To leave a review you need to be logged in
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Reviews 839
Carl
Feb 12,2025Det var en stor hjælp at tale med Waoo-teknikeren om mit problem om tekster på skærmen. Problemet blev løst.Tak! .
Thomas R
Feb 12,2025Fik super hjælp👍
Erik
Feb 12,2025Fin og meget behagelig snak med kundeservice.
Rikke S.J.
Feb 11,2025Altid supergod support!
Signe Palmelund
Feb 11,2025God og fagkyndig vejledning. En medarbejder der gav sig tid til at finde løsninger.
Ib Lave
Feb 11,2025Venlig og præcis løsning af mit problem, ingen ventetid, og sådan er det altid når jeg kontakter jer.😀
Lene
Feb 11,2025venlig og forståelig betjening.
Hans Dieter Zimmermann
Feb 11,2025Nettet var blevet meget ustabilt. Til tider var det helt væk og speedtesten kom med meldingen "no connection". Jeg kom til at tale med Per. Det viste der var et problem med kanalen routeren havde sat sig på. Per fik løst problemet aldeles omgående og på bedste vis, derfor stor tak med 5 stjerner!
Ole Nielsen
Feb 11,2025I forbindelse med opsætning af WiFi havde kontakt til Aura Support. De var venlige og fagligt kompetente, og jeg fik svar på mit spørgsmål.
Lars
Feb 11,2025Altid hjælpsomme og imødekommende i teknisk support
Qadir khan niazi
Feb 11,2025som de gore nu
Lise Margaard
Feb 10,2025Der er god tid - mulighed for at forklare problemerne. og de som opstår undervejs bliver også afhjulpet. Super god service.
Nej tak
Feb 10,2025Fik hjælp og vejledning
Brian
Feb 10,2025Dejlig forstående medarbejder det var en fornøjelse at gennemgå hele opsætningen med hende
Jens
Feb 10,2025Super kundeservice venlig og hjælpsom
T. Nielsen
Feb 09,2025For mig personligt, har jeg kun positivt at sige om Aura. Fiberforbindelsen er helt i top, support er hurtigt at komme igennem til, med super dygtige medarbejdere.
Karin
Feb 09,2025Min søn indstalerede. Han/ jeg var meget tilfredse med hurtig levering, og god telefonisk hjælp til at installere.
Per Knudsen
Feb 08,2025Det er dejligt at personerne man taler med er rolige,og taler pænt til kunderne. Det skal l have stor ros for . Hilsen og tak fra Per Knudsen og nu fungere det fint igen.
Morten Sørensen
Feb 07,2025Behagelig og frem for alt professionel samtale.
Jette
Feb 13,2025Altid god behandling fra Aura.