Ny opdatering: Det er selvfølgelig smidt ud. Nyt legetøj ville jo heller ikke gøre en forskel for nuværende ift. hvad du skriver. Ift. tilfredshed garantien, så er det bare en smule underligt at det er mig der skal nævne det. Hvis i havde tilbudt det ved første klage havde jeg haft legetøjet endnu. Held og lykke med projektet. - Lasse Opdatering: som skrevet har jeg ikke været kunde før. Men forventede da at i fulgte den anvisning jeg havde skrevet. Jeg har heller ikke rigtig hørt mere til den 100% tilfredsgaranti som i bryster jer af på hjemmesiden. Så alt i alt kan det ikke anbefales. Oprindelig tekst: Var lidt nervøs for at bestille da trustpilot ikke just tegner et godt billede. Tænkte dog at jeg må lade tvivlen komme dem til gode. Med nye ejere kan det kun blive godt ! - Det var dog en tilsnigelse. Allerede ved modtagelse af første box kom skuffelsen. Havde tydeligvis skrevet at min hund tygger/bider voldsomt i sit legetøj, så hvis de sender legetøj, skal det være holdbart. Desværre ignorerede de dette totalt og sendte noget legetøj som ikke engang holdt en time. Jeg er mere end skuffet og meget ked af at jeg desværre har bundet mig for 5 boxe mere.
Terrible subscription-model and non-existent customer service... -They charge you for way more than they say when you order -They dont let you cancel your subscription (literally holding your credit card hostage...) -They give trash-quality toys and the level of creativity is lower than a toddler's. -All focus is on profit, and ZERO on your dog's happiness =)
Jeg tilmeldte mig BullerBox igen, nu hvor der er kommet nye ejere, men har allerede opsagt abonnementet igen. Den første pakke var uden tema og indeholdt legetøj, som vi allerede havde fået tidligere. Jeg tænkte, at den næste pakke ville være bedre, men desværre ikke. Denne gang var der et tema, men et af stykkerne legetøj var det samme som i den første pakke. Så nu har vi tre legetøjs-sportstasker – én fra den gamle ejer og to fra den nye. Havde de bare informeret fra starten om, at de brugte det gamle varelager, ville det have været fair. Men at sende dubletter uden at oplyse om det føles som at snyde kunderne.
Vi havde en hund, der blev meget glad. Boksens indhold levede godt op til vores forventninger - og især fordi vores hund foretrækker legetøj fremfor godbidder, var det dejligt at se, der var blevet lyttet efter vores ønske, og fyldt boksen med en masse pivedyr. Tak til Christian, for din venlighed og tålmodighed, da vi havde problemer med forsendelsen.
De nye ejere af BullerBox gør det godt. I går kom af abonnement 6 måneder første BullerBox. Indholdet var en overraskelse, 3 poser lækre snack som min Golden Retriever Max straks godkendte til topkarakterer. Jeg havde skrevet i kommentar felt at Max ikke ønskede råhud, og det blev af de nye ejere respekteret. Der var 2 sjove plys legetøj med knitre og piv, I god kvalitet, syntes jeg, dem begyndte han straks at lege med og ynglings legetøj blev sat på pause. Vi glæder os til næste boks i marts. Tusind tak.
Jeg syntes det er ærgerligt at læse alle de negative kommentare der ligger her inde. Som mange af jer nok ikke er helt klar over, så gik bullerbox konkurs sidste år. Og har pr 1/1 fået nye ejere, og er flyttet fra Sjælland til Fyn. Jeg kunne også se på facebook, at mange allerede spørg efter om der ikke kommer live mere, eller fysiske lagersalgs. Kunne vi ikke lige lade de nye ejere komme på banen, tror de har rigeligt at se til. Tænker at de med tiden, stille og roligt nok skal få styr på alle tingene. Og at de også nok skal melde det ud til os. På enten mail, facebook eller andre medier. Jeg syntes deres nye kundeservice er super, og de svarer forholdsvis hurtigt. Hvis man lige har lidt tid til at vente. Giv dem lige en chance, inden man skriver en dårlig anmeldelse. Det er altid svært at starte fra bunden af, når tideligere ejere. (Fik dårlige ry) Og pludselig var konkurs uden nogle af os vidste det. Jeg ser frem til forhåbentligt i fremtiden, at kunne handle på bullershop og på live salg på Facebook igen. God vind til jer nye ejere. Ellers kan i jo altid skifte navn til fx (hundebox/luksusbox/ eller noget andet.
Ingen svar på flere mails. Mangler stadig august boxen og fik aldrig en erstatning for en ødelagt bamse, som de ellers reklamerer meget med på hjemmesiden. ØV for en dum oplevelse. Bruger dem aldrig igen og anbefaler dem absolut ikke
Fick boxar maj och juni , betalning varje månad och inte fått boxar juni ,juli ,augusti ,sept som är betalda. Inga svar på mejl får man heller.
Venter fortsatt på august boksen, nå er det desember. Etterlyst den flere ganger. De første gangene fikk jeg svar at den er forsinket og kommer snart. Nå får jeg ikke noe svar lenger
Har prøvet at få fat i dem siden august. Hvor der endda står i min postnord app at min pakke ligger til afhentning hos bullerbox, men efter mange mails uden svar ser jeg i dag at det er lækkert perment.. Håber virkelig ikke at så ukompetente mennesker starter noget nyt op igen.. Det mindste man kan gøre er at svare, det koster sq ikke noget.
Inga paket skickas sedan i somras.
Jeg vil aldrig anbefale bullerbok til nogen da jeg ikke modtog min pakke og de blev ved med at komme med undskyldninger og da jeg vil have mine penge tilbage var der lige pludselig ikke nogen der svarede
Bestilte 3 mnd og skulle få en måned gratis. Blitt trukket for tre bokser, men kun mottatt en. Ved henvendelse i september fikk jeg svar at augustutgaven var forsinket, men ville bli sendt om kort tid. Ikke mottatt.
Sendte en mail for over en måned siden. Og har ikke fået svar. Jeg har bestilt 6 pakker. Og har kun modtaget 2. De snyder og tager penge uden at sende pakkerne
Jeg fik en mail fra dem om køb af 6 boxe på en betaling. Ved et uheld kommer jeg til at klikke på linket og så trækker i med det samme pengene. Normalt skal man altså lige klikke at man bekræfter først. Jeg er stadig igang med mine første 6 måneder og har ikke fået min gratis måned endnu. Jeg kan ikke se på deres webside, at jeg kan annullere købet. Ærligt er jeg træt af jeres forretningsmetoder, i trækker bare pengene for ekstra i en boks med det samme man har valgt noget, det er ikke helt efter reglerne, ved online handel må man først trække beløbet når man sender varen. Jeg får heller igen kvittering/faktura så jeg kan se hvad jeg betaler for. Jeg havde bestilt 4 poser ekstra godbidder og har betalt for dem 3 gange nu, men de sidste 2 måneder har jeg kun gået 1 pose. Jeg bestilte også nogle hundeposer i ruller, men fik dem hank… Legetøjet til min hund skriver i er meget holdbart, dog har hunden bidt det helt i stykker på 2 dage fra de sidste 3 boxe. Det er heller ikke fair at i lover prisen på 6 bullerboxe er et fast beløb hver måned og så hæver i prisen før perioden med den aftale er udløbet. Det ville have været mest rigtig at vente med at hæve prisen til bagefter. De havde i først omgang hævet et stort beløb for alle 6 månder på en gang, fik dog er noget skriveri frem og tilbage på mail pengene tilbage og så træk de hver måned som aftalt.
Havde i alt betalt for et abonnement for 6 måneder, har fået 1 box, alle de andre 3 jeg burde have fået nu, er hverken blevet sendt eller modtaget. Prøvede at kontakte kundeservice for et hører hvad i alverden der foregik, de kontaktede aldrig tilbage og pengene er spildt. Hverken brug tid eller penge på dette firma.
Hold jer langt væk. Snyd og bedrag. Har betalt for ialt 8 bokse - har fået 3 (senest i juli). Da jeg bad om at få mine bokse eller pengene tilbage, holdt de op med at svare mig🙁
Så dåligt att dom inte kontaktar eller svarar . 3 månaders betalning o inga boxar kommit, så dålig service. Vad ni än gör … låt er ej luras. Nästan 1800 kr har jag blivit blåst på. Vill gärna veta om dom kursat
Vi har aldrig modtaget nogle af de boxe vi har betalt for og det kommer vi tydeligvis heller ikke til da bullerbox nu står til at være under konkurs - vi har snakket med dem flere gange siden vi bestilte start angust og vi har oplevet et sødt og imødekommende personale dog er vi skuffet over at man trækker tingene ud og fortæller at boxen kommer liiiige om lidt selvom de helt sikkert har vist at deres boxe aldrig ville blive sendt på dette tidspunkt :(
Brita Mortensen
Apr 07,2025De nye ejer gør det bare så meget bedre end de gamle bevares de første 2 boxe var næsten ens men de skal jo også have ryddet op efter det kaos de gamle ejer lavede Jeg har nu fået den 3 box og den var perfekt har også været i kontakt med dem og sikke en service kun ros herfra vi glæder os til næste bullerbox