To leave a review you need to be logged in
Nos conseillers sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 9H à 19H. Accessible par Chat, Email, ou téléphone. Réponse sous 4H ouvrées en envoyant votre demande par formulaire sur la page : http://www.chronocartouche.fr/service_client.html
Reviews 889
Grégory ROUX
Jun 03,2020Je n'ai toujours pas reçu la commande
TAFFOREAU
Jun 03,2020cartouche commandées le 02/05 facture n°CCFA99003447 a ce jour le 2/06 toujours rien personne ne réponds au téléphone ou par mail pour avoir le numéro du colcissimo site a éviter
Client
Jun 03,2020commande non recue , aucune info
Pierre Créau
Jun 02,2020Pas de confirmation de commande, pas de livraison, pas de réponse aux email, le telephone ne répond pas non plus, la société a du s'arrêter. Ne commandez rien et surtout ne payez rien avant livraison.
Mg
Jun 02,2020Toujours pas reçu ma commande expédiée le 19 mai et personne ne répond aux numéros indiqués pour le SAV suivi des commandes !
Christine Debar
Jun 02,2020tres insatisfaite, aucune nouvelle de mes commandes alors que un des prélèvements à étè effectué.. Aucune réponse au téléphone...
Leila LECLERCQ
Jun 01,2020Bonjour Je reviens sur mon avis très négatif concernant une commande passée sur le site Chronocartouche (2ème commande), puisque je viens de recevoir le 07/07/2020 la cartouche commandée le 28/04/2020. Je pense que la période de confinement a joué en leur défaveur mais je déplore le service après-vente car pas une seule réponse à mes mails. C'est bien dommage
Reinette
Jun 01,2020J'ai fait une commande de cartouches le 27/03/2020, débité le jour même, par contre, aucune livraison à ce jour. J'ai tenté depuis le 9/04/2020, de les joindre au téléphone, en vain, il ne réponde pas. Impossible de leur envoyer un message. J'ai fait des recherches sur verif.com, on m'envoie sur d'autres adresses, dont un site d'hébergement. Sur les pages jaunes, le n°0972.30.04.04, n'existe pas. Je pense que cette société a déposé le bilan, malheureusement, elle continue à prendre des commandes et de l'argent, je considère que c'est de l'arnaque. Je vais être obligée de déposer une plainte contre cette société pour abus de confiance et voire escroquerie.
Alain SIMON
Jun 01,2020Toujours rien reçu ???????????
Jeremy Evans
May 31,2020J'ai fait une commande 12/05/20 et j'attend toujours livraison! Jeremy Evans
Robert Devienne
May 31,2020achat de cartouches le 12 mai 2020 CB débitée le jour même et à ce jour le 31 mai 2020 toujours pas de livraison & même pas reçu un mail avec le numéro de suivi de colissimo. Je déconseille de commander et d'acheter à toutes personnes avec VOTRE SOCIETE CAR JE PENSE QUE VOUS ETES EN DEPOT DE BILAN APRES LA CRISE DU COVID.
M. Olivier Girousse
May 30,2020Cartouche Xerox commandées reception un peu lente due certainement au confinement mais globalement satisfait, je recommande.
PINTO F CAR
May 30,2020Vous ne répondez pas au téléphone ni au mail toujours pas reçu ma commande qui urgeait, je suis habitué j ai commandé chez d autres rigolos comme vous , ce qui est vraiment nul c est que vous ne répondiez pas, les problèmes de stock ça peut arriver mais cette façon de faire est inacceptable
DELPHINE RICHER
May 30,2020Je m'inquiète car je n'arrive pas à les joindre par téléphone ni par message internet, comme si le site était fermé. J'ai fait une commande au 25 mars 2020 et aujourd'hui le 29 mai après déconfinement toujours pas de nouvelle. J'aimerais soit la commande ou un remboursement.
Sophie
May 29,2020colis expédié le 19/05/2020 en so colissimo (48h) toujours pas reçu le 28/05/2020
Marie Josèphe CHALIMON-CELLE
May 26,2020Depuis le 12 mai 2020 j'attends la livraison de ma commande. Commande qui a été débité le jouir même. Il est Impossible de joindre le 09.72.30.04.04. personne ne répond
Michel Pochon
May 26,2020Commande passée le 16 mai, prévue sous 24 h avec livraison par colissimo? Paiement encaissé immédiatement. Aujourd'hui rien reçu. Pas de N° de suivi sur espace personnel, pas de réponse aux mails, personne n'est joignable au service client. Client depuis 2013, je ne passerai plus de commande à chrono cartouche si je ne suis pas livré sous une semaine. J'ai été obligé de passer par un autre fournisseur pour être dépanné. J'ai donc payé 2 fois ce dont j'avais absolument besoin; Arnaque??? Michel Pochon PARIS
mme delahaye
May 26,2020Ne changez rien , tout est bien Cordialement .
Mon cher Grégo
May 26,2020Commande non livrée. 3 semaines... A vous...
1178 route du bord de mer, 06700, Saint Laurent du Var, FR
https://www.chronocartouche.fr
Françoise
Jun 03,2020Des voleurs !! je ne recommande pas : cartouche jamais reçue. L'entreprise ne répond plus au téléphone : à fuir !!!!