando il programma a Sant’Augustine. Detto questo, partirei di nuovo domattina, itinerario bellissimo, Miami, Orlando e Kennedy Space center indimenticabili.
Francesco
Aug 23,2024Il viaggio è stato organizzato in modo impeccabile e le persone di contatto hanno sempre risposto con professionalità e tempestività a tutte le questioni richeste.