Schnelle Lieferung, gute Qualität, entspricht der Beschreibung. Ich bin mit dem combo Verstärker sehr zufrieden und wurde positiv überrascht. Gutes Preis Leistungs Verhältnis.
Für diesen Dumpingpreis unglaublich gut verarbeitet. Bestnote für Einstellung, Bespielbarkeit, Saitenlage und Stimmhaltung. Dazu noch unglaublich leicht. Bin begeistert. Instrument innerhalb 2 Tagen gutverpackt erhalten.
3 Tage vor Ostern habe ich bei Bax Music das AKAI MPK 261 bestellt. Laut Website sollte der Artikel, falls vorrätig und vor 23 Uhr bestellt, innerhalb von 2 Werktagen geliefert werden (Dienstags bestellt, Donnerstags geliefert). Dies war leider nicht der Fall, ist aber auch nicht weiter Tragisch! Das Keyboard kam dann am Dienstag (nach Ostermontag) morgens bei mir an. Neuware - wie angegeben und bestellt! Die äußere Versand-Kartonage und die zwischen Kartonage waren leicht beschädigt. Was aber auf das teilweise fragwürdige Handling der Speditionen zurück zu führen ist! Die OVP des Keyboards und das Keyboard selbst haben keinen Schaden davon getragen. Ich konnte das Keyboard registrieren und das Softwarebundle herunterladen und aktivieren. Also funktioniert alles so wie es soll. :) Einen Stern abzug gibt es, da der Kundenservice doch recht bescheiden reagiert, wenn er denn reagiert. Alles in allem kann ich die ganzen vielen Negativen Bewertungen nicht nachvollziehen und von Betrug kann hier keinesfalls die Rede sein!
Das Produkt sollte innerhalb eines Werktages zugestellt werden. Jetzt ist eine Woche vergangen, das Produkt ist laut DHL immer noch nicht zum Versand eingeliefert und der Kundenservice antwortet nicht. Jetzt habe ich Angst, dass das Produkt nicht eintrifft und ich auf meinem Geld sitzenbleibe.
Der erste Bass, der mir geschickt wurde, ist auf dem Postweg verschwunden...aber die Supercoolen Leute bei BAX MUSIC haben mir nach einer kurzen Untersuchung, einfach und unkompliziert einen neuen Bass geschickt! Kundenservice at it´s best!!!!!
Bestellt. (B-Ware) Bezahlt. Bestätigung. Rechnung & Versandinfos. Versanddelay-Info wegen UPS Überlastung. Dann nix mehr. Nach einer Woche angerufen, wie es UPS denn mittlerweile ginge... Überforderte mässig Englishsprechende Dame am Apparat. Offensichtlich aus dem HO. 12 min. Warteschleife während sie sich irgendwo erkundigte, nur um mir dann zu verkünden: Angeblich ein ERROR! Ich könne nur mein Geld zurückhaben und fertig. Fairen Argumentation abgeblockt (schließlich ist die Gattung noch auf Lager) und Zack aufgelegt. 30 Sekunden später hatten die den Vertrag ohne mein Einverständnis widerrufen und storniert. Eiliger kann man es nicht haben. Ich habe dann mal widersprochen, natürlich ohne je eine Antwort erhalten zu haben. Klassischer Lebenszeit-Fall von "Man KANN klagen" wegen 150€ Preisunterschied oder eben nicht! In jedem Falle megaunverschämt, klares System und unfreundlich!" Update 24.04. Stand heute habe ich keinerlei Antwort von Bax-Music bekommen. Alle mails sind seit dem 28.03. unbeantwortet!
Zugegebenermaßen relativ spät nach Kauf den Artikel (Behringer P16-M) das erste Mal benutz - leider defekt, funktioniert nicht. Nach Mailkontakt das Teil mit der Bitte um Reparatur oder Ersatz zurück an die erhaltene Adresse geschickt. Soweit so gut, das war im Dezember letzten Jahres, das Paket können die nirgends finden. Man müsste halt noch warten ... das war vor vier Monaten .... mühselige Korrespondenz ohne konkreten Lösungsvorschlag. Ich bestelle das Teil noch einmal, bei verlässlicher Quelle (T) und schreibe den Kauf bei BaxMusic einfach ab. Spart nerven. Stefan. Was jetzt die "vorgefertigte Nachfrage" soll möchte ich hier nicht bewerten. Die Details sind doch bei denen wohl bekannt. Nun gut, das wird nix mehr ....
B-Ware Artikel in einwandfreiem Zustand. Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Die Bestellabwicklung hat bestens funktioniert und dafür, dass die Ware aus NL kam, auch zeitlich passend. Immer wieder gerne.
Artikel so wie beschrieben
Alles super! Schneller Versand, kam gut an und passt perfekt für meine ukulele. 👍
Tolle Ware und sehr schnelle Lieferung....ich bin begeistert! Alles ist so, wie es beschrieben wurde und der Preis war einfach unschlagbar....VIELEN DANK!
Absolute Katastrophe! Keine der Telefonnummern vom Kundenservice ist vergeben. Null Reaktion auf E-Mails wegen Rückgabe der Artikel. Kundenservice ist einfach nicht vorhanden! 2600-, € sind futsch. FINGER WEG VON DIESEM LADEN ! ! !
Schnelle Lieferung. Nettes Produkt. Irgendwie war der Rucksack schön schmutzig, ob wer den Rucksack bereits benützt hat. Ansonsten mag ich das Angebot von Bax Music. Nur wegen dem, habe ich das Produkt nicht zurückgesendet. Echt plemplem!
Am 26.03 habe ich etwas gekauft und bisher es gibt keine Versandbestätigung, ich habe die Hotline geschrieben und bisher niemand antwortet. Es ist wie bei Alibaba zu kaufen. Keine Überraschung das Amazon und Thomann zu gut funktionieren.
Schneller versand, gute Preise.
Alles top, außer dass bei Kleinstbestellungen wie in meinem Fall die Verpackungsgröße zu groß ist!
Bei Bax Music habe ich das günstigste Angebot für die Gitarre gefunden, die ich gesucht hatte. Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und ein gut eingestelltes Instrument in tadellosem Zustand. Gerne wieder !
2 mal bestellt, 3 mal abgebucht. Nach einem Monat immer noch keine Rückerstattung. Kundensupport wird hier nicht großgeschrieben, keine Antwort auf 2 Mails, kein Telefonsupport.
Markus Boch
Apr 17,2023Gerne wieder, Ware ist top und schnelle Lieferung