36 graden buiten, 33 graden in hotelkamer. Airco defect gedurende ons hele verblijf en zwembadpomp kapot. Ziek van de hitte... Bij hotel geklaagd, met andere gasten, zelfs ook door de reisleider namens alle gasten tijdens de reis klacht ingediend op klachtenformulier. Antwoord Bolderman terug: hotelier had beloofd airco te repareren, is dit helaas niet nagekomen. Bolderman neemt geen verantwoording hiervoor. Hadden we tijdens de reis het noodnummer maar moeten bellen...... Klachtenformulier blijkt dus totaal geen nut te hebben. Jammer, deze eerste ervaring met Bolderman.... Wel hele fijne reisleider/ chauffeur. Hij heeft geprobeerd het voor ons op te lossen, heeft helaas niet gewerkt.
Wat een geweldige reis naar Kirchberg in Tirol in hotel Rosslwirt. Met kers op de taart onze top chauffeur Joris, een jonge chauffeur met veel kennis en legt alles goed uit, en een kei in rijden en inparkeren. Hij is erg vriendelijk en weet wat gastvrijheid is, regelt tussen de planning door leuke extra excursies en plant alles zoals hij denk dat goed uitkomt qua dag en het weer ( Grossglockner ) was een prachtige dag en hebben erg genoten hele week zon gehad kan je wel bijna zeggen. Een min puntje is het personeel / bediening van het hotel zelf, mogen best wat vriendelijker en duidelijker zijn. Hotel was verder goed, lekker geslapen en goed ontbijt en avondeten. We zijn naar o.a Kufstein, Rattenberg, Kitzbühel geweest , leuke stadjes met kleur en gezellige straatjes en pleintjes. Ook de Krimmlerwatervallen en Grossglockner waren prachtig met dit weer. Echt heel leuk gehad! Joris, blijf dit vooral doen en genieten, en een fijne verjaardag 🥳
Snap niet dat er mensen klagen. Voor zo weinig geld. Wij hebben een uitstekende reis gehad naar Italie. En wij hebben veel rondreizen gehad ook naar Thailand, Mexico, West én oostkust USA, Egypte, etc etc. Hotel was goed, eten was goed, excursies goed, chauffeur was goed. Zéker voor dat geld!!
Reis Schotland gemaakt. Oude bus met slechte comfort. Onervaren gids. Alle hotels van minima kwaliteit. Zonde. Lesje geleerd. Nooit meer Bolderman!
12 dagen klassiek Italië met Jeroen achter het stuur gegarandeerd een top vakantie en ja natuurlijk is er ook wel iets te klagen het Alexander Palace hotel in Abamo Terme was ronduit armoedig en meer een hotel voor jongelui,maar het eten was hier wel goed ,de reis zelf is fantastisch maar het is elke dag vroeg opstaan dus rond half 7 en 7 uur en laat weer terug en de dagen zijn zeer intensief dus minder geschikt als je slecht ter been bent,maar als dat allemaal geen probleem is dan is het een reis vol hoogtepunten en indrukken met geweldige gidsen die je veel vertellen,een chauffeur die veel vertelt onderweg en je veel extra geeft,en ach dan neem je de dagelijkse pasta maaltijd voor lief toch ,ook de bus was zeer goed en voldeed aan de verwachtingen
Wij zijn naar Sauerland geweest. Je moet 7:00 uur al aanwezig zijn in Zeeland(Brabant). Als men in de bus zit stopt deze al halverwege daar we anders te vroeg aankomen bij het hotel. De hele reis is alleen maar van Hotel naar excursie en terug. Je moet iedere dag vroeg op. Ontbijt 7:30 uur en gelijk lunch maken voor in de bus. Vermoeiende reis. Voor mensen die slecht lopen is deze reis af te raden. Vreemd dat de dames aan de telefoon van Bolderman voor informatie je verwijst naar de reviews. Zelf weten ze niets van de omgeving. Wij hadden een rolstoel bij ons wat we specifiek hebben aangegeven. Het was niet te doen met alle heuvels. Klimmen en dalen en dat met een rolstoel. Bolderman zelf verwijderd slechte reviews van hun site als je deze al kan vinden. Bolderman en Effe wegreizen zijn geen aanraders. Veel negatieve reacties. Tijd dat de klantenservice wel kan vertellen of een reis geschikt is. Uiteindelijk is de grootste groep 55+ leeftijd.
De reis naar Toscane, Cinqueterre en Bloemenriviera was een schitterende reis. We hebben heel veel gezien. Chauffefeur Hennie maakte het compleet met zijn muziek, die hij aanpaste aan het land en zijn veilige rijden. Regelmatig vertelde hij over de bezienswaardigheid waar we langs reden of de geschiedenis van de omgeving. Hotels waren klein maar prima. Top ontvangst bij hotel Evi en heerlijk eten. We kijken met plezier terug op deze reis
2 van de 4 hotels waren aan sloopwerk toe. Vies,vuil,tegels vielen van plafond. De bedden zijn niet alleen vuil maar ook niet meer bruikbaar. Het enige wat goed en super was, was onze chauffeur Remco. Hoe hij er alles aan gedaan heeft er iets moois van te maken, chapeau. Van Bolderman moesten wij niets verwachten enkel betalen. 1 keer en nooit nog.
Mooie, indrukwekkende reis met een goede, leuke Belgische chauffeur/ reisleider Tony. Die veel tijdens deze reis vertelde. Op wat minpuntjes na een prima reis. - Het avondeten in het Hotel was matig, weinig, wat aan tafel geserveerd werd. - Douchen in het bad zonder douchestang en beugels was onveilig, en niet geschikt voor de oudere reizigers. - De beenruimte in de bus is niet veel, en niet fijn als je ver moet rijden. Wij zaten later in een bus die ons naar de opstapplaats terug bracht, die veel meer beenruimte had. Na terugkomst in Zeeland ( Brabant) kregen we een afscheidsdiner, goed verzorgd , alleen heel veel mensen aanwezig in de eetzaal. Te druk!
Chauffeur heeft gedurende de hele reis geen informatie gegeven. Staat in de gids ook als reisleiding maar daar klopt niets van. Werden van hotel naar hotel gereden zonder enige uitleg. Hotels waren redelijk, eten zozo. Het gehele programma vinden wij te mager zullen het nooit aan iemand aanraden. In de middag ergens gedropt worden voor drie kwartier waar het volgens het programma schilderachtig moest zijn. Echt helemaal niets te beleven en zo was het op heel veel plaatsen. Edinburg 2 uur waarom daar geen dag aan vastgeplakt Echt uren in de bus en niets zien, ja veel schapen en de natuur is mooi.
Bolderman reis: Bedwantsen in het eerste hotel in Polen, op onze reis van 12 dagen naar de Baltische staten (inclusief Polen). Gemeld bij Bolderman maar hierop wordt niet gereageerd. Telefonisch zeer slecht niet bereikbaar.
Waardeloze organisatie! Met een klacht doen ze helemaal niets. Standaard zin is: het spijt ons dat wij verder niets voor u kunnen betekenen! Geen enkel gevoel van inleving, laat staan een compensatie voor geleden schade. Telefonisch onbereikbaar!
Beste Bolderman ,Ik heb een reis gemaakt naar Kroatië mooi land veel gezien Remco goede chauffeur. Maar het hotel was gedateerd veel kapot niet schoon de badkamer was vies afvoer zat verstopt met resten van vorige gasten.Afscheidiner koste € 20.00 hebben niets kunnen eten omdat we later arriveerde ze waren het eten aan het opruimen.Heb gereageerd naar Bolderman kreeg als reactie dat ik dit de volgende keer bij het Witte Huis moest laten weten.Had een beter antwoord verwacht .Voor mij geen volgende keer.
Busreis informatie: Zwarte Woud en Titisee 24-6-2024 Inbegrepen volgens de tekst van het digitale aanbod: Koffie of thee bij vertrek 4 overnachtingen in het Parkhotel Sonne in Schönau Dagelijks een goed verzorgd ontbijt en 3-gangen diner Muziekavond Genoemde excursies, exclusief entreegelden Reis per luxe Comfort Class touringcar Begeleiding door ervaren chauffeur, tevens reisleider Goed verzorgd afscheidsbuffet in Nederland Tol- en parkeergelden Onze ervaring: Koffie of thee bij vertrek: niet gehad Parkhotel Sonne in Schönau: erg gedateerd; sanitair zeer matig; personeel onvriendelijk goed verzorgd ontbijt en 3-gangen diner: ontbijt redelijk, diner ronduit slecht Muziekavond: goed geregeld Genoemde excursies: goed geregeld luxe Comfort Class touringcar: o.i. een tourist class wagen ervaren chauffeur, tevens reisleider: geen enkele ervaring op deze rit, van een reisleider mag je veel meer begeleiding verwachten Goed verzorgd afscheidsbuffet in Nederland: ging de mist in omdat de bus zonder diesel kwam te staan in Niederzissen (ervaren chauffeur?). Daar wel wat te eten kunnen kopen op kosten van Bolderman maar we moeten zelf maar zien waar we die kosten kunnen declareren! De eerste en de laatste keer met Bolderman op stap!
Jonge volwassen vrouwen moeten zich realiseren dat deze goedkope Bolderman tours ook perverse oude vieze mannen aantrekken die zich tegenover jongere vrouwen kunnen misdragen. Mijn vrouw heeft dit onlangs ervaren op n tour naar Florence, Rome en Venetie. Het gebeurde enkele dagen geleden tijdens de reis door n reisgenoot en ze is er nog steeds van slag door. De reis op zich was heel leuk en gezellig maar de hele reiservaring is volledig negatief overschaduwd door n perverse oude mannelijke reisgenoot die z'n handen niet kon thuis houden. Heel treurig.
Voor de eerste keer mee met Bolderman naar de Belgische kust .Onze invalchauffeur Tony was een uitstekende chauffeur en reisleider . Het hotel ligt vlakbij zee en de tramhalte op 400 meter afstand.Het ontbijt en het diner waren prima verzorgd .Voor ons was het een geslaagde ontdekkingsreis naar de Belgische kust en de mooie trips naar o.a. Gent Brugge en Oostende .
Ik ga nooit meer met Bolderman op vakantie! Net terug van een rondreis door de Baltische Staten van 12 dagen en spijt dat ik ben meegegaan! We hebben veel meer uren in de bus gezeten dan dat we er (overdag) uit zijn geweest en als we eruit mochten was dat iedere keer bij een tankstation waardoor we maar heel weinig van de landen gezien hebben. De buschauffeur reed goed maar was geen reisleider, ze deed deze reis pas voor de tweede keer en wist niets over de landen en lostte problemen/ klachten van reizigers niet ter plekke op: “dien maar een klacht in bij Bolderman” was het antwoord maar die was niet te bereiken! Bij de reisbeschrijving stond dat we in middenklassehotels zouden verblijven met een driegangen diner maar de hotels waren veel minder soms zelfs slecht: ver buiten de centra waardoor nog eens extra tijd in de bus heen en terug, langs grote drukke wegen zodat er veel geluidsoverlast was, geen liften in verschillende hotels, soms geen receptie, niemand aanwezig, afgekeurde hotels met kapotte kasten, niet schoon als we aankwamen om 18.00 uur, douchebak verstopt etcetera!!! Vaak kregen we geen desert maar dat gaf de chauffeur dan van tevoren aan en ook dat het hotel maar heel basic is dus waren we gewaarschuwd en dus geen reden om te klagen! Pas toen de chauffeur zelf geen nieuwe handdoeken kreeg, die overigens keihard waren, was ze verontwaardigd en ging ze een klacht indienen. De bus en het toilet werden niet schoongemaakt, een stoel moest met een touw worden vastgebonden en daarna was er nog geen beenruimte voor persoon erachter, de bar in de bus was na drie dagen leeg en werd niet bijgevuld. De folkloristische avond met specialiteitendiner, waarvoor we extra hadden betaald, ging niet door omdat een aantal mensen van de groep naar het voetballen wilden kijken! We hadden ons niet gerealiseerd dat we zoveel kilometers moesten rijden maar om 4 uur, 5 uur of 6 uur opstaan geeft mij geen vakantiegevoel! Kortom waardeloos, zeker niet aan te bevelen! Aanbeveling: geef wat geld uit voor een goede reisbegeleider naast de chauffeur, geef eerlijke informatie en zorg voor fatsoenlijke hotels!
Wij zijn 17 tot 26 juni voor het eerst met bolderman op vakantie geweest.naar gaardamee.wij hadden een goede reisleide die veel vertelde over italie ðank je wel renee
Reis moezel en Rijn, Vreselijk slechte reisleider, totaal geen informatie, dag naar Koblenz wilde ons in een buitenwijk afzetten, gelukkig vertelde mijn man aan hem je moet naar de Deutscheck hij had nooit van gehoord maar oke daar gaan we heen, daarna naar Boppard hij wist niet dat daar een kabelbaan was en mensen liepen een beetje verloren daar rond, toen naar loreley kon hij niet vinden waarom niets voorbereiden? Dinsdag naar Trier een uur extra rond gereden om de stad te vinden.reed echt in een buitenwijk van Trier. Naar Monschau toe geen uitleg hoe je in het stadje moet komen! Zelfs bij aan komst in Zeeland reed hij het Peel huis voorbij en alles zonder uitleg! Waardeloze chauffeur geen reisleider!!!
Anoniem
Aug 09,2024Wij deden de reis klassiek Italië en Venetië. Bijna iedere dag hadden we een ander hotel, en we moesten verschrikkelijk vroeg opstaan. Dus elke dag je hele koffer weer opnieuw inpakken... Niet fijn. De hotels waren over het algemeen ver ondermaats en het eten ronduit goor. Welke Italiaan durft er in de magnetron opgewarmde diepvriespizza voor te schotelen?! De hotelkamers hadden schimmel, stikten van het ongedierte, hadden een kapotte airco en/of waren ronduit gedateerd. De plekken die we aandeden waren wel mooi en leuk. Bij alle gidsen zijn we wel na 5 minuten al afgehaakt omdat het veel te langzaam ging. Als je zelf gaat lopen zie en leer je veel meer. Chauffeur was ook prima. Snap alleen de stop in Limburg an der Lahn op de laatste reisdag niet. Waarom niet meteen door naar Nederland? Iedereen wilde naar huis. Helemaal onbegrijpelijk vind ik de keuze om naar Rome te gaan precies op de dag dat daar 50.000 Duitse jongeren rondlopen die allemaal om 17.00 op het St. Pietersplein moesten zijn. Net als wij... Echt totaal niet over nagedacht bij Bolderman? (terwijl het al lang bekend was dat die jongeren op die dag bij de Paus op bezoek zouden gaan).