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Reviews 273
Sylvain LECARPENTIER
Mar 01,2022Malgré un petit retard du au fêtes et à la situation sanitaire le personnel c'est trouvé très à l'écoute et arrangeant. Je recommande
Elojul Foyer
Feb 23,2022Société inexistante, aucune service après-vente, matériel non livraison mais argent bien prélevé par contre. 200€ de perdu merci et vive la France
MICKAEL NIGAY
Feb 22,2022Article non conforme et incapacité à le retourner. Le service client est inexistant. Site non fiable. A fuir impérativement. Mise à jour du 15 mars 2022 En attente de livraison du nouveau produit... A sureveiller!
DVRENOV
Feb 19,2022On n'arrive a joindre personne et la livraison au 5 jour maximum c'est 1 mois
M. Brochet
Feb 19,2022Entreprise à éviter. Aucune fiabilité et zéro communication. J'ai commandé une tondeuse à batterie le 06/02/2022. Il a déjà fallu une semaine pour que soit traitée la commande. Bon, à la limite passons. Là où ça se complique, c'est pour la livraison. Visiblement cette entreprise ne possède pas de contrat spécifique (pour la livraison de matières dangereuses -> la fameuse batterie) avec le livreur qu'elle utilise (en l'occurence UPS). Du coup, alors que le colis était bien expédié, il a fait demi tour en chemin et retour à l'envoyeur. Je n'ai, à ce jour, aucune nouvelle / information / excuses de la part de Consobat. Et ce n'est pas faute d'avoir tenté de les contacter, par téléphone ou via le site, à plusieurs reprises. Du coup j'ai demandé un remboursement, je n'ai, là non plus, aucune nouvelle depuis. Bref, encore une fois, fiabilité zéro. Après on s'étonne que les gens passent par Amazon. Mise à jour du 02/03/2022 : Le produit a enfin été livré. Il semble conforme. Je relève la note pour une expérience qui finit bien, mais je ne commanderai plus sur ce site. Avec un peu plus de communication vous vous en sortiez avec un client peut être pas satisfait, mais pas aussi mécontent.
ROLAND
Feb 18,2022RAS matériel conforme emballage soigné délai de livraison respecté. Site à recommander.
LANG Mehdi
Feb 16,2022livraison tardive
Joseph
Feb 16,2022Commande passée en septembre. Jamais reçue. J'ai contacté plusieurs fois le service client en octobre en novembre. Ils disent que le colis est égaré mais s'en occupent.... Depuis décembre, plus moyen de contacter le service client. Seule solution, déposer une plainte.
Christian
Feb 15,2022Colis bien emballé livré avant la date rien à redire.
DGL
Feb 14,2022Commande passée et encaissée le 23/01/2022, toujours rien reçu ce jour malgré de nombreuses relances téléphoniques, e-mails, messages vocaux, pas de réponses de la part du marchand, aucun suivi client, c'est lamentable ! Je n'ai jamais vu ça sur un site qui s'adresse en général à une clientèle pro. Je compte déposer dans les prochains jours une réclamation auprès de la Direction Générale de la répression des fraudes.
Olivier
Feb 11,2022Commande passée le 22 décembre 2021 Réception le 12 janvier incomplète sans info Mail de réclamation le jour même. Réponse le 12 janvier "pas de stock, remboursement sous 2 à 5 jours ?" Le 21 janvier rien, mail de relance, pas de réponse. Aujourd'hui pas de nouvelles, pas de remboursement, contact téléphonique impossible de 9 h à 16 h "tous nos conseillés sont indisponible", message sur répondeur, sans réponse. Une réponse serait la moindre des choses. Bon prix, mais un service commercial inexistant. Chacun appréciera
Thierry Lamour
Feb 10,2022Commande le 28/01/2022 et reçu le 9/02/2022.!!! 2 email de réclamation, réponse très tardive et sans explications... Produit conforme et bien emballé, demandé des explications à Chronopost, c'était une commande urgente pour une intervention, c'est raté... Cordialement
Delot freddy
Feb 09,2022De très bons produits Qualité au top Et un très bon service commercial je vous recommande consombat
Greg
Feb 08,2022Sérieux et à l'écoute de ses clients je recommande
Maryse Feur
Feb 07,2022Trés à l'écoute, aimable, réactif, efficace. je ne peux que recommander CONSOBAT !
Rachid Ouammou
Feb 04,2022Du retard sur ma commande alors que ils disent entre deux et trois jours après l’expédition, je n’ai toujours pas reçu ma commande j’ai payé plus de 500€
Philippe Boursier
Feb 04,2022Très très bien aussi bien le service commercial que le produit.
Cyril Rastoll
Feb 03,2022Livraison plus long que prévu, mais produits conformes à mes attentes et le moin cher que j'ai pu trouver.
jean-paul c
Feb 02,2022beaucoup trop long ! un mois pour un article! sans aucune nouvelle autre que commande en cours de preparation!!!! maintenant faites vous votre avis!!!!
J-J Ti quimp
Mar 07,2022A eviter voir fuir cette entreprise je suis dans l attente de remboursement pour commande non reçue. Service client ou SAV non joignable.