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Accendi luce & gas è il brand di Alleanza luce & gas, società controllata di Coop Alleanza 3.0, la più grande cooperativa di consumatori in Italia e in Europa. Portiamo energia elettrica e gas nelle case degli italiani e facciamo della trasparenza, chiarezza e qualità del servizio il nostro credo.
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Reviews 790
Graziella Merlini
Nov 13,2024Cordialità e chiarezza e molta disponibilità dell’operatore
Michele Tartaglia
Nov 11,2024Purtroppo veloci nell accalappiare clienti, peccato che quello che promettono di darti ( famosi 80 euro di buono spesa) li danno in 180 giorni, si fa prima a morire che a prendere questo bonus 🤣🤣 come tutta la burocrazia in Italia anche la Coop ha capito come si fa 🤔🤔.... Sono già attive entrambe le utenze, ma dei buoni nessuna traccia, ho modificato quanto scritto in precedenza per accentuare la vostra falsità nelle risposte....
Marco Colombini
Nov 10,2024Molto semplice il passaggio spero altrettanto conveniente
PAOLA CHINELLATO
Nov 07,2024Ottimo servizio... disponibilità e gentilezza...
GIORDANA GAUDENZI
Nov 07,2024Ho contattato personalmente per ricevere la proposta di contratto. esposizione dei termini chiara e gentilezza nel risolvere dubbi
Maria Pia
Nov 06,2024Sono molto soddisfatto del servizio
MAURO MONTEFIORI
Nov 06,2024Mi sono sempre trovato bene
Elena Boni
Nov 06,2024Sono quasi due anni che attendo un rimborso per il bonus sociale di cui la mia famiglia aveva diritto. Rimandano tra problemi tecnici e telematici da febbraio 2024, cosa sicuramente non accettabile e surreale aggiungerei; come è possibile non riuscire a fare un bonifico in 9 mesi???!!! Si avete letto bene, mi hanno, dopo mesi di insistenza da parte mia, fatto avere dettaglio del rimborso di cui ho diritto (circa 400€) ma avvisandomi che per problemi tecnici non riuscivano a fare il bonifico e ad emettere fattura. ..e siamo ancora qua...eh già...direbbe il buon vecchio Vasco.. un'azienda che stimavo si fa compatire per un rimborso che lo stato ha già erogato a loro..credo possano esserci i presupposti dell'appropriazione indebita..studierò a riguardo, perché non mollo. Sicuramente la mia esperienza da positiva che poteva essere si è trasformata in quella che più negativa di così non si può..
MIRELLA CARLETTI
Nov 05,2024La velocità nell'apertura del contratto e l'assistenza fisica del personale che collabora con voi.
SUSANNA ANDERLINI
Nov 05,2024Gentile e cortese il personale. Per completare il contratto, sarebbe fantastico se arrivassero i buoni spesa promessi di 80 € con l attivazione del contratto di luce e di gas.
LUCIANA PANCALDI
Nov 05,2024Disponibilità e trasparenza.
D'AMBRA D'AMBRA
Nov 04,2024Per il momento ho solo scelto un nuovo operatore poi vedremo se sarà il caso di continuare perché il settore è in continua evoluzione anche per ragioni di problematiche internazionali.
SAVINO PICCOLO
Nov 04,2024Al momento, visto che sono solo pochi giorni che sono passato ad Accendi e il tutto si limita al contatto con l'agente, posso dare il massimo delle stelle per cortesia, chiarezza e competenza. Vedremo in futuro.
ANNALISA PREVARIN
Nov 03,2024Il consulente di Trieste, Daniele, è stato incredibilmente esaustivo, ha fugato qualsiasi dubbio avessi in generale sul mondo dell'energia. Ora mi sento molto più preparata anche per il futuro. Mi hq mostrato la differenza tra la mia tariffa precedente e quella di Coop, mi ha fatto una proiezione su quello che avrei risparmiato su base annua (che tutto sommato era pure una bella cifretta), mi ha fatto anche vedere come sarebbe stata fisicamente una bolletta. Ultimo ma non meno importante, MI SONO PORTATA A CASA 80 EURO DI BUONI SPESA! così il cenone di capodanno è pagato... :-) Chiedete sempre di lui!
AGNESE ZONNO
Nov 01,2024Ovviamente non ho ancora avuto nessuna bolletta ma i 2 operatori con cui ho interagito, brevemente 4 contratti per 2 case, molto gentili e disponibili, con uno dei 2 sono arrivata a suo fine turno e ugualmente mi ha seguito per tutto, nonostante lo avessi disturbato più volte nei giorni precedenti per informazioni, l'altra telefonicamente ha risolto diverse questioni "burocratiche" per me e senza fare altre telefonate, mail, ecc che non rientravano nelle sue funzioni. Mi sarebbe piaciuto scrivere i nomi per ringraziarli e augurargli di continuare a fare il loro lavoro in questo modo ma per privacy non è il caso
Alexandro Mazzocchi
Oct 31,2024Le persone preposte al servizio sono gentilissime e disponibili, oltre che preparate grazie
ROBERTO MODOLO
Oct 31,2024Come faccio a giudicare? lasciatemi qualche mese. Il consulente commerciale che ho incontrato all'Ipercoop Meduna di Pordenone, Daniele Scodeller, mi è risultato competente e simpatico
Stefano
Oct 30,2024tutto molto chiaro
DORALICE IEMMI
Oct 30,2024Semplice e chiara
Via Trattati Comunitari Europei, 40100, Bologna, IT
https://www.accendilucegas.it/
alberto
Nov 14,2024Ottima esperienza