Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
when i moved to new home Aura activated internet in my new home without any follow-up. i was happy having such service provider highly appreciated.
altid gode Aldrig problem kun hjælp Medarbejdere
Tak for hjælpen
Klasse service og hurtig svar tid
Rigtig god hjælp
Helt fantastisk service, selvom det er mig selv der har lavet en fejl og dummet mig - står alle hos AURA på hovedet for at løse det jeg har lavet. Så en kæmpe tak til alle i AURA for en fantastisk service, og ja det er endda sket flere gange nu......
Hos Aura får man en god behandling. Priserne er i orden, ikke noget fup og fidus. Kundeservicen er i top.
Den søde og venlige pige (dame), jeg talte med, guidede mig igennem proceduren pr. tlf, så jeg atter kunne modtage tv. Flot arbejde
Jeg talte med en medarbejde der hed Ricki og fik en fantastisk hjælp og rådgivning Tak for det
Lene L fik hurtigt fundet ud af at det var en årsopgørelse, vi efterspurgte. Hun fik den hurtigt produceret og sendt den til os. Trustpilot er enormt bureaukratisk at bruge. (Øv, Øv) Mvh Lone Henriksen og Hans Møller
Der var udfordringer i forbindelse med et leverandørskifte fra Norlys til Aura. De problemer som Norlys skabte klare Aura ved Lene L. at klare på meget dygtig vis. Og alle henvendelser blev besvaret prompte og på en forståelig måde. Det er en omvæltnig ift. det Aura jeg kendte for får år siden.
En behagelig person at tale med
den gode telefonservice - bortset fra ventetid.
Super kundeservice, godt produkt
God og saglig support😊
Har fået god service og information fra AURA.
Den bedste service på alle måder
Imødekommende og kompetent betjening
Det var rigtig god
Frans Ege
Jul 10,2024Hurtig og god hjælp