Dal 2002 esploriamo in prima persona gli Stati Uniti e conosciamo a fondo le esigenze turistiche per questi luoghi. Sappiamo organizzare un tour ritagliato sui tuoi bisogni, velocemente, comodamente e ad un prezzo inferiore rispetto a un’agenzia di viaggi.
Ho ricevuto l assistenza tecnica adeguata a programmare un viaggio in moto in solitario nei deserti e nei canyon del sud ovest usa. La route 12 da Brice fino a Haskville è fantastica e anche la 95 verso la monument Valley...ho evitato la Moky dugway perché non adatta secondo me alla street glide...chi prende la moto a LAS Vegas prenda il casco integrale se non ci fosse il jet con visiera. La route 66 è percorribile basta impostare il navigatore evitando le autostrade .. esperienza unica .
L'esperienza con Xplore America nel complesso è stata più che buona, ma non priva di qualche situazione durante il viaggio non gestita al meglio. La comunicazione via mail in fase di organizzazione è sempre stata puntuale e precisa. Le prenotazioni durante il viaggio sono state tutte confermate, in 2 occasioni con qualche inghippo. In una tappa, noi eravamo 5, la stanza era da 4 e la struttura non disponeva comunque di stanze da 5 (riferito dalla receptionist), abbiamo ovviato prendendo una seconda stanza (fortunatamente disponibile). In un'altra tappa la scelta della struttura poteva essere migliore, in un paesino bellissimo, con svariate strutture ricettive, noi eravamo un una non particolarmente bella e sul limitare del paese, la scelta, da parte di un tour operator esperto, poteva essere migliore, come location, per poter godere al massimo della giornata e della vita locale. Le località consigliate per il tour sono state validissime e ognuna con una valida ragione per sostarci. Gli hotel prenotati a Montréal e New York veramente validi, sia come struttura che, in particolar modo, come posizione, super comoda e centralissima, consigliati entrambi.
Ho prenotato con loro un tour nelle grandi citta dell'est degli Usa (che oltretutto è stato bellissimo ed è andato molto bene, senza intoppi!) e mi sono trovata perfettamente. Mi ero fatta fare altri preventivi per lo stesso tour da altri tour operator e agenzie, ma il loro é stato il piu conveniente. La mia pratica l'ha gestita Melissa, che è stata molto paziente con me quando ho avuto un problema nella richiesta dell'Esta, e lei, disponibilissima, si è voluta accertare di come fossero le pratiche mie e dei miei familiari, visto che erano rimaste in sospeso nel sito dell'immigrazione degli Usa. In conclusione, non posso che consigliare Xplore America per la professionalità e disponibilità.
Viaggio ottimo, sia per quanto riguarda la distanza in chilometri tra le varie localita', sia per la scelta degli hotel e anche per le strade fantastiche che abbiamo percorso con l'auto a noleggio, tra laghi, paesini e foreste. Unico neo, la notte trascorsa in questa "Sucrerie della montagne", molto consigliata dal Tour Operator, ma secondo noi davvero tremenda per quanto riguarda la casetta in cui ci hanno fatto pernottare. Comunque nel complesso siamo molto soddisfatti.
E stato un corri corri !! Le visite troppo brevi facevano saltare le pause pranzi e troppe ore nel bus
Viaggio stupendo, abbiamo fatto io e la mia famiglia il tour cartoline da ovest. Tour della California, organizzazione impeccabile! Hotel fantastici! Autista super bravo. La guida molto brava, ma un po’ rigida. Era svizzera! Viaggio che consiglio a tutti!! Grazie per averci fatto vivere un sogno!
Agenzia di viaggi molto competente sull’America, l’abbiamo scelta per il nostro viaggio di nozze e siamo rimasti molto contenti. Molto disponibile sia nella fase di preventivo che poi nella fase organizzativa. Ogni piccolo problema è stato gestito velocemente e con grande serietà. Consiglio vivamente
Gentilezza, disponibilita'e simpatia'. Personale competente e attento alle esigenze del cliente. monitoraggio continuo del viaggio risolvendo criticita'in modo efficiente
Ci siamo affidati a xplore per organizzare il nostro viaggio di nozze on the Road per i parchi nazionali con qualche tappa in città. Claudio, Francesca e Matilde ci hanno organizzato un viaggio su misura perfetto. Le tempistiche tra le varie tappe erano ben studiate e ottimizzate. Gli hotel tutti comodissimi e ottimi. Grazie ai loro consigli e alla loro organizzazione abbiamo fatto un viaggio stupendo. Hanno sempre risposto a ogni dubbio e questione, dandoci supporto anche durante il viaggio. Consigliatissimi. Se torneremo in America, ci affideremo sicuramente a loro!
Agenzia efficiente, veloce nelle risposte e molto competente su Stati Uniti e Canada. Ottima la scelta dei voli e degli alberghi, tutti centrali e di buon livello. Il budget è stato rispettato. Sulla prenotazione delle escursioni sarebbe stato utile un confronto più approfondito. Bene lo scambio di e-mail ma a volte è utile parlarsi a voce!
Esperienza molto buona, con consigli di viaggio pre partenza molto precisi e che dimostrano una grande conoscenza del luogo. Alberghi di classe turistica, in alcuni casi forse inferiori alle aspettative ma ci si deve parametrare al costo della vita negli Stati Uniti in città come New York. Altre sistemazioni invece eccezionali come ad esempio di fronte alla Monument Valley. Call center attivo al di fuori degli orari lavorativi che ci ha aiutato a risolvere un piccolo intoppo di prenotazione. Solo col senno di poi Avrei fatto qualche variazione ma poco significativa. Nel complesso una bellissima esperienza ed un tour operator da consigliare
Il tour a Yellowstone, la pianificazione del viaggio, gli alberghi storici come il Lake Yellowstone o particolari come il traghetto Delta King a Sacramento, posizionati in zone strategiche hanno reso la vacanza stupenda, senza inutili perdite di tempo per i trasferimenti cittadini, facendoci godere ogni momento.
Io mio marito e i miei due figli ci siamo affidati a questa agenzia per un tour on the road sulla costa ovest degli USA. L'organizzazione dell'itinerario , degli alberghi e del viaggio in generale è stato impeccabile. Abbiamo avuto alcuni imprevisti, che non dipendevano dall'agenzia, ma ci hanno aiutato subito a risolverli. Sono molto soddisfatta del servizio e sicura che utilizzerò di nuovo Xplorer America per il mio prossimo viaggio. Un grazie particolare a Francesca che ha organizzato il nostro viaggio e che ci ha dato molti consigli super azzeccati. E' stata sempre disponibile per ogni dubbio.
L'organizzazione del viaggio è stata buona, ma alcuni dettagli possono essere sicuramente migliorati, soprattutto per quanto riguarda dei dettagli pratici sul posto, che possono facilitare di molto l'esperienza dei turisti. Ad esempio: - per scali di transito negli USA bisogna recuperare il bagaglio all'aeroporto di transito e rifare il controllo sicurezza. Questo implica che per tempi di scalo brevi (<2h) ci può essere il rischio di perdere la coincidenza - situazioni pratiche in aeroporto: dove si trova l'agenzia di noleggio auto e come raggiungerla. Per esempio a Las Vegas l'agenzia noleggio è a 15-20min d'auto dall'aeroporto e ci sono degli shuttle che possono portarvi. Indicare dove è la partenza shuttle e dove è esattamente l'agenzia di noleggio. Soprattutto per chi arriva di notte dopo ore di viaggio non è ovvio ritrovarsi e non perdere tempo oppure prendere un taxi quando non necessario. Per il resto l'aiuto nella scelta dev'itinerario e degli hotels è stata ottimale.
Il nostro tour (famiglia con 3 ragazzi) è stato molto ben organizzato. Le tappe e le strutture sono state ben scelte da Emanuele e dallo staff. Durante la vacanza abbiamo avuto un piccolo problema con necessità di interpellare di domenica l agenzia raggiunta senza difficoltà e risolto. Consiglieremo Xplore America e se capitera' ritorneremo in vacanza con loro!
Organizzazione fantastica, viaggio memorabile!!! Grazie mille!!!
Organizzato tutto in modo splendido
Mi sono trovata benissimo in questa agenzia,le ragazze sono sempre state pronte a rispondere ad ogni esigenza e molto gentili a rispondere alle mie mille domande. Preventivo dettagliato ...consiglio a tutti di prenotare con loro le vostre vacanze e sicuramente lo rifarò anche io
Viaggio a New York , tutto perfetto. Transfert, Hotel, escursioni! Consiglio questo tour operator se dovete andare negli USA Esperti e disponibili anche a distanza durante il viaggio!
Angela
Aug 15,2024Tour variegato tra città (New York/Washington/Philadelphia/Toronto) e natura (Cascate del Niagara). Ottima organizzazione, esperienza del battello alle Cascate divertente e assolutamente da fare, hotel adeguati alle aspettative, guida professionale. Avrei gradito una informativa più chiara circa gli oneri richiesti dall'hotel a fronte della prenotazione di un giorno extra a New York