malheureusement -10 n'est pas possible.... commande effectué en juin ... malheureusement une parti n'était pas dispo... j'accepte gentilement d'attendre... fin octobre voila 30 jours qu'ils font la sourde oreille... n'oubliez pas que nous sommes confrères ! et que notre client lui attend notre trolley ! pas sérieux ! pas sérieux et ah oui pas sérieux !
J'ai passé une commande tout début août, et aujourd'hui je me bats déjà pour l'avoir, mais en plus je me bats pour avoir des réponses et des informations. Ils ne répondent à rien, on ne peut pas les appeler, leur mail ne fonctionne pas... Seuls les messages via leur site internet fonctionnent mais personne vous répond ; à se demander si quelqu'un les lit! Une catastrophe ce site! A éviter à tout prix!
première commande passée le 12/10/2021 concernant des tiroirs de caisse outils BOSCH professional depuis le statut reste en cours de préparation malgré trois mails de demande de suivi de ma commande et tentatives d'appel du service client aucune nouvelle
Bonjour à tous . J'ai passer commande le 07 aout pour un cloueur et un aspirateur Milwaukee ,j'ai reçu le cloueur quelque jour après et depuis quelque échange de mail ,un contact téléphonique très courtois pas de nouvelles et depuis le 12/10 plus de nouvelles . pas de remboursement en vue non plus .je souhaitais partager ma mauvaise expérience avec consobat . Je commande sur d'autre site comme matériel de pro ,outil des pros ,click outil, maj import ,krénobat et la sous 24 à 48h c'est livré à coup sur . merci
Passer votre chemin Commande payé pas reçu 15 jours après, impossible de les joindre pas numéro de téléphone
Commande effectuée le 15/09/21, payé le même jour malgré un problème lié à Paypal ou au site un commercial m’a rappelé dans la demi-heure, problème réglé commande reçu 48h après, il manque un outil lié au contexte actuel mais qui devrait être livré dès que le site le reçoit. Donc très bonne découverte, commercial très très réactif et à l’écoute. Je recommande ce site et j’ai d’ailleurs recommandé d’autres outils !
J’ai commandé 2 pots de peinture de marque « Seigneurie » via CONSOBAT. L’un des pots fût endommagé par le transporteur. J’ai informé CONSOBAT de la situation, et le SAV a rapidement pris ma requête en considération en m’envoyant à nouveau l’article qui était de prime abord endommagé. Ainsi, je recommande vivement cette société, qui a su mener à bien ma commande, malgré le défaut du transporteur.
Site de confiance avec un bon suivi des commandes. Il y a eu un souci lors de la finalisation de ma commande, le paiement est passé mais la commande ne s'est pas inscrite sur leur site. Ils ont tout de suite réagi et pris en considération le fait que je devais être livré rapidement comme indiqué sur le site. Tout est rentré dans l'ordre directement, article bien reçu et correspondant à la description.
Et voilà, il aura suffit d'un mauvais avis public pour je je reçoive mon remboursement seulement 17 minutes après avoir posté mon message... En plus d'être scandaleux, c'est quand même dommage de devoir s'exprimer en public pour se faire entendre... Résultat j'ai perdu 15 jours à attendre des produits qui n'arriveront jamais... Malheureusement beaucoup de travail à faire chez eux
Bonjour. Une commande validée et payée, délai de livraison 4 jours garantis... Trois semaines plus tard, toujours pas de nouvelles, le téléphone ne répond pas, pas de réponse à mes mails. FUYEZ ! Allez plutôt chez manomano ou bien Amazon. Pour ma part je vais devoir déposer une plainte, encore du temps de perdu, et surtout je ne sais pas où est passé mon argent !
very quick delevery
Vendeur au top service clientèle excellent et renseignement excellent recommande fortement pour tout achat de matériel
produit livraison gratuit lorsque vous regarder la facture une taxe qui n ai pas sur le prix afficher pour quoi vient se joindre en plus ,???????
Commercial a l écoute du client ,réponse au question rapide ,assure un suivi de votre commande !
Aucun respect! Commande passée dimanche toujours pas ??? Frais de transport plus de 20 euros pour une livraison sous 48 h. Ou est le produit ???
Tout ses très bien passez livreur fort sympathique Il me reste plus qu à tester le matériel bétonnière Montage facile
Bon appareil a voir dans le temps et l utilisation des ustensiles.
Très bon service de suivi et d'information de CONSOBAT. Suite à ma commande le service client m'a informé qu'ils n'avaient plus de stock, ils m'ont tenu informé durant la période de réassort ( 2mois et demi, merci METABO...). J'ai était informé le jour où ils ont réceptionné le matériel. Je recommande ce site.
Cde et livraison bien, conseil téléphonique aussi. Reste à voir dans leur temps l'efficacité du produit ! Cdt
thierry fodor
Nov 03,2021ce sont des escroqs moi je porte plainte à leur encontre