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Casacialde

3.5 (354 Reviews)

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Casa Cialde Caffè è un e-commerce semplice ed intuitivo, per acquistare caffè in cialde, in capsule, macchine da caffè e tanti altri prodotti per la casa. L'azienda offre un servizio di spedizione celere in 48 ore lavorative con corriere espresso ed un servizio clienti cordiale e disponibile ogni giorno per risolvere ogni tipo di problematica che si possa riscontrare. Casa Cialde Caffè offre una vasta scelta tra i migliori brand presenti sul mercato, sia per il caffè che per le tisane, bevande solubili, macchine da caffè in cialde ed in capsule, caffè in chicchi, macinato, elettrodomestici e prodotti per l'uso quotidiano a prezzi sempre vantaggiosi. La priorità per il brand Casa Cialde è offrire un esperienza unica al cliente, dalla possibilità di reso e rimborso/sostituzione entro 15 giorni all'assistenza per le macchine da caffè ed al supporto tecnico su tutti i dubbi suscitati dai nostri utenti. Attraverso un servizio clienti preparato e cortese ogni cliente può entrare in contatto telefonico o tramite sistema di messaggistica con i nostri operatori e conoscere i tempi di spedizione, dettagli sui prodotti o sulle macchine da caffè, dubbi inerenti all'acquisto ed esporre ogni tipo di reclamo o critica, ognuno dei nostri operatori sarà lieto di soddisfare ogni tipo di esigenza.

Reviews 354

3.5

Out of 5.0

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Bruno
Jul 21,2024

Ho sempre pagato con American express, vedo con mio rammarico che non l'accettate più attiverò per cercare un venditore che fa al mio caso.

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Vittorio Azzena
Jul 18,2024

Azienda Seria,puntuale e precisa nell evasione dell ordine,l unica nota stonata è a chi vengono affidate le spedizioni...la BRT non è in grado di essere all altezza !!Ogni ordine non viene mai consegnato nella data indicata proprio da loro.

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don Antonio toto.truffa
Jul 15,2024

Prodotti dì qualità, spedizione rapida e servizio clienti disponibile

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Daniele Bevilacqua
Jul 14,2024

Ho sempre ordinato e nessun problema e di ordini ne ho fatti tanti...penultimo ordine arrivano cialde aperte scatole schiacciate e una confezione di cialde mancante faccio presente e dopo molto e insistentemente chiedono di spedire il prodotto mancante con il prossimo ordine anzi 2 prodotti al posto di uno.. accetto..e nel prossimo ordine oltre ad avere un articolo non conforme al mio ordine non c'erano neanche le 2 confezioni di cialde che non erano arrivate nel precedente ordine...vertenza PayPal fanno un offerta del cxxxx vado avanti con la vertenza e mi rimborsano la cifra dell'ultimo ordine caffè errato...ora mi manca solo il rimborso delle cialde mai arrivate perché pagate con il PayPal di mia moglie...eravate veramente i migliori per vendita caffè online....o avete sostituito qualcuno in magazzino o elaborazioni ordini ma sta di fatto che io non comprerò mai più da voi !!!!

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Desirèe Lombardi
Jul 12,2024

Ho avuto problemi con delle capsule del caffè e in poco tempo mi hanno risolto il problema mandandomi le capsule giuste. Lo consiglio per un ottimo caffè

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Denise Facenza
Jul 09,2024

Ottimo servizio assistenza. Mi hanno riparato la macchina del caffè pagando solo le spese di trasporto. ottima anche il servizio di ordine/consegna cialde.

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Luana Sechi
Jul 09,2024

A seguito dell'ordine arriva WhatsApp dicono che il mio caffè non è disponibile svariati giorni dopo mi scrivono se voglio un rimborso e due giorni dopo del rimborso ancora non c'è traccia. Fortunatamente ho usato paypal e mi appellerò all'assistenza clienti.

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Giuseppe Grassia
Jul 05,2024

Acquisto prodotto dopo 4 giorni dopo non aver ricevuto nessuna risposta chiamo per sapere notizie sul mio ordine mi dicono che il prodotto non e disponibile gli dico che non aspetto tutto sto tempo allora mi dicono che rimborsavano aspetto rimborso nulla chiamo la mattina seguente mi dicono che in mattinata procedevono al rimborso ancora oggi non si e visto nessun rimborso anche su whatsapp prendeno in giro ho dovuto aprire reclamo PayPal per avere i miei soldi indietro quindi mi tocca aspettare consiglio evitateli come la peste si prendono i soldi non anno merce per giunta non ti vogliono tornare i soldi indietro

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Alberto Bastia
Jun 21,2024

Ho trovato il canale di contatto WhatsApp che ha dato risposta a tutte le mie richieste consegnadomi, quanto ordinato, il giorno dopo!! Consigliato.

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Alessandro Tacconi
Jun 21,2024

Caffè di grandissima qualità a prezzo davvero conveniente, servizio ottimo e sempre molto disponibili

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Lorenzo
Jun 17,2024

Molto assortiti , servizio assistenza ottimo e molto disponibile , cosa dire di più : top !!!

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luca mauro
Jun 15,2024

Ho già effettuato due ordini sul loro sito. Con la consegna rapida Bartolini veramente in 48/72 ore il pacco arriva a destinazione. Molto vasto l'assortimento, prezzi bassi su alcuni marchi,un pò più in rialzo su altri. Quello che veramente mi ha sorpreso è stata l'assistenza post vendita, tramite una semplice chat whatsapp sanno rispondere ad ogni domanda. Spero che inseriranno nel loro catalogo il marchio Intenso caffè, potrebbe essere una bella rivelazione. Lo consiglio assolutamente, minimo 24.99 euro di spesa e la spedizione è gratis, avete capito bene, spedizione gratis con una spesa veramente irrisoria. Quando siete sul sito provatelo e diventerà il vostro riferimento per il caffè.

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Giuseppe Palmieri
Jun 12,2024

È un azienda seria, disponibile e sempre molta attenta ai clienti con consegna puntuale e prodotti ottimi. Consiglio

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Lino Radano
Jun 11,2024

Ho avuto in po' di ritardo per un reso,. Purtroppo può capitare. Devo ammettere che tutti i prodotti di Casacialde sono di ottima qualità e prezzo. Le consegne sono rapide con avviso di spedizione e di consegna. meritano 5 Stelle.

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Katia Paccapelo
Jun 11,2024

Ormai mi servono da loro da molti anni, Puntuali e prezzi imbattibili,sempre molto gentili e disponibili.

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Monica Di Vallelunga
Jun 08,2024

PRODOTTO ECCEZIONALE CIALDE DEK OTTIME....AZIENDA MOLTO SERIA E HO GRADITO DI CUORE L OMAGGIO RICEVUTO OGGI!!!!

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Anna Bruno
Jun 05,2024

Buongiorno, purtroppo mi accodo anche io alle persone che hanno Fatto un ordine da oltre 10 giorni e non hanno ricevuto nulla se non qualche sporadico messaggio su whatsapp. Mi dispiace molto perché per anni mi sono sempre trovata bene e ho consigliato questo sito a parenti e amici. Peccato

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alfio guida
Jun 04,2024

Ordine effettuato dieci giorni fa e non ancora arrivato. L'assistenza è mediocre perché molto spesso non rispondono e non hanno risolto l'inefficienza del corriere. Ho chiesto il rimborso perché non intendo più ricevere la merce e non ho ricevuto risposta.

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Patrizia Manisi
Jun 03,2024

Sono anni che acquisto le mie capsule preferite e sono super soddisfatta veloci ed efficenti anche nella spedizione . Grazie

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cliente
Jun 02,2024

Contattati telefonicamente mi è stato detto che il prodotto ordinato due settimane prima non era disponibile. Inviata e-mail per richiedere spiegazioni non ho ricevuto risposta. Avviata pratica di rimborso con PayPal hanno continuato a non rispondere.

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