To leave a review you need to be logged in
Reviews 310
Jerry Rhone
Jun 28,2022Bolderman 15 daagse busreis Sicilië, Sorrento en Amalfikust 6 juni t/m 20 juni. De groep bestond uit 47 personen, een volle bus. Steeds weer gedoe met stoelendans, heel irritant. Ik ben voor blijf zitten waar je zit dan weet iedereen de weg naar zijn plaats. De reis was erg vermoeiend, met veel teveel reisuren en weinig eigen tijd. De meeste hotels waren vergaande glorie en overal mankeerde er wel wat. Veel verschil in kamer verdeling. Het eten was over het algemeen redelijk tot slecht. Droog vlees, rauwe pasta ( iets teveel al dente) verkookte groente. Ontbijt alleen goed in het overnachting hotel in Duitsland de rest stelde helemaal niets voor. De chauffeur Floris van der Werf, was een prima chauffeur, maar als reisleider, vond ik hem alles behalve geschikt. Hij was weinig flexibel en meegaand. Ik vind sowieso dat die twee functies niet samengaan. Hij heeft niets extra’s gedaan, zelfs geen foto stop. Hij was wel heel begaand met het verkopen van drankjes en excursies. Heel flexibel om zelfs op het laatste moment nog een excursie voor de pizza boot te regelen voor 52 euro voor 2 personen. Wat achteraf echt het geld niet waard was. De excursies zijn sowieso te duur, een verdien model. Ik las hier een review van een medereiziger die vind dat de bus chauffeur niet voor een alternatief hoeft te zorgen als je niet mee wilt met een excursie. Het gaat hier wel over (optionele) excursies, buiten het vaste programma die extra betaald moeten worden. Je hoeft niet mee te gaan naar een lunch of wijn proeverij, maar je mag niet in de bus blijven en je wordt tijdens de lunch in een drukke verkeersstraat gedropt waar niets te doen is, waar je 2 uur moet wachten tot de groep klaar is. En tijdens de wijnproeverij bijna 3 uur in een plaatsje met 2 straatjes waar niets open is, in de brandende zon. We mochten ook voor de deur van de proeverij wachten, dat daar een terrasje was, dat lees ik nu hier, dat heeft de chauffeur vergeten te vermelden, waarschijnlijk expres. Enkele personen zijn noodgedwongen meegegaan terwijl zij niet gegeten of gedronken hebben, omdat zij anders het zelfde lot begaan waren. De extra excursies worden je dus niet verplicht, maar wel min of meer opgedrongen. De Almalfikust was prachtig. Siena was prachtig. Orvieto was prachtig. Palermo te weinig tijd. Sorento niet gezien. Alcantara kloof was prachtig, maar eigenlijk ook te weinig tijd. Ik beveel deze reis zeker niet aan, en al helemaal niet aan ouderen en mensen met een slechte conditie.
Conny Geerlofs
Jun 26,2022Reis Tossa de Mar 13/22 juni 2022. Geweldige reis! Super hotel Don Juan!!!! Heel gezellig onder elkaar en het plaatsje Tossa de Mar is ook enig. Excursies kun je naar believen doen maar je kunt ook gewoon lekker genieten van je rust in en rond het hotel. Het all inclusieve concept was uitstekend!!!! Gelukkig waren wij er in juni maar toch was het al veeeeeel te warm!!!! Maar daar kan Bolderman niets aan doen! Dus vaak de airco opgezocht! De chauffeur Chris krijgt van ons een 10 voor zijn rijgedrag! Pluim! Daar gaat het toch altijd maar om, dat je veilig wordt vervoerd vinden wij. Alleen het overnachtingshotel in Balladins Hotel waar je zeer onvriendelijk wordt bediend en zeeer vies te eten krijgt en de drank schandalig duur is, zou Bolderman écht moeten schrappen. Dit hotel verdient de klandizie niet! Uiteraard verwachten we geen 5 sterren maar dit hotel zou ik niemand aanbevelen. Het overnachtingshotel op de terugweg in Macon Escatel was geweldig!!! Kortom fijne vakantie gehad zou zo volgende week weer mee gaan!!!!
Boy Drongelen
Jun 22,2022Matig Wij hadden op 6 juni een 12 daagse rondreis Barcelona/Andorra. De eerste overnachting in Frankrijk was matig het eten rijst met kip was niet goed. De kamers waren klein en bedden veel te laag. Het hotel in Tossa de Mar was verouderd en in slechte staat, het eten was slecht en koud. De plaatjes die je op internet ziet zijn van her hotel zijn voor 1980, in werkelijkheid is het niet onderhouden gewoon in hele slechte staat de balkons zijn onveilig. En veel betonrot rond om het hotel. Het hotel in La Massana was klein maar knus, het eten was warm en lekker. Het laatste hotel in Frankrijk was een afknapper, we werden niet geplaats in het afgesproken hotel maar in een houten gebouw op een industrieterrein waar immigranten en chauffeurs overnachten. Het was bar en boos geen airco op de kamer (was bekend bij Bolderman) de douche/ badkamer was veel te klein en gevaarlijk glad. De kamer was niet geschikt voor ouderen ze moesten trappen lopen geen liften aanwezig en gevaarlijke balkons. Het eten was niet te pruimen, we kwamen aan met 50 personen, buiten 35 graden en maar 10 zitplaatsen buiten. De eetzaal was een afgang het was er bloedje heet binnen en het eten was slecht, en drank veel te duur. Al met al Bolderman moet zich schamen om zo een reis te verkopen. Dit was voor ons en vele mede reizigers een slechte ervaring, nooit meer met BOLDERMAN Aanbevelen? Nee 17-6-2022 Boy van Van Drongelen , Heerlen
Gambiagek d Vos
Jun 14,2022Klassiek Italië 12dgn terug 8 juni 2022. De busstoelen vond ik niet comfortabel. De zitting had weinig kussen voor z'n lange tocht en veel zitten. Kreeg last van een houten bil. Het programma is intensief met dagelijks om 6.30 of 7.00 aan het ontbijt. Om weer vroeg verder te reizen. De hotels in italie waren wat gedateerd qua inrichting. Wel schoon en redelijke bedden. Het diner was inclusief de reis. In italie kregen wij 3dagen eerst pasta in tomatensaus, dan fricandeau met schoteltje kale sla met azijn [ zuur en niet te eten] en aardappelpuree of droge gekookte aardappelen. Dit eten is onder de maat, goedkoopste wat er is en de wijze van opdienen is ook vreemd. Als je alles tegelijk krijgt lijkt het nog wat en kan je alles samen eten. Nu apart en zit je kale sla te eten en vervolgens aardappels met vlees. Op dag 3 kwamen er meerdere klachten. Op dag 4 werd er een kippenpoot met doperwten geserveerd. Vervolgens de dagen daarna weer vlees met salade ( kaal niets erin behalve azijn) Het ontbijt is voor 70 % cake zoete taartjes en andere zoete broodjes. Beleg kaas en ham en veel zoetbeleg. Hieruit wel wat gezonde dingen te zoeken zoals yoghurt muslie. De bezochte steden waren leuk, genoeg tijd terplekke, ook de vrije tijd. En Jeroen de chauffeur hield met een ieder rekening en had oplossingen voor de mensen die niet mee konden komen. Jeroen vertelde onderweg eea op de route en had leuke anekdotes. Voor deze reis is het belangrijk dat je vroeg kan opstaan en een gemiddelde conditie hebt ivm lopen en excursies.
vera van dijk
Jun 12,2022Reis Sicilië, Amalfikust en Sorrento De benaming van deze reis klopt niet helemaal want Sorrento heeft niemand gezien. De mensen die naar Capri gingen zijn er doorheen gereden op weg naar de haven. Wij hebben de dag een andere invulling gegegeven. Als je van te voren wat leest over de bestemmingen dan zijn er heel wat alternatieven om te gaan doen. Wij hebben geen wijnproeverij gedaan maar zijn wel ter plekke op het terras gaan zitten van de wijnboerderij. Een prachtig uitzicht en een goed gevuld glas wijn voor 2,50 euro. De excursie naar de Etna daar zijn wij niet met de baan en busjes onhoog gegaan. Met twee personen ben je dan 136,00 euro lichter. Wij hebben zijkraters bekeken die vrij toegankelijk zijn. Erg mooi! Het programma is redelijk vol en de extra excursies zijn mooi maar reken op extra kosten van zo een 550,00 euro voor 2 pers. De dagtocht Amalfikust is niet meer de tocht zoals hij altijd is geweest. Bussen mogen in Amalfi niet meer parkeren zodat de bus nog alleen een heengaande route heeft langs de kust. Zit je aan de verkeerde kant in de bus dan zie je niks. De bus stopt voor aankomst in Amalfi één keer. En dat is nu net niet een van de mooiere punten. Maar hier ben je afhankelijk van de plaatselijke buschauffeur. In Amalfi heb je even tijd om het een en ander te kijken.Vanuit Amalfi ga je dan met een boot naar een volgend plaatsje. De chauffeur mag dan mededelen dat dat nog 12,00 euro kost. Bolderman weet al lang dat die kosten erbij komen ivm het parkeerverbod. Maar neemt het niet op in zijn informatie. Onze chauffeur was Floris van der Werff. Een prima chauffeur. Een chauffeur die terecht na zijn werktijd even een privé moment neemt en ook in alle rust even zijn maaltijd eet. Dat hij door bolderman veroorzaakte problemen op moet lossen is niet terecht. De lange dagen in de bus voor ons als reizigers zijn lang dus zeker voor de chauffeur die door bootvertraging en fileleed een aantal extreem lange werkdagen erop heeft zitten. Wij waren over zijn opstelling naar de reizigers zeker tevreden en zijn rijkunsten waren perfect. Dus wat er in deze reis aan min punten zitten is voor het bordje van Bolderman. In je reispapieren staat dat deelnemen aan een excursie geen verplichting is. Het is dan ook geen taak van de chauffeur om voor de mensen die een excursie niet meedoen een alternatief te verzinnen. Al met al een reis die wij aanbevelen. Basisprijs delen door het aantal reisdagen zijn de kosten plusminus 50,00 euro per dag. Daarvoor krijg je vervoer, overtocht boot, hotel half pensioen en een aantal excursies volgens programma exclusief entreegelden.
Myrna
Jun 06,2022Met Bolderman met de bus de 15 daagse reis Sicilië, Sorrento en Amalfikust gedaan. Gezelschap bestond uit 47 personen wat ook het maximale aantal personen is wat past in de bus. Passen en meten met de bagage. De heen- en terugreis bestond uit drie dagen. Vooral de tweede en één na laatste reisdag van 800 km was erg lang. Zou beter zijn om hier een vlieg- en busreis van te maken. Onverschillige, arrogante en onbehulpzame reisleider Floris. Had geen alternatief voor mensen die niet meegingen naar een excursie, zoals naar een wijnboer. Mensen werden in een dorp gedropt waar alles gesloten was en moesten 2,5 uur wachten om weer opgepikt te worden. Elke moeite voor zijn passagiers was hem te veel. Was wel een goede chauffeur. We zijn niet in Sorrento geweest hoewel dit wel in de titel van de reis wordt genoemd. Excursie naar de Amalfikust viel tegen omdat de bussen van één kant Amalfi binnen mogen rijden en je teruggaat met de boot (over de bijkomende kosten heeft Bolderman niet gecommuniceerd). Je hebt dus pech als je in de bus aan de kant zit vanwaar je geen uitzicht hebt over de baai maar naar de rotsen. Hotels zijn over het algemeen prima. Soms is het eten minder, maar dan staat er tegenover dat er een mooi zwembad is. In Letojanni hadden we een kamer met zeezicht. Wel een groot minpunt: de mensen die een éénpersoonskamer hadden geboekt in Castellamare di Stabia kregen een heel klein hokje toegewezen terwijl ze een eenpersoonstoeslag van € 245 hadden betaald aan Bolderman. Schandelijk. Werd uiteindelijk wel opgelost.
Lena
Jun 02,2022Pinksterweekend 2022 Parijs. Extreem klantonvriendelijk en apert onfatsoenlijk om mensen, binnen 48 uur voor vertrek, te confronteren met een bericht dat 'het hotel overboekt is'.
Jolanda Rolink
May 05,2022We zijn net terug van een 10 daagse reis Saas Grund een geweldige reis leuk familie hotel heerlijk gegeten daar ..Wat is Zwitserland mooi. En onze chauffeur Sven zo relax heel goed gereden top. Een aanrader.
jaco
May 04,2022Net terug van een 10-daagse excursiereis naar Schotland en Orkney eilanden. Er gaat veel teveel mis bij Bolderman. Het begint al met de belabberde informatie voor vertrek. Volgens de brochure kun je zelf naar IJmuiden gaan en vanaf 14.00 uur inchecken op de ferry. Niet dus !!! Het is de bedoeling dat je koffer in de service bus komt als die in IJmuiden aankomt en gezamenlijk aan boord gaat, maar dat staat nergens. Wij kwamen daar achter doordat we met de klantenservice belden, na 30 minuten in de wacht te hebben gestaan. Mensen die vanaf het verzamelpunt Zeeland kwamen werden eerst naar een kaasboerderij en de Zaanse Schans gebracht om de tijd te doden. Ook dit wordt nergens van tevoren vermeld. Er waren mensen die uit Zaanstad kwamen en bijna weer terug thuis waren. De chauffeur/reisleider was dramatisch. Gaf steeds verkeerde verzameltijden door. Wist bv niet dat half past 9, half 10 betekent i.p.v. half 9. Hierdoor een uur voor niets staan wachten. Helaas is dit meerdere keren voor gekomen. Toilet in de bus was tijdens de reis vol geraakt en werd niet geleegd. Na een bezoek aan een pub volgde nog een rit van 2,5 uur. Toen iemand vroeg om een sanitaire stop omdat het toilet niet te gebruiken was, kreeg ze als antwoord dat hij daar niet aan begon omdat hij niet in de file wilde belanden (was op een zaterdag). We hebben dan ook geen spoortje van een file gezien. Daarna in het hotel 2,5 uur moeten wachten voordat we aan tafel konden. Er was dus voldoende tijd voor 1 of meerdere sanitaire stops geweest. In een bus met veel oudere mensen moet je zeker rekening houden met sanitaire stops, zeker als je ze eerst naar een pub brengt en ook zelf in de bus drankjes verkoopt. Daarnaast nog veel meer ergernissen meegemaakt. Ook een aantal van de extra geboekte excursies stelden niets voor, terwijl er toch fors voor betaald wordt. Veel mensen waren erg ontevreden. Voor sommigen was dit hun eerste groepsreis ervaring en gaven aan nooit meer met een groepsreis mee te zullen gaan, wat erg jammer is want groepsreizen kunnen best heel erg leuk zijn. Een onverwacht positief puntje was dat na terugkomst in IJmuiden de mensen met kleine busjes sneller naar hun opstappunt werden gebracht en dus niet eerst naar het verzamelpunt Zeeland hoefden. Helaas was dit ook niet van tevoren bekend. Wij gaan in ieder geval nooit meer weg met Bolderman.
Antonius
May 04,2022Informatie onder de maat. De informatie die Boldermn geeft over haar reizen is onder de maat. Pas een dag voor vertrek zie ik informatie over het zo genaamde verzamelpunt. Daarnaast wordt je doodgegooid met telnrs. Maar je moet wel 30 minuten in de wachstand staan. Wat heb je aan zo'n nummer als je reisproblemen hebt. Echt een slecht georganiseerde organisatie.
Annelies Janssen
Dec 20,2021Wij waren in Hamburg en Bremen en hadden een heel goede chauffeur Renee Hij had de stad eerder bezocht met ons omdat zondags in Duitsland de winkels dicht zijn. Prima reisonderneming Annelies
Brigitte Bol
Dec 06,2021Net terug van 4 dagen Parijs. Als je alle excursies meedoet zie je echt heel veel. Als je zoals wij ook wat wilde winkelen op eigen gelegenheid (en 6.45 ontbijten iets te vroeg vonden..) ligt het hotel niet echt gunstig in een ongure buurt, Argenteuille.(er gaat een bus 272, naar station Argenteuile en dan vanuit daar een hele mooie trein naar Gare Lazare. Dan ben je midden in het winkelgebied Boulevard Hausmann) Ook geen gezellige hotelbar en niemand die Engels spreekt. Wel hele goeie douche( niet te heet zetten dan gaat het brandalarm af..) en heerlijk uitgebreid ontbijt, goeie koffie. Zeer vriendelijke, rustige chauffeur Gerrit met een heerlijke 70/80 ties playlist in de bus. We werden netjes op de duidelijk afgesproken plekken weer opgehaald rond 19.00 uur. Al met al dus best prima voor de zeer lage prijs die wij betaalde. Begreep van medepassagiers dat het avondeten wat je erbij kon boeken ook goed was. Helaas ook geen mogelijkheid om iets kleins te eten in het hotel of nog een kopje koffie of thee te kopen. Dan moet je op je hotelkamer zitten. De grote warenhuis zijn in prachtige kerstfeer en ook bij Hotel de ville is een hele mooie kerstmarkt.de buurt Le Marais is een leuke aanrader als je van kleine hippe winkeltjes houdt.
Kessel
Oct 26,2021Naar Berlijn geweest met bolderman. Het hotel lag achteraf zo'n 20 km buiten de stad en het openbaar vervoer erheen kon allen per bus die 1x per uur reed.Wij hadden niet het pluspakket omdat we andere plannen hadden. Omdat we in het donker aankwamen (7.30u opgestapt, aankomst 18.45u) en er niks anders was , toch besloten om in het hotel Linderbergerhof te eten. We hadden iets uitgezocht op de kaart, maar dat kregen we niet ( konden ze niet aan beginnen voor hele bus was de uitleg). We kregen allemaal wat de pot schafte en dat was niet zo lekker. Omdat op mijn reispapieren stond dat ik hp had, dacht ik dat het erbij zat.Sommige luste of mochten geen varkensvlees en wilde wat anders. De ober werd erg boos en iedereen kon mee genieten. Met veel tegenzin hebben ze uiteindelijk iets gekregen nadat de andere al bijna klaar waren. De buschauffeur wou daarna dat ik 48 euro betaald voor het eten. Ik protesteerde omdat dit niet onze keuze was, maar hij zei dat het een fout in de communicatie was naar het hotel en bolderman. Na meerdere keren mij te hebben gevraagd en smst heb ik betaald. Onterecht vind ik.
Ria Essink
Oct 17,2021Wij zijn met de reis van 9 oktober 2021 naar Lourdes geweest en wat hebben wij genoten! Onze chauffeur Eddy genaamd wist ons van alles te vertellen onderweg en was een zeer vakkundige chauffeur en bereid om je te helpen.Hotel was prima met gevarieerd lekker eten en vriendelijk personeel .In 1 woord het was geweldig!
MD
Oct 12,2021Zeer slechte reisorganisatie. Bolderman informeert haar reizigers niet als inreis voorwaarden voor een land veranderen en laat vervolgens de reiziger in de kou staan. Geen compensatie of coulance of geld terug. Daarnaast is de klantenservice niet of nauwelijks bereikbaar. Reispapieren kloppen niet, staan vluchten op die niet bestaan… Rechtshulp is ermee bezig. Pas op mensen met boeken in Corona tijd bij Bolderman.
Av
Oct 11,2021Oplichters!!!!! Heb een reis naar disney geboekt. 1e keer zouden we met 6 personen gaan. 1 maand voor vertrek zelfs nog 1 persoon bijgeboekt, kregen we dag erna gelijk een mailtje met reis geannuleer ivm met te weinig mensen voor vertrek. Dit was onzin maar na veel gedoe en gezeik op werk eindelijk weer vrij gekregen voor een omboeking dit keer voor 2 personen geboekt. Dus dit bedrijf nog een kans gegeven toen werden we gebeld dag het toch een ander dag werd dus akkoord gegaan. Dus ondertussen 2x andere datum. Nu krijgen we vandaag weer een mail met de reis gaat niet door omdat 'frankrijk het aantal tickets niet aan hun kan geven'. Wtf je bent een reisburea en je kan geen ticket krijgen voor het aantal mensen die een reis boeken. Hou toch op!!! NU DUS 2 X EEN REIS GEBOEKT DIE NIET DOOR GAAT MASR WEL MOETEN BETALEN. 1e keer via dr manager kregen we binnen 2 dagen terug omdat het overmacht was maar was wel een uitzondering ging veel gedoe aan vooraf. Nu wilt die vrouw beweren dat het 3 weken minimaal duurt voordat we geld zien omdat het niet corona gerelateerd is maar als het bedrijf geen tickets kan regelen annuleer ik de reis niet maar hun. Dus we eisen binnen 2 dagen geld terug kon vorige keer ook. Gaat ze zeggen nee dit is de regel anfer moet je omboeken. Weet niet hoe die baas bij hasr is hoor maar op mijn werk is het xo vrij vragen doe je en dasrna kan je niet meer wisselen... Dus ze heeft tot morgen avond om het geld terug te storten anders hangen we dus weer aan de telefoon net zo lang tot ze eindelijk gaan in zien dat het toch wel snel kan en binnrn 3 weken. Je gaat niet spelen met mensen dr geld en zeker niet doen alsof het niet hun probleem is omdat wij niet willen omboeken. Gehad met dit bedrijf Heb nog nooit zoveel smoesjes gehoort van 1 bedrijf. Kennis van mij gaat met een grote groep naar disney met een andere betere maatschappij en die kunnen wel het aantal tickets regelen voor hun klanten. Dus wat ze nu zeggen is onzin NIET BOEKEN BIJ DEZE MENSEN ZE BIEDEN REIZEN AAN MAAR VERTREKKEN NOOIT.
Anne
Sep 19,2021Wij zijn inmiddels twee keer met Bolderman op reis geweest. De reizen zijn goed geregeld, gezellig en interessant. Soms slaap je in een suite, en soms kom je terecht in een kamer van ''wat is dit nou?''. Standaard luxe en het beste eten ooit verwachten is onrealistisch met deze prijzen. (Sterker nog, de eerste keer was de prijs zo goedkoop dat we niet eens door hadden dat je ook nog de hele vakantie ontbijt en diner kreeg) Ik zou bolderman zeker aanraden, maar je krijgt waarvoor je betaald, en als je daar niet van gediend bent kun je het beter ergens anders (en duurder) zoeken.
Theo van Zoest
Aug 05,20213 dagen voor vertrek kwamen wij er achter dat onze geboekte reis naar Zwitserland met onze kleindochter niet kon door gaan omdat zij nog niet helemaal gevaccineerd was tegen Corona. Perfecte service van Bolderman: Afboeken, omboeken, verzetten alles was kosteloos nog mogelijk aan ons de keuze. Wij zijn al vaker naar volle tevredenheid met Bolderman op reis geweest maar nu weten we ook dat als er een probleem is, je op Bolderman kunt rekenen! Bedankt Bolderman, wij zullen nog vaak met jullie op reis gaan.
Bianca van der Laan
Jul 30,2021Zeer slechte reisorganisatie. Helemaal geen vriendelijk personeel aan de telefoon. Vorig zomer een reis geboekt naar Kroatië. Die zal door gaan, week voor vertrek werd de reis toch geannuleerd toen een voucher gekregen. Mijn eis was m8n geld terug dat kon pas na 6 maanden. Uiteindelijk in mei het geld terug gekregen. Nu een vakantie geboekt naar Italië voor 16 augustus. Heel veel gebel voor ik ging betalen. Steeds de belofte de reis gaat door, toch maar betaald. Krijg ik gisteren een mail je mag alleen mee als je gevaccineerd bent. Gebeld wordt dit bevestigd, dat is het nieuwe beleid en mijn vakantie moet maar geannuleerd worden ivm geen vaccinatie. Geld terug krijgen zit er niet in, ik kan een cadeaubon krijgen…. Terwijl de landen waar we doorheen gaan een negatieve test al voldoende vinden. Wat een idiote organisatie. Ze verplichten sowieso iets wat helemaal niet mag.
1964moontje
Jun 29,2022Ik probeer al dagen een reis te boeken, maar voor deze reis moet ik contact opnemen met jullie. Neem ik contact op sta ik ruim 20 minuten in de wacht en kom ik er gewoon niet door? En idd. wanneer je alleen wilt reizen word je gestraft want als je deze reis boekt voor 2 personen kun je gewoon online boeken. SCHAAM JULLIE!!!