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Reviews 211
Fernando Sircili
Jun 05,2024Ich hatte keine antwort auf meine emails, Kredit abgelehnt, sehr schlecht kunden service, früh war besser, es tut mir leid, aber so kann mann nicht mehr vertrauen und teuer ist es auch.
Peter Bürgler
Jun 05,2024The Service ist Top!!
Eric Wagnières
Jun 05,2024J’apprécie vos services et relève votre sérieux ainsi que la qualité de vos collaboratrices et collaborateurs !
Fritz Gurtner
Jun 05,2024always top service
Maria Stranges
Jun 05,2024Sono molto soddisfatta. Mi avete sempre protetta e segnalato ogni problema. Mi fido completamente dalla Cornèrcard
Sonia
Jun 05,2024Excellent service, quick to solve a problem, efficient and nice people on the phone.
Aude Pieren
Jun 05,2024je trouve votre service très bon. J' ai toujours été satisfaite des réponses qu' ont ma donné
Emanuele Alcamo
Jun 05,2024Salve il problema è che non capisco perché ad altra gente che conosco avete dato un limite alto e a me massimo 1600
Ben W.
Jun 02,2024I asked for their card to benefit from high cash back. Long innefficient process for them to end up declining my request. I have a very very high income and never had any request declined before. Surprisingly, my friend who has less than 1/5th of my income got his card. His name is European, mine more exotic… only explanation I could have. Furthermore, they promised to explain the reasons in written but never did. Avoid at any price. Waste of time and extremely bad service.
Oliver Gawlowski
May 25,2024Kredikarten-Angebote sind interssant und attraktiv. Aber der Service leider nicht! Die Leute im Call Center trifft keine Schuld vorweg. Ich wollte das Produkt Wechseln von der Business Karte (gratis, keine Jahresgebühr) auf die Cashback-Option (Gold, 1%). Ich dachte das ist ein einfaches Unterfangen, denkste! Es stellte sich heraus, dass die Cornercard sich bis auf die Knochen blamiert. Auskunft am Telefon: Man soll einen neuen Antrag stellen und die alte Karte kündigen. OK - gut hätte ich einfacher erwartet. Als bestehender Kunde einer Business Gold Karte habe ich dann einen neuen Antrag ausgefüllt und notabene keine 24h Stunden später wurde dieser abgelehnt ohne Begründung. Wenn man dem Call Center anruft können die keine Auskunft erteilen und die zuständige Stelle erreicht man nur per Mail. Nur geben die keine Antwort, respektive die Antwort war: Stellen sie einen neuen Antrag. 4 mal habe ich dem Call Center angerufen, 4 verschiedene E-Mail Adressen erhalten und niemand reagiert. Sogar dem Kundendienstleiter habe ich persönlich geschrieben, keine Reaktion. Und das für einen Kartenwechsel! Erbärmlich, skandalös, lächerlich, grottenschlecht, so kann man den Service zusammenfassen. Nun gut dann gehe ich zur Konkurrenz die freuen sich über einen profitablen Kunden der gute Umsätze macht und nie wieder CornerCard. Adios!
alexander
May 24,2024More than 4,000 francs have been stolen from me in fraudulent transactions and these people have done nothing. Additionally, I could not access the website to view the transactions. And their online payments were stolen. more than 4000 francs and I don't receive anything in return, these people have to be careful and they can steal your money
Alberto
May 22,2024I am a customer since 2017 and i never had an issue with the Cards. Overall i'm very satisfied.
Andy
May 16,2024love my cashback card, great service
Vangie Dolfo
May 14,2024Bad service!!! I cannot acitivate just through online. I wrote an email (to avoid calling customer service, which they can charge CHF 1.90 per min.) they will answer you with number where u can call free of charge. Then after calling them, they will still advice you to call that customer service where thay charge 😡😡😡
Chris
May 08,2024Die App von Cornèrcard ist grossartig. Viele hilfreiche Funktionen. Die Gold Karte ist meiner Meinung nach die Beste in der Schweiz. Kostet zwar, hat aber 1% Cash-Back und grossartige Versicherungsleistungen.
Gilles “Gilot” Evéquoz
May 04,2024Après avoir été client chez Corner Card pendant 25 ans, je suis très déçu de la façon dont ils ont géré une situation où j'ai été victime d'une escroquerie concernant l'annulation de billets d'avion. J'ai dû racheter ces billets et Corner Card ne m'a pas du tout aidé dans mes démarches. Je suis très déçu, c'est une entreprise à éviter.
Anna Cuppone
Apr 23,2024Leider hat die komplette Digitalisierung auch hier Ihre Spuren hinterlassen. App funktioniert nicht, auf der Hotline ist Niemand zu erreichen. Der Kunde wird im Regen stehen gelsssen- Schade
W. Erni
Apr 23,2024Seit über 40 Jahren immer perfekt !
Gurtner
Apr 23,2024Viele Jahre gut gefahren mit der CornérCard und Ihrem Angebot von deren Prepaid-Karten, auch guter Support via Telefon, falls doch mal ein Problem war konnte es immer schnell gelöst werden. Alles hat bis jetzt immer geklappt, auch das einschicken vom Formular klappte ohne Probleme, Karte laden und abbuchen im Internet auch. Ab heute geht gar nichts mehr. Support Hotline geht nicht (Beide, die gratis und bezahlte), beim einloggen wurde ich mit "Nutzer gesperrt" begrüsst und ich solle "ein neues Passwort generieren, komme via SMS" was auch nicht funktioniert. 2 Stunden später funktioniert immer noch nichts. Bei solchen Situationen sollte es unbedingt ein Info-Fenster, Aufschrift oder Statusmeldung auf deren Internetseite geben, damit man weiss was los ist, ob es ein technischer defekt ist, Serverausfall, Datenverlust oder DDOS/Cyber-Angriff.
Christian Culmone
Jun 05,2024Ich hatte ein Problem , dass eine interne Seite mir Zuviel ab meinem Konto abgebucht hat nun am Telefon mit Visa hat mir gut geholfen und hatte eine neue Karte erhalten zusätzlich Unterlagen die jetzt Visa prüft , hoffe dass ihr Visa etwas erreichen kann mit ( Betrug ) ich bedanke mich für die Hilfe