Dein Apple Premium Reseller COMSPOT! MacBook, iPad, iPhone & passendes Zubehör von Marshall, LAUT, Logitech oder LaCie Festplatten - wir sind Dei…
Der Kauf war -wie immer- unproblematisch und zügig erledigt.
Ich habe im Shop Osterstrasse ein MacBook gekauft, allerdings erst dann als die Versendung meiner Onlinebestellung nicht ausgeführt werden konnte. Das war nicht so optimal! Allerdings im Shop lief alles problemlos ab.
Alles Super Gerne wieder 👍
Immer freundliches und hilfsbereites Personal, was heutzutage ja schon eine Seltenheit ist.
Sehr gute Terminierung; Schnelle Hilfe; freundliches Personal.
Fragen und Antworten werden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die läutet geben sich Mühe, dir alles zu erklären, wenn du Fragen hast. Ich finde den Laden sehr gut.
Beratung im Laden bemüht, man sollte aber mit einem gewissen Mac-Grundwissen auftauchen, sonst nicht unbedingt die kompetenteste Beratung
Bester Online Shop und Service. Gute Präsenz und Suchfunktion. Gutes Portfolio. Gewaltiges Sortiment.
Schnell und Kompetent 🖖
Schnelle Lieferung, Gute Qualität und günstig. Danke!
Schnelle Lieferung, Ware sicher Verpackt. Alles super!
Hohe fachliche Kompetenz, support auch hardware technisch
Super Beratung in Darmstadt erhalten - klasse!
Sehr kompetentes Team und ehrliche rüberkommende Freundlichkeit. Für unseren Nordwestlichen eine echte Bereicherung.
Comspot in Osterstraße in HH: AirPods Pro zur Reparatur/Austausch abgegeben. Als ich die angeblich reparierten AirPods abholen wollte, waren sie noch immer defekt. Wurde daraufhin im Laden vom Techniker arrogant belehrt und angepampt. Wollte mich für dumm verkaufen. Die haben keine Ahnung und sind unfreundlich. Nie wieder.
Im Februar 2023 haben wir eine Samsung Watch mit noch laufender Garantie zur Reparatur abgegeben, da der Touchsreen nicht mehr reagiert hat. Im März kam dann der Kostenvoranschlag mit höheren Kosten als das derzeit neue Modell der Samsung Watch gekostet hat. Auf Nachfragen per Mail und am Telefon haben wir keine Antworten bekommen, warum der Fall kein Garantiefall ist. Anmerkung: äußerlich sieht die Watch wie neu aus. Keine Gebrauchsspuren. Jetzt im Januar 2024 nach Ablauf der Garantie meldet sich comspot und verlangt eine Gebühr für den Kostenvoranschlag in Höhe von 29,90 € obwohl am Telefon die Vernichtung der Watch ausgemacht wurde, um diese Kosten zu vermeiden. Wir sehen hier nur Abzocke und unkompetente Mitarbeiter und raten jedem ab, die Reparatur bei comspot in Auftrag zu geben.
Ich habe eine Reperatur von einem MacBook bei Comspot Darmstadt beauftragt. Um es zusammenzufassen: ich war 4 mal dort und hab viel Geld dort gelassen ohne dass der Schaden repariert wurde. Auf meine Kritik wird nicht geantwortet. So Unseriös!
Ich habe mir einen Anker 737 Power Adapter im Comspot in Darmstadt gekauft und habe gesagt das ich damit mein iPhone schneller aufladen möchte weil ich bis jetzt nur ein 45W Charger besitze. Mir wurde nicht gesagt, dass man ein iPhone nur bis 20W laden kann. Der Händler im Comspot hat sich darüber sogar noch lustig gemacht weil ich dies nicht wusste. Fakt ist das ich schlecht beraten wurde und als ich den Artikel innerhalb der 14 Tage Widerrufsrecht zurückgeben wollte hat der Mitarbeiter gemeint, dass er den Artikel nicht nimmt weil ein stück Pappe fehlt mit dem der Charger in der Box Fixiert war. Ich besitze die Orginalverpackung und sogar die Schutzfolie für den Charger. Ich komme mir extrem verarscht vor und kann Comspot niemandem weiterempfehlen. Ich wurde falsch beraten, kann ein Produkt für 85 Euro nichtmehr umtauschen und kannn es auf Ebay noch nichtmal für 75 Euro verkaufen. Noch dazu lacht mich ein Nerd aus will ich nicht mein ganzes Leben Apple gewidmet habe. Ich werde jetzt nurnoch im Internet kaufen.
Absoluter H****SOHN Laden, Habe Mac Book Pro bestellt und nach 8 Wochen ist er immer noch nicht da, obwohl der Verkäufer von 3-4 Wochen Lieferzeit gesprochen hat beim Kauf. Auf Nachfragen wurde ich nur vertröstet: "Es ist Mittowch da", "Es kommt wahrscheinlich Freitag" etc... habe Bestellung storniert und bei Apple bestellt.
Simo Ne
May 14,2024Im November 2023 habe ich in der Hamburger Filiale in der Schanze eine Apple Watch gekauft. Hat alles super geklappt, Beratung und Service waren prima, habe mich gut aufgehoben gefühlt. Sehr gerne wieder!