Supersnel besteld en afspraak ingepland om bloed af te nemen. Dat was ook zo gepiept. Eerste testresultaten dezelfde avond nog via de email binnen. Binnen een week de complete testuitslag binnen. Enig minpuntje was dat er één opmerking niet klopte. Nadat ik dat nagevraagd had bij de klantenservice werd dat, naar mijn mening, niet helemaal goed opgelost en blijft het vaag.
Bloeduitslag was snel, urine duurde 3 weken. Ook stond er in de uitnodiging niet bij vermeld dat ik ter plaatse een urine monster moest afnemen. Ben niet gebeld voor toelichting. Wel staat er een opmerking dat mijn voicemail is ingesproken, maar die heb ik niet ontvangen. De rest van het traject was allemaal goed.
Snelle service. Heldere rapportage.
Goede service, compleet onderzoeken en resultaten binnen 24h
Ik ben goed ontvangen bij de intake en de resultaten waren er erg snel .
De test kon snel en de resultaten waren ook snel beschikbaar. Er kwam uit dat vitamine B6 te hoog was met advies na 3 maanden opnieuw te meten. Maar ik moest dan wel het hele pakket vitamines bestellen, zonder korting! Slechte service.
De afspraak kon pas na 2,5 week. Terwijl ik in een grote stad woon (>200.000 inw.). De bloedafname werd gedaan door een mdw die niet zo stabiel stond en daardoor op de naald 'hing' die in mijn arm stak.(Ik word vaak geprikt. Dat kan echt beter.)
Alles ging goed! Snel de uitslagen binnen en goed geholpen!
Fast and professional. Good service.
Zeer goed bereikbaar, vriendelijke medewerkers en super geholpen!
Bij het advies van de klinisch arts is niet gekeken naar de leeftijd. Ook de waardes waar binnen de uitslag zou moeten vallen waren ook niet bijgesteld naar de leeftijd.Hierdoor zijn waardes verkeerd geïnterpreteerd en een onjuist advies gegeven. Het lijkt een geautomatiseerd advies.
Goed geholpen meest positieve was de vriendelijkheid
Heel tevreden. In Rotterdam bloedprikken, hele duidelijke routebeschrijving, rustige locatie zonder wachtkamers vol mensen, meteen binnen geroepen en geholpen. Uitslagen en opmerkingen waren snel binnen, en ook die waren heel overzichtelijk en duidelijk.
Prima te doen niks op aan te merken
Ik was zeer tevreden, ik werd heel vriendelijk behandelt het was helemaal geen lange wachttijd is zo gedaan en je resultaten krijg je al de binnen 2 dagen echt top service👍
Snel and goed
Excellent service and rapid results!! When I began with my gender clinic, the doctors were impressed that I had necessary statics for my case file and well prepared. Thank you
Snel afspraak kunnen maken, snel resultaten op email, duidelijk.
Goed, snel en gemakkelijk
Roza
Oct 06,2019Snel, netjes en overzichtelijk.