To leave a review you need to be logged in
Reviews 310
Ria Gerritsen
Aug 11,20235 dagen Zwarte woud en Titisee, Voor de eerste keer bij Bolderman geboekt. In de gids stond een mooi hotel met goede revieuws op google. Helaas ontdekte wij na het boeken dat online een ander hotel bij deze reis stond, deze had een 6,6 op de google. Dit is misleiding!!!! Ik heb direkt een mail naar Bolderman gestuurd, kreeg een vaag antwoord terug. Onze vermoedens klopte, het was een oud hotel met lelijke en niet goed schoon gemaakte kamers. Het diner was de 1ste avond ronduit slecht. De 3 dagen erna zijn wij elders gaan eten. Ik heb tijdens de reis opnieuw een mail met klachten gestuurd en wederom een vaag antwoord terug. Ik voel mij niet serieus genomen door Bolderman. Dus voor ons nooit meer met Bolderman!!!!
Toos Beijers
Aug 03,2023Voor mij de eerste keer met Boldermanreizen. Het was de reis Toscane, Florence,Elba en Pisa. Het was een fantastische reis , met Gerrit als chauffeur. Hij wist heel veel te vertellen zowel onderweg als op bestemming, en tijdens de excursies. De hotelovernachting was ook prima (jammer dat er geen lift aanwezig was bij het hotel op de heenweg en B&B op ter terugreis) Het hotel in Montecatini was heel mooi en goed verzorgd eten iedere dag. En het afscheidseten in Zeeland was heerlijk een warm en koud buffet stond ervoor ons klaar. Ik kan niks negatiefs opnoemen. Alles was top geregeld.
Adje
Jul 31,20238 daagse reis met Bolderman naar Rome en Florence. Naar aanleiding van een ingediende klacht, kreeg een reisgenoot daar een nietszeggende reactie op en dus niet aan mij gericht. Klacht betrof o.a. een slechte bus leek wel vierkante wielen te hebben. Een chauffeur die ook als reisleider dienst deed, maar niet communiceerde. Hij gooide ook met de koffers waardoor die van mij beschadigd werd. Ik kan zo nog meer aangeven. Een ding is duidelijk: NOOIT MEER BOLDERMAN!!
bloem
Jul 31,2023gisteren boekte wij een reis. vanwege een grote fout kunnen wij pas 1 week later. zojuist gebeld om deze te verzetten. de lieve meedenkende medewerkster zei.NEE DAT KAN NIET.erg aardig en meer werd er ook niet gezegd. alle lof voor de medewerkster.en het meedenken van bolderman
Peter
Jul 30,2023Ik ben 3x via bolderman op vakantie geweest. Omdat single reizigers zoals ik een boete moeten betalen om mee te kunnen ga ik opzoek naar een ander soort vakantie. In die drie keer heb ik 280 euro aan boetes betaald. De reizen op zich zijn goed.
Astrid
Jul 29,2023Op 15 juli vertrokken we met Bolderman naar Italië. We hadden een prachtige kamer in hotel Beau Rivage dat aan de boulevard van Baveno ligt. De chauffeur/reisbegeleider heeft veel kennis, vertelde veel en is een meer dan uitstekend chauffeur. De excursies zijn veelzijdig. De overnachtingshotels in de Elzas (Frankrijk) waren net gerenoveerd en hadden prima bedden. Op de vrije dag had de chauffeur een aantal mogelijke uitjes georganiseerd.
Elibert Rabel
Jul 28,2023Krijg net een mailtje op onze klacht over de reis naar Wenen over hotel Zeman in Alland. Wat een simpele reactie en standaard mail. Volgens Bolderman gaan ze veel vaker naar dit hotel en dat zonder klachten. Toen wij in dit hotel waren en medereizigers een klacht stuurden over hotel Zeman kregen ze een mail terug waarin stond dat ze niet wisten wat voor een hotel dit is. Ik denk dat ze zelf eens naar dit hotel moeten gaan kijken en dan ben ik benieuwd naar hun reactie!!! Heb de vorige keer nog drie sterren gegeven maar naar hun antwoord gaat er wel een ster af. Bezoek de site van hotel Zeman in Alland, kijk bij pakketten en u weet genoeg.
Peter van Wijk
Jul 28,2023Leuke 10 daagse busreis. Hotels scoren ruim voldoende. Prima chauffeur / reisleider. kortom, voor herhaling vatbaar.
Yvonne Souren
Jul 25,2023Ik ging met een groepsreis naar de Noordkaap van 12-26juni 2023. Het minst wat je van een begeleide reis mag verwachten is dat de gids haar werk doet. Zij was niet geïnteresseerd in de reis en de groep en niet voorbereid. Vaak sliep ze onder het rijden ipv ons op de mooie punten te wijzen. Wij hadden onze pauzes op benzinestations ipv in de natuur. Ook was er totaal geen interesse voor de deelnemers
LLL
Jul 25,2023Kort geleden een rondreis “ De Noordkaap” gemaakt. Te triest. Delen van de reis werden gewoon overgeslagen, uren lang in stilstaande bussen zitten wachten zonder enige info. In Tromsø sliepen wij in een patiëntenhotel en ontbeten in het ziekenhuis tussen de patiënten. De tussenstops waren nagenoeg alleen maar langs de snelweg bij tankstations. De reisleidster zat regelmatig te slapen en gedroeg zich alsof het haar vakantie was. Zij was alleen maar bezig met selfies en praatte graag over haarzelf. Een gepensioneerde dame van zeventig. Is op zich niets mis mee, maar had groot gebrek aan energie.Vertelde nagenoeg niets over de plaatsen waar wij naar toe gingen. Communicatie was er gewoon niet.Had geen contact met de reizigers. Ik reis veel, maar heb nog nooit zo’n slecht georganiseerde reis mee gemaakt. Review op Facebook worden verwijderd en bij Bolderman blijft het nagenoeg stil. Update. Wij ( de briefschrijvers) hebben inmiddels een vergoeding gekregen van 25% en een korting van 10% op een volgende reis. Inhoudelijk is er niet op de brieven gereageerd. Bolderman zeer teleurstellend voor zo’n groot bedrijf, dat u niet eens de moeite hebt genomen om te reageren op de laatste brief .
Karin Valks
Jul 21,2023Reis naar Sommerset/Devon. De bestemming was boven verwachting, mooie engelse dorpjes en het weer kon niet beter. Maar de chauffeur had wel veel beter gekund, in de gids staat dat de chauffeur tevens reisleider was...Dus niet! Wist niets van de omgeving waar we die dag zouden verblijven, deed geen moeite om plattegrondjes uit te delen (in Bath lagen die gratis). Zijn advies was om op google te kijken. Oa 1 inhaalmaneuvre waarbij we geluk gehad hebben dat er geen tegenligger was anders was het leed niet te overzien geweest. Een medereiziger die gevallen was (die naderhand door de manager van het hotel naar het ziekenhuis is gebracht) negeerde hij gewoon. Zo waren een aantal dingen waarvoor ik Bolderman aangeschreven heb, zodat andere mensen deze ervaringen niet mee hoeven te maken in de toekomst. Nou reactie was zo nietszeggend dat ik zeker weet dat er niks met mijn klachten gedaan gaat worden. Ik vind het jammer dat er geen enquete formulier uitgedeeld was aan het einde van de reis. Voor mij geen Bolderman meer!!
San
Jul 21,20231 ster is nog teveel in dit geval. Rondreis met Bolderman door italie. Gingen met de veerboot met overnachting naar sicillie. Aan boord blijkt dat boldeman verkeerde boeking heeft gedaan en ik geen slaapplek krijg, moest een kamer delen met andere mensen Uiteraard dit bij terugkomst neergelegd bij bolderman en mijn geld teruggevraagd van de overnachting. Bolderman komt vervolgens met een aanbod van 50 euro korting op een volgende reis !!! Schandalig !! Wil mijn geld terug...nooit meer Bolderman
Rob Duve
Jul 18,2023Ik ben drie keer met Bolderman naar Zwitserland geweest waarvan 2 keer in Saas Grund en 1 keer in Meiringen met een hotel daar en daarbij de 8 daagse en 10 daagse reis gedaan. Ik kan niet anders zeggen dat we een super vakantie hebben gehad met leuke en professionele chauffeurs die alles wisten van Zwitserland.Hotelkamers waren schoon,netjes en groot. Ontbijt was super en ook diner was heel lekker. Diner in Meiringen was matig. Voor de prijs van tussen de € 500-600 z’n reis beleven met treinen er bij noem ik gewoon super goed. Volgende Zwitserland reis wordt zeker weer met Bolderman.
m
Jul 18,2023Kijk uit met boeken, dit is foute boel. Kijk eerst naar Max Vakantieman van 17-07-2023
Hans Van Til
Jul 17,2023Mooie rondreis naar Puglia de hak van Italië met goede chauffeur en gids, goede hotels en redelijk ontbijt. Het avondeten was echt ver onder de maat, liever hadden wij zelf een restaurant gezocht.
Jeanne Knevel
Jul 16,2023Op 24 juni vertrokken naar Wenen en het Wienerwald met Bolderman. Mooie stad en omgeving, fijn reisgezelschap, maar dan het hotel Zeman in Alland, de kamers waren vies, de matrassen smerig en er werd ook niet schoongemaakt. Klacht bij hotel, reisleider en Bolderman neergelegd. Nog steeds geen reactie mogen ontvangen. Dit was eens en nooit meer!
Saskia
Jul 11,2023Wij zijn met Bolderman 12 dagen naar Italie geweest van de Toscaanse naar de Adriatische kust met vertrek 25 juni. Voor ons de eerste keer met Bolderman, maar nooit weer Wij hebben nog nooit zo'n slechte reis gehad. Niet de hotels gekregen die vermeld stonden. Zeer slechte hotels met erg slecht eten. En dat in Italie! Overnachtingshotel gedateerd, vies en slecht eten. Geen airco. De twee verblijfshotels ook erg slecht met kleine kamers, zonder kast, kapotte douche, kapotte kluis. Eten in luidruchtige eetzalen met tafels te krap voor het aantal aanzittende personen zodat je om de beurt het vieze eten naar je mond kon brengen. Buschauffeur reed wel erg veilig, was behulpzaam en had goede intenties maar had wel last van verbale diarree. Haar hele persoonlijke leven schalde via de microfoon door de bus, alle facetten kwamen aan bod. Daar moet je dan verplicht naar luisteren. Wij hebben onze reis voortijdig afgebroken en zijn met de trein en vliegtuig naar huis gegaan.
Tineke Jumelet
Jul 10,2023Wij zijn met bolderman 8 dagen naar Zwitserland geweest, in 1 woord geweldig!!! Super gezellige chauffeur die heel veel wist van de omgeving en dat met veel humor met ons deelde (Rene). Hotel was prima en treinreizen onvergetelijk. Was voor ons de eerste keer met bolderman maar zeker niet de laatste.
Tanja de Ruiter_Rietveld
Jul 09,202315 mei 2023 met Bolderman voor 10 dgn naar de Italiaanse Bloemenriviera. Aangekomen schrok ik van mijn kamer en vooral van de "badkamer" die 1,25 x 1.35 was. Kon via de douchebak op het toilet gaan zitten. Deur van de "badkamer" moest dicht tijdens het douchen want als hij open stond kwam hij 15 cm over de douchebak heen. Hoorde dat andere medereizigers die ook een 1 persoonskamer geboekt hadden een grote en gerenoveerde kamer hadden. Bij de receptie aangegeven dat ik erg geschrokken was van de badkamer, daar vertelde ze dat ze 4 eenpersoonskamers hebben en Bolderman 8 eenpersoons boekingen had gedaan en daarom 4 een tweepersoonskamer hadden gekregen en geluk hadden en ik gewoon pech had. Kon een andere kamer krijgen zodra deze vrij zou komen. De volgende dag toen we terugkwamen van een excursie had ze een kamer voor me, maar moest wel bijbetalen, €15,- p.n, gelukkig waren er 2 dames meegelopen en één vroeg nog €50,-? No, no €15,- p.n. Heb gelijk Bolderman vanuit Italië gebeld waar ik ene Jeanet aan de telefoon kreeg die mij niet uit liet praten en niet echt luisterde. De kosten waren voor mij zelf en had gewoon pech!! Zou het het netjes gevonden hebben wanneer Bolderman, (die heeft de fout gemaakt door teveel eenpersoonskamers te boeken) dit opgelost zou hebben met de kosten oo zich te nemen of in ieder geval met het hotel contact op te nemen. Dit telefoontje speelde af in de lounge waar veel medereizigers zaten en getuigen waren van dit alles Om mijn vakantie niet hierdoor te laten verstieren had besloten om dan toch maar de €15,- p.n. te betalen maar wel bij terugkomst terug te halen. Terug bij de receptie dit doorgegeven en ze zou het in orde gaan maken, zou een kwartiertje duren. Bij terugkomst bleek er een gesprek met de manager geweest te zijn en kon ik de kamer krijgen maar werd het wel €50,- p.n. dus voor de resterende dagen moest ik €300,- bij betalen. Dit uiteraard niet gedaan. Iedereen die erbij waren waren verbaasd over de manier hoe dit allemaal ging. Heb hierdoor een slapeloze nacht gehad. Heb na 3 dgn een boze mail gestuurd over het telefoongesprek met Jeanet en na thuiskomst nog een paar mailtjes gestuurd. Deze werden wel beantwoord dat ze het betreurden dat het zo gelopen was en kreeg na veel mailverkeer een tegoedbon van €25,- voor de volgende reis. Lekker makkelijk, bij de meeste reizen van Bolderman krijg je al vaak een korting van €25 tot €50! Voor mij echt geen Bolderman meer!!
A.H.G Fiolet
Aug 12,2023Wat een miserabele reis. Hotels zwaar oubollig en de laatste vies. Chauffeur/ reisleiding niet geïnteresseerd . Nooit meer Bolderman Deze reis was naar Torquay.