Billigfluege.de

2.5 (394 Reviews)

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Wir machen’s billiger! Billigfluege.de ist das Portal für Kunden, die ihren Flug zum besten Preis haben möchten. Mehr als 450 Airlines mit Tausenden Tarifen werden in den Online-Vergleich einbezogen. Nach Wahl des passenden Angebots kann der Kunde bequem seinen Flug samt gewünschten Extras auf der Seite buchen. Das Portal wickelt im Hintergrund die Buchung und die Ticketausstellung mit seinen Partnern ab. So steht dem entspannten Reisestart nichts im Weg.

Reviews 394

2.5

Out of 5.0

Stefanie Lenz

Jul 08,2024

Vorsicht Hände weg!!! Hier ist ein Stern noch zu viel! Da freut man sich über den ergatterten Flug und dann kommt die "Service-Fee" und kassiert eine saftige Gebühr ab! In unserem Fall 79,96 Euro, das ist eine absolute Frechheit. Vor allem, weil nirgends ersichtlich. Da bucht man besser direkt! Ich werde meinen Anwalt befragen, in wie fern man unter diesen Umständen stornieren kann. An so einer Abzocke habe ich kein Interesse :(

Etienne C.

Jan 03,2024

Ticketbestätigung immer noch nicht erhalten, obwohl die Kreditkartendaten abgebucht wurden. Wann wird die Bestätigungs-E-Mail empfangen? Danke

Yasar Acer

Oct 11,2023

Für 380€ Ticket gekauft davon 80€ Servicefee Gebühren. Sehr schlechter Anbieter lass die Finger weg von der Seite. Das war für mich die schlimmste Buchung.

AP

Jul 24,2023

Ich habe einen Flug gebucht, das war relativ einfach. Allerdings ist die verlangte Service-Fee laut Verbraucherzentrale unzulässig und bereits stark in der Kritik. Leider habe ich nicht direkt über die Fluggesellschaft gebucht, das wäre definitiv günstiger gewesen. Insofern sollte sich niemand von dem Namen "billigfluege.de" verleiten lassen. Interessant wurde es aber erst, nachdem ich eine Umbuchung wollte. Mir wurde 2x bestätigt (einmal schriftlich, einmal mündlich), dass ich KEINE Umbuchungsgebühr zu zahlen hätte.Nach der telefonischen Bestätigung (Bandaufnahme bei Portal, mündlicher Vertragsabschluss!!) erhielt ich zwei Stunden später die Mitteilung, dass ich nun doch Umbuchungsgebühren in Höhe von 68€ zu zahlen hätte, da bei der Fluggesellschaft diese Buchungsklasse nicht mehr zur Verfügung stünde (ohne jeden Nachweis). Ich bin der Meinung, dass das nicht zu meinen Lasten gehen darf, da ich die Zusage über 0€ bereits hatte. Trotz ausführlicher Korrespondenz will oder kann das niemand bei diesem Portal einsehen. Ich möchte aber ganz ausdrücklich nicht den Mitarbeitern an der Basis des Portals eine negative Bewertung geben., sondern dem Unternehmen und seiner "Philosophie".

Aysel Büyükisik

Jul 20,2023

So schrechliches habe ich nicht erlebt. Unsere Flug ist stoniert. Ich habe mehrmals angerufen, dass sie alternative Flug anbiten können. Sie haben Bal immer Türkischeairlines geworfen. Das Geld haben selber kassiert. Sie haben uns am Stich gelassen. Das war ersten und letzten Mal.

Reinhold

Jul 06,2023

Buchung nervig, permanente Versuche Extraleistungen zu verkaufen. Dann wurde zweimal die Kreditkarte nicht akzeptiert, beim dritten mal funktionierte es. Ticket kam erst nach 8 Stunden und nicht nach Minuten wie angekündigt. Später kam nach der ersten Rechnung noch eine zweite von 25,00€, Servicegebühr für die Gepäckbuchung, eine Frechheit. Ich habe dann den Preis direkt mit der Airline verglichen, dort wäre es, bei gleicher Leistung, 195€ billiger gewesen. Nie wieder!!

Victoria Nachtigall

Jun 10,2023

Ich habe vor 4 Tagen einen Flug von FRA-HND gebucht und lediglich eine Flug Bestätigung bekommen. Die versprochene Ticket-Ausstellung die nach „wenigen minuten“ erfolgen sollte, passierte nicht. Das Geld jedoch wurde von meiner Kreditkarte abgebucht. Sobald ich ins FAQ schauen möchte, muss ich mich mit meinem Buchungscode einloggen. Dieser kann jedoch „nicht gefunden“ werden. Ich habe ein ganz mieses Gefühl und bei Service Anfragen sollen pro Anruf 15€ eingezogen werden. Nachdem ich soeben sämtliche Erfahrungen durchgelesen habe, bildet sich in mir ein immer größer Verdacht darauf, dass es sich um Betrug handelt. Ich bin absolut verzweifelt da ich auf nichts zugreifen kann.

Elke

Mar 25,2023

Heute Nacht haben wir über Billigfluege.de einen als verfügbaren Flug nach Mallorca gebucht. Es erfolgte rasche Bestätigung des Rückfluges durch die Fluggesellschaft. Der Hinflug wurde nicht bestätigt - er war wohl ausgebucht von Anfang an. Die Rechnung für „Vermittlung“ durch billigfluege.de kam prompt - für Hin- und Rückflug. Ein Rückflug alleine nutzt natürlich nichts. Beim Telefonkontakt war billigfluege.de so „kulant“, nur für die nicht erfolgte Vermittlung des Hinfluges keine Vermittlungsgebühr zu verlangen. Abgesehen davon, dass ein Gesamtpaket bestellt wurde, muss ich annehmen, dass das Modell dieser Firma überhaupt nicht auf Vermittlung, sondern auf Vermittlungsgebühr beruht.

Pfab

Mar 24,2023

Josef, nach meiner Buchung ist entgegen der angegebenen Frist "in den nächsten Minuten" eine Bestätigung (auch nicht im Spamordner) angekommen. Nun sind mehr als24 Stunden vergangen und nicht ist passiert. Auf mein Email kam nur eine nichtsagende automatische Antwort. An das Telefon ist nach den automatischen Ansagen auch nach mehrmaligen Versuchen und 15 min. "Musik" kein Mitarbeiter zu erreichen. Das ist für mich kein Service und mehr als dubios. Hier würde ich NIE mehr buchen! Es ist äußerste Vorsicht geboten!

C. Lunscken

Mar 17,2023

Wir hatten einen Flug von Frankfurt in die USA gebucht, Weiterflug später mit anderer Gesellschaft in die Karibik. Wgen Streikandrohung in Deutschland wolten wir den Fkug in die USA umbuchen, den Flug in die Karibik beibehalten. War angeblich nicht möglich, die Umbuchungskosten schwankten zwischen 190,00 und 1000,00 €/Person. die komplette Neubuchung wäre preiswerter gewesen. Inkompetente Beratung, nie wieder billigfluege.de

Nadezhda Mumblat

Jan 22,2021

Es ist eine Schande, dass ich mich an diese Firma gewandt habe. Die Registrierung erfolgte mit einem Internetfehler. Wir haben die Serviceabteilung angerufen. Uns wurde gesagt, dass die Registrierung fehlgeschlagen ist. Wir dachten, es sei Schicksal und ließen die Idee, irgendwohin zu fliegen. Und zwei Wochen später erhielten wir eine Benachrichtigung von der Bank, dass das Geld abgebucht worden war !!!!!! Und das Flugzeug war vor einer Woche! Nach der Korrespondenz per E-Mail wurde mein Konto anscheinend gesperrt. Sie können Ihre 370 Euro vergessen. Danke für Ihnen Arbeit, Billiigfluege.de Die Antwort von Billiigfluege.de : bleibt irrelevant. Es ist nicht möglich, Nachrichten zu senden, direkt Kontakt aufzunehmen usw.

Kathy

Aug 02,2020

Ich hatte lange und viel Geduld aber ich habe wirklich mehr erwartet von billigfluege.de. Seit März 2020 warte ich auf mein Geld - und jetzt diese Mitteilung von billigfluege.de - IM JULI!!! Sie hätten keinen Anspruch bei der Swiss einreichen können!!!! Hallo - was soll das??? Ausserdem ist in den Medien zu lesen, das die Swiss die Tickets zurückerstattet. Ich möchte endlich mein Geld zurück! Im Mail von billigfluege.de vom 07.Juli 2020 "vor einiger Zeit haben Sie eine Erstattung für Ihren Flug bei uns eingereicht, der aufgrund der aktuellen Coronakrise seitens der Fluggesellschaft storniert wurde. Wir können Ihnen heute noch nicht mitteilen, dass Sie die Erstattungssumme für Ihren Flug in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto haben werden. Das hat mehrere Gründe, die wir Ihnen kurz erläutern möchten. - billigflug.de als Reisevermittler vereinnahmt oder verwaltet keine Kundengelder für Flugtickets. - Die Fluggesellschaft selbst oder unser Ticketausstellungspartner fordern diese Gelder ein und verwalten sie. Entsprechend lang ist auch der „Rückweg“ des Geldes bei Erstattung. Hierauf haben wir keinen Einfluss. - Die Fluggesellschaften sind aufgrund der Masse an Anfragen und teilweisen Liquiditätsengpässen derzeit nicht in der Lage, Ihrem Serviceversprechen gerecht zu werden - ganz im Gegenteil: Sie sperren in einigen Fällen sogar die Erstattungsfunktionalität für uns als Reisevermittler, sodass eine Einreichung des Anspruches erst gar nicht möglich ist. Letzteres ist in Ihrem Fall passiert! Hierfür möchten wir uns im Namen aller Beteiligten entschuldigen." Ich erwarte jetzt endlich mein Geld zurück und das von billigfluege.de. Da habe ich schliesslich auch gebucht, bezahlt und das auch noch mit zusätzlicher Versicherung.

Sabrina Hofer

Jul 04,2020

Ich muss leider schon wieder meine schlechte Erfahrung teilen. Jetzt wo man endlich wieder reisen kann, wollte ich meinen Flug (für den ich eine Gutschrift erhalten habe) umbuchen. Aber leider bekomme ich schon wieder keine Antwort.

Petro Zhylitskyy

Jul 03,2020

Ich warte schon seit 3 Monaten auf die Rückerstattung des Ticketpreises. Trotz einer Öffnung der Vollerstattung der Tickets bei der Fluggesellschaft habe ich bis dato keine Rückerstattung des Ticketpreises seitens billigfluege.de erhalten.

Burhan

Jun 29,2020

Mehrmals per Mail angefragt, aber leider nie hilfreiche Antworten bekommen, da mein Flug storniert wurde.

XXXXXX

May 20,2020

ACHTUNG !!!!! Flug wurde storniert von der Fluggesellschaft (Corona) Email Verkehr: 1.Email. Stornierung 2. Geld Erstattung. Kann dauern bis zu 8 Wochen 3.Email. Kann MONATE dauern ! Leute wollt ihr mich jetzt komplett verarschen oder was ? Die Hotline Mitarbeiter mit den mangelhaften Deutsch Kenntnissen konnten mir auch nicht helfen! Emails verschicken bringt bei euch auch nichts! Müssen wir es wirklich über den Rechtsanwalt klären ? Nie wieder werde ich bei euch was buchen. GIBT MIR MEIN GELD ZURÜCK ! BEWERTUNG 0 STERNE wenn das gehen würde!

verärgerter Kunde

May 18,2020

ACHTUNG: Dieser Laden ist zu meiden - vermitteln Flugtricket von Flug der wegen Corona unmöglich geworden ist und wollen dennoch nicht alles auszahlen mit der Begründug die Vermittlung habe doch erfolgreich geklappt - der Flug gehe nur nicht und dies sei nicht ihr Problem. Das wird wohl das erst mal in meinem Leben sein, dass ich einen Anwalt einschalte!!! Diesen 'Service' braucht kein Mensch und ist nicht gerade deas saubere Geschäftsgebahren. Auf solche Beschwerden kommen nur Standardtexte mit dem im Inhalt geschilderten unbefriedigendem Ergebnis - das bestätigt aber das Gesamtbild nur noch!

Irina Knott

Apr 20,2020

Meine 2 Flüge nach Teneriffa hat die Fluggesellschaft gestrichen und ich erreiche niemand weder per Email noch per Telefon!! Eine Frechheit! Was interessiert mich Corona, ich will mein Geld wieder! Jetzt werde ich das Anliegen meinem Rechtsanwalt übergeben, mal sehen, ob sich dann jemand meldet!

Troste

Mar 24,2020

Guten Tag, ich habe bei Ihnen ein Flugticket gebucht und der Flug wurde aufgrund der Coronakrise storniert. Ich habe versucht jeden Tag jemanden von Ihnen zu erreichen(telefonisch) und viele Emails geschrieben. Ich möchte gerne mein Geld zurück erhalten wie lange wird das nun Dauern?

RT

Feb 16,2020

Eine bodenlose Frechheit, 80 Euro Gebühr an Invia Flights GmbH für einen Flug der 100 Euro kostet. Die zusätzlichen Gebühren werden bis nach der Bezahlung verschleiert und tauchen dann plötzlich in der Rechnung auf. Nie mehr wieder.... sehr enttäuschend...