Accendi luce & gas è il brand di Alleanza luce & gas, società controllata di Coop Alleanza 3.0, la più grande cooperativa di consumatori in Italia e in Europa. Portiamo energia elettrica e gas nelle case degli italiani e facciamo della trasparenza, chiarezza e qualità del servizio il nostro credo.
Scopri la promo di questo mese: Usa il codice promo SCONTOWEB sul nostro sito e ricevi subito uno sconto in bolletta, Scopri la promo
Il rapporto con la vs rappresentante è stato cordiale, amichevole, ed ero già convinto di fare il contratto prima ancora di vedere i dettagli. Molto preparata ha saputo rispondere con competenza a tutte le mie domande.
sarebbe utile per me ricevere la bolletta cartacea
Non ho mai avuto sorprese, non mi ero accorto della scadenza dei 24 mesi ma non mi è arrivata nessuna batosta. Ho attivato contratto anche per altro familiare.
tutto facile e lineare
cortesia e disponibilità in sede di attivazione
Veloce, chiara e semplice .
Ho apprezzato molto la chiarezza dell'offerta, la convenienza rispetto ad un vecchio contratto Hera e la comodità dell'attivazione online. Il mio auspicio è che la fiducia riposta non venga tradita.
Ho fatto un contratto online per luce e gas; la piattaforma non è intuitiva e spesso non funziona.
La preparazione, la professionalità e la cortesia dell'impiegata Giovanna sono da rimarcare.
Professionalità e cortesia da parte della Referente che ha preso in carico la mia richiesta di offerta. Attenta chiara e scrupolosa. Avevo già attivato a fine 2023 il servizio Luce del quale sono soddisfatta, ora anche Energia (GAS), il confronto con il gestore precedente e una sua offerta recente è molto favorevole. Sono fiduciosa sia rispetto al servizio che al risparmio proiettato. Grazie.
Promessa di buoni sconto coop: procedura macchinosa, una volta registrato chiede di aspettare 5 giorni per scaricare i buoni e poi non ti lascia piu' accedere e non ti lascia resettare credenziali. Dopo alcuni gg le credenziali sono state accettate e ho ottenuto i buoni. Rimane una procedura macchinosa, non si capisce perche' creare set di credenziali diverse tra l'accesso alla propria area personale e lo scaricamento dei coupon e il motivo dei 5 giorni di attesa.
Operatrice simpatica e ha dato tutte le informazioni che mi occorrevano è stato molto semplice passare ad Accendi Luce e Gas.
Le bollete sono chiare e se ho bisogno trovo sempre aiuto in coop
App scarsa non mi fa'scaricare le bollette e da giorni non riesco nemmeno ad aprila
Sono passato da enelenergia a accendi luce & gas da poco ancora devo valutare se riscontro dei benefici ( SPERO)
nonostante tutta la mia buona volontà , non sono riuscito a completare il contratto . Ogni 2 step , esce un messaggio di errore . attualmente non sò siete miei fornitori o NO Spero di NO'
la velocità e la semplicità e con pochi e semplici passaggi ho chiuso il contratto
Ho incontrato una promoter superprofessionale presso ipercoop ariosto RE
Operatrice simpatica e ha dato tutte le informazioni che mi occorrevano
D. FONTANA
Feb 14,2024Ho appena firmato il contratto e quindi la mia esperienza è molto limitata. Ma sono rimasta molto ben impressionata dalla competenza, chiarezza e cortesia di Daniela che alla coop i Gelsi mi ha illustrato tutte le variabili e mi ha predisposto il contratto