Die Kommode ist bei uns sehr gut angekommen. Kein Kratzer keine Beschädigung. Der Lieferant hat uns das Paket bis zum Eingang gebracht. Die Kommode ist wirklich sehr schön. Das Material ist für mich normal nicht jetzt übetrieben hochqualitativ, aber optisch sieht sie luxuriös aus. Auf jeden Fall ein Kauf Wert. Ich überlege mir noch, eine zweite zu kaufen für Zweitwohnung.
Möbel online ausgesucht, bestellt, wurden geliefert, zusammengebaut — passt! Bin sehr zufrieden…
J'ai commandé un canapé et un lit , Canapé de bonne qualité bon rapport qualité prix très facile à assembler Pour le lit(la rochelle), prenez le forfait montage! Ce n'est indiqué nul part mais les trous ne sont pas prépercés donc d'après beliani, vous devez vous débrouiller avec un tournevis pour enfoncer les vis Après 1 mois de mails et échanges téléphoniques, une équipe très pro et souriante de chez eux est venu me monter le meuble avec leurs visseuses en 30 min
Bei der Bestellung und Lieferung ging alles unkompliziert. Jedoch ist das Regal, was ich bestellt habe, nach nur 4 Monaten an einer Stelle auseinandergefallen. Jetzt gehen die Mitarbeiter genauso vor wir bei den anderen Bewertungen: Sie werben zwar mit 24Monaten Garantie, tun aber alles dafür um diese nicht zu gewähren. Zuerst haben sie mich angeschuldigt, dass ich meine Pflanzen auf dem Regal gegossen hatte und es deswegen passiert ist, dann haben sie (nachdem ich das Regal gekauft habe) auf deren Website beim Regal eine Maximalbelastung angegeben und behaupteten dann, dass ich das Regal überbelastet hatte. 1. finde ich es eine Frechheit, dass sie die Konditionen im Nachhinein ändern und mich dann wieder beschuldigen. Ich habe dann jedes einzelne Objekt auf dem Regal abgemessen und fotografiert und der Firma geschickt. Dann hieß es man könne auf den Fotos nicht eindeutig feststellen, dass es sich um eine Überbelastung handelt. Was ist bitte bei einem Foto mit einer Wage nicht eindeutig?!! Zuerst hatten sie mir einen € 180 Gutschein angeboten, dann nur mehr einen €50 Gutschein und jetzt dann doch einen €100 Gutschein. Oder ich könne mir das Regal nochmal um die Hälfte vom Preis bestellen. Bitte was soll das? Ich hab die Angelegenheit jetzt an den Konsumentenschutz weitergeleitet. Finde es eine Frechheit, dass sie mit einer Garantie werben und dann Ausreden erfinden um diese nicht gewähren zu müssen!
Direkte , einfache Bestellung ; kurze Lieferzeit , gute Qualität , top - Preis - Leistungsverhältnis !
Wir haben bei Beliani ein Bett bestellt. Dies wurde uns geliefert ohne Schrauben. Als wir beim Kundenservice anriefen, wurde uns gesagt die Schrauben könnten nichtmehr hergestellt werden und sie haben auch keine mehr auf Lager, wir können aber die Schrauben selbst im Baumarkt einkaufen. Weder in der Aufbauanleitung noch der Kundenservice konnte uns sagen wir gross die Schrauben sein sollten. Laut Kundenservice sollten wir jetzt auf gut Glück, irgendwelche Schrauben im Baumarkt kaufen und hoffen, dass diese passen. Als Entschädigung und zum Kauf der Schrauben, hätten wir 100 CHF gutgeschrieben bekommen... Wir haben dann dem Kundenservice mitgeteilt, wir würden das Bett gerne zurück geben. Wann das Bett abgeholt wird und das Geld zurückerstattet wird, konnte uns nicht gesagt werden. Sind gespannt wann diesbezüglich eine Rückmeldung uns erreicht.
Excelente serviço, aconselhamento, entrega rápida, qualidade preço ótimo.
Après des mois de retard pour la livraison et des mails échangés pour régler la situation, je suis une nouvelle fois obligée de vous écrire concernant le lit que j’ai acheté chez Beliani et qui est, soyons clairs, totalement inutilisable dans des conditions normales. Malgré vos explications absurdes et votre vidéo ridicule prétendant qu’il faut « utiliser plusieurs fois le lit pour que les pièces se détendent ou se mettre à deux personnes », la réalité est simple : ce lit est impossible à utiliser correctement. En tant que femme, il m’est physiquement impossible de soulever le matelas pour accéder aux rangements sous le lit. Et je précise que j’ai testé des lits similaires ailleurs, où cette opération se faisait sans problème. Ce produit est une déception totale et une publicité mensongère. Comment peut-on vendre un lit avec rangement si le système n’est pas fonctionnel dès le départ ? À quoi servent ces rangements si on ne peut même pas y accéder sans un effort surhumain ? Je refuse d’accepter un produit défectueux et exige un remboursement partiel immédiat. Il est inadmissible que je sois contrainte de payer pour un lit qui ne remplit pas les fonctions pour lesquelles je l’ai acheté. Je vous invite à régler cette situation rapidement, sans quoi je me réserve le droit de porter plainte ou de signaler cette escroquerie à mon assurance juridique. Dans l’attente d’une réponse rapide et concrète. Cordialement.
Es gibt nur zwei worte…Tip Top!!!:-)
Good shop. The products are very good, match well as described and arrived quick.
sehr schnelle Lieferung, super Stühle!
amazing furniture, great service, punctual and great materials!
Lieferung, Montage unkompliziert. Möbeln sehr schön.
I absolutely like the service and quality of Beliliani's products. I would definitely recommend them, as the delivery time and assembly service were excellent and convenient. Products in real life are even better than the photos on the website; they exceeded all expectations!
Preis Qualität ist super ok
Alles gut! Weihnachtsbaum Bassie ist sehr schön 😍
Gute Kommunikation, Pünktlich
Besides excellent and easy to navigate shop, I assembled the furniture (bed and sofa) without any issues at all and very quickly. Beliani site is easy to find a good piece of furniture for a good price, looking modern but also delivering it within days, as they have a large amount in stock in Switzerland. I can certainly recommend their service delivery to the room, the delivery staff were kind and polite, spoke English, which helped. Customer service responds immediately and they are very accommodating. Thank you for this care free experience during already stressful period of moving! I will certainly keep buying here, and will continue recommending Beliani to my friends and family.
Sehr zufrieden
Kiki
Dec 07,2024Le site est super pour trouver produits non disponibles en magasin, surtout si hors saison comme mes meubles de jardin achetés en octobre. Le service client est réactif et livraison rapide. Je recommande !