Nachdem ich mir eine gebrauchte Kamera im onlineshop bestellt habe (angegebene Lieferzeit 2-4 Tage) kam gestern dann nach 10 Tagen und 2 Anrufen bei der Hotline eine Mail, das meine Bestellung storniert wurde, da es anscheinend zu einem Doppelverkauf kam. Passiert, ist aber ärgerlich.
War immer zufrieden , schnell und zuverlässig.
Die Inzahlungnahme meiner Ware und ein Angebot für einen Neukauf liefen per Mail ab. Alles war gut organisiert, lief schnell und reibungslos ab. Ich schätze Calumet als kompetenten und kundenfreundlichen Fachhändler sehr und werde auch zukünftig dort kaufen.
Unkompliziert und freundlich und kompetent. Angenehme Abwicklung.
Objektiv hingeschickt und wurde mit 753 euro gelockt. Ganz okey bei Neu Preis von 899 eur. Paket hingeschickt, via Sendungsverfolgung gesehen ist da und abgewartet. Es passierte dann erstmal nix. Also mal anrufen und nachfragen. Mitarbeiter wären im verzug. Ich also gewartet. Wieder keine reaktion wieder angerufen. Mitarbeiter seien krank. Solle mich 2 weitere Tage gedulden. Nun seit pber eine Woche rückmeldung via Mail Ware wird zurück gesendet Ankauf nicht möglich angeblich Schimmel im Linsensystem. Einmal und nie wieder. Da hab ich bei rebuy bessere erfahrungen gesammelt.
Einfache Abwicklung des Ankaufes. Anfragen werden zügig und freundlich beantwortet. Bei bedarf gerne wieder.
Guter Service, rascher Kundenkontakt.
Ich habe Equipment in Zahlung gegeben und mir wurde ein guter Preis geboten. Mehrere Telefonate mit echten Menschen waren freundlich und kompetent. Ich kaufe gerne bei calumet. Der Service ist einzigartig.
Bestellung wird nicht geliefert. Auf Nachfrage konnten auch keine Details genannt werden. Ebenso wird man aktiv auch nicht benachrichtigt. Immerhin hat der Kundendienst schnell reagiert und die Bstellung storniert
Wenn der Einzelhandel Service und Qualität bietet, dann gibt es keinen Grund online zu bestellen. Trotz Hausmesse und überfülltem Ladenlokal einwandfreier Service. Die nächsten Geräte kaufe ich gerne wieder in Stuttgart.
Wunderbare Beratung und sehr kompetentes Team. Für jede Frage ein offenen Ohr und professionelle Abwicklung des Kaufes. Vielen Dank und gerne wieder
Schnelle kompetente Reaktion, auf anfragen und Bestellungen.
Es gibt nichts, aber auch gar nichts, was auch nur ansatzweise bemängeln könnte. Exzellente Kundenbetreuung, freundliche- und kompetente Mitarbeiter, schnelle Rückmeldung bei Anfragen per e-mail. In der Filiale vor Ort in Kölle, super gute Beratung, toller Laden, sehr große Auswahl an Equipment zu seriösen Preisen. Dort ist man als Kunde bestens aufgehoben. Ich kann das Unternehmen calumet ohne wenn und aber mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Ich bedanke mich herzlich bei dem Team von Calumet. Nach dem Tod meines Mannes hatte ich für die Fotoausrüstung keine Verwendung. Das Angebot kam schnell und die Abwicklung erfolgte unkompliziert und zeitnah. Sehr gefreut habe ich mich, dass Calumet den Wert der Ausrüstung nach Sichtung sogar noch höher angesetzt hat. Heute hatte ich das Geld auf dem Konto. Ich bedanke mich nochmals sehr für die Hilfe und hoffe, dass recht bald noch Jemand Freude mit der Kamera hat.
Zügige Abwicklung. Prompte Auszahlung des vereinbarten Ankaufpreises.
Gebrauchtes Objektiv war sehr gut beschrieben. Ware ist in einen Super Zustand! Der Preis war äußerst fair. Abwicklung war sehr schnell. Ich kann Calumet sehr empfehlen.
Kommunikation war sehr gut. Schnelle Abwicklung und Versand.
Schnelle Abwicklung. Fairer Preis.
Sehr komfortable Abwicklung. Sehr authentisch und aufrichtig. Vielen Dank
Th
Mar 28,2023Schnelle und professionelle Abwicklung, Rückfragen wurden umgehend beantwortet - Empfehlung