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Reviews 211
Oreste Antonelli
Apr 10,2024Ich habe seit über 30 Jahren eine Visa und eine Mastercard bei der Corner Bank und mache ca. 25‘000.- Umsatz im Jahr. Nun wollte ich eine Visa Prepaid beantragen um im Internet risikofreier einzukaufen. Leider wurde mein Antrag ohne Grundabgabe abgelehnt. Ich habe schriftlich den Grund angefragt, aber sie bezogen sich nur auf Paragraph 5 in den AGB‘s, welcher besagt, das sie eine Absage nicht begründen müssen. Bin schwer enttäuscht und jetzt beantrage ich eine Visa bei der Migros. Die hat keine Jahresgebühr und ich kann sogar Cumuluspunkte sammeln.
Molly
Mar 25,2024Ich war bisher sehr zufrieden, ausser dass ihre App nicht auf Deutsch gestellt werden kann. Und wenn schon, ist trotzdem 50% auf englisch. Sonst gut.
D.Fitzner
Mar 17,2024Cornercard Kreditkarte Miles&More. Nehmen sie lieber mehr Geld in die Hand für den Jahresbeitrag z.B. direkt bei der Swiss, denn bei Cornercard kommen sie zwar günstiger davon aber diese Firma ist absolut unprofessionell, hat einen miserablen Kundendienst und raubt einem jeden Nerv! Absolut nicht zu empfehlen! Der Kundendienst ist eine reine Katastrophe. Sie ignorieren Fragen und geben falsche Auskünfte. Die Hotline ist ebenfalls für den .... Ich hat enormen Aufwand aufgrund von Fehlern von Mitarbeitern bei Cornercard. Anschliessend habe ich wenigsten um eine Vergünstigung für die Zusatzkarte für meinen Aufwand gebeten. Diese Frage haben sie drei Mal ignoriert und mir dreist einfach ihre Preistabelle geschickt oder das normale Antragsformular. Auf meine Anfrage gingen sie kein Stück ein. Absolut dreist! Hätte ich den Jahresbeitrag nicht schon bezahlt würde ich direkt wieder kündigen! Nie wieder! Sobald das Jahr vorbei ist werde ich wechseln. Eine Frechheit!
Peter Kaufmann
Feb 12,2024Fast 90% mit 1 Stern Bewertung. Erstaunt mich nicht. Das sich so ein Verein Bank nehnen darf, ist mir ein Rätsel.Eingeschriebene Unterlagen sind nicht mehr auffindbar,arrogante Antworten oder meistens gar keine usw. Werde den Bankenombudsman über diese Machenschaften informieren.Und nein, ich werde diese überteuerte Hotline nicht anrufen um keine vernüftige Auskunft zu erhalten.
Peter Bührer
Jan 25,2024Heute neue Diners erhalten. Immer noch unbrauchbar. Ich hatte gehofft, dass der Übergang der Diners in die iCorner App funktioniert. Natürlich werden die Limiten nicht übernommen. Gibt wieder einen Haufen Aufwand. Antworten von der Mailadresse kann man natürlich vergessen. Wenn ich nicht Meilen sammeln würde hätte ich den Sch** schon lange gekündigt. Die bitte bei einer Bewertung weiter unten doch via der Adresse einfo-de at cornercard.ch sich zu melden ist das höchste ich habe unzählige Mails geschickt und keine Antwort erhalten! Ich hatte am Montag ein äusserst verwirrendes Gespräch mit einem Mitarbeiter. Im Schreiben vom Dezember wurde die neue App und neue Dinerscard für Januar angekündigt. Dort wird ebenfalls erwähnt, dss die alte Karte auf jeden Fall per 15.2. gesperrt wird. Ich hatte mich gemeldet, damit die globale Limite der Karten so rasch als möglich übertragen wird. Nun erzählt mir der Mitarbeiter sehr konfus, dass die Migration bis im März erfolgen werde und die alte Karte per Ende Februar gesperrt werde. Da ich die Adminitration bei Corner zur Genüge erleben durfte habve ich beschlossen, die Karten nur noch selten einzusetzen und die neue Diners vorerst gar nicht. Ich habe auch mitgeteilt, dass ich abwarte was dann im März irgendwann mit meiner Limite passiert ist... Es bleibt undurchsichtig.
Tom Jenni
Jan 05,2024Sehr schlechter Service und intransparent.
Peter G.
Dec 17,2023Ich bin schon seit über 20 Jahren bei Cornèrcard und kann die vielen negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht verstehen: Der Kundendienst ist stets freundlich, äusserst charmant, sehr hilfsbereit, kompetent, lösungsorientiert und kulant. Herzlichen Dank für den stets Top-Service, den Sie bieten.
Schreyer
Nov 18,2023Si vous comptez aller dans cette banque fuyez à toutes jambes! Je n’ai jamais eu l’occasion de faire face a un institut avec une telle malhonnêteté, et un tel mépris pour le client! Je me suis fait usurpé mon compte le 28 septembre. J’ai été alerté par le service sécurité de la banque, qui m’ a non seulement rassuré mais promis que les frais serait pris en charge par la banque et l’assurance. Ne voyant rien sur ma facture du mois suivant je les ai recontacté. Là encore on m’a dit ne vous inquiétez pas vous n’aurez rien à payer. Le 30 octobre je reçois une lettre indiquant que tout est de ma responsabilité, ils ont eu la conclusion suite à une enquête interne. Toute l’enquête a été faite à ma charge, sans jamais me demander mon point de vue ni même me questionner ne serait-ce qu’une seule fois! Je les ai appelé à plusieurs reprises, où l’on me promettait que l’on me rappeler. Bien sûr une fois de plus paroles totalement inutiles! Mercredi 8 novembre on m’in forme qu’un courrier m’a été envoyé le 8 et que je le recevrai le 11. Le 18 je reçois un courrier daté du 9… cette banque a un mépris total pour le client. Après 20 ans chez eux je prends mes cliques et mes claques, faites en de même ! Je ne manquerai pas de contacter la FRC.
Andrea K. Kiefer-Meier
Nov 16,2023Ab 2023 gilt die neue Version des „Geldwäschegesetzes“. Ich erhalte Ende Oktober 2023 eine „Aufforderung“, dass ich das entsprechende Formular endlich ausfüllen müsse, ansonsten würde das Konto gekündigt! Ich kann mich nicht erinnern, ein solches Formular erhalten zu haben. Die Art und Weise des Anschreibens, eine absolute Zumutung. Unfreundlich und nicht nachvollziehbar. Ich habe das Formular ausgefüllt und ein Anschreiben verfasst und um Rückmeldung gebeten. Fazit: Keine Reaktion auf das Anschreiben, dafür eine neue Aufforderung, dass die Kopie der ID nicht korrekt ist! Ich habe genug von dieser Art der „Kundenbetreuung“, ich werde mein Konto kündigen, es gibt weitaus bessere Anbieter.
Francesco
Nov 14,2023vor mehr als einem Monat Karte für meinen Sohn gekauft, trotz erfolgte Registrierung bekomme keine SMS damit ich mich einloggen kann, mit dem aufgeladenen Guthaben kann ich auch nicht bezahlen. Habe mehrmals geschrieben an der Adresse in Lugano , damit ich die Karte nutzen kann, ohne Erfolg. Das Produkt sollte nach der Registrierung benutzt werden können , ich weigere mich 2.19 CH minute zu bezahlen für etwas das sofort funktionieren sollte
Bobber Bikes
Nov 14,2023Fast ein jahr ich kann nicht einloggen meine karten ,immer muss anrufen und jede sekunde zahlen und am ende ich kann wider nicht einloggen, ich kaufe nie mehr diese karte, grosse fehler und viel geld verliere achtung.
Florian
Nov 08,2023Miserabler Kundenservice, Unterlagen verschwinden und nur mangelnde Rückmeldung bei Problemen. Nicht zu empfehlen
Rosmarie Andrijeski
Oct 30,2023Eine absolute Katastrophe diese Bank! Wenn ich könnte würde ich minus Sterne vergeben! Kein anständiger Kundenservice und Überweisungen ziehen sich in die länge! Bei jeder anderen Bank, geht alles viel schneller, sogar E Bankig funktioniert nicht richtig.
Consumer
Oct 12,2023A fuir , personnel très arrogant au téléphone. Manque de considération total envers le client . Aucune discussion possible. Decide a votre place . Escroc
Dung Lam
Oct 10,2023À éviter. Entreprise qui manque de considération pour ses fidèles clients. J'ai récemment demandé une augmentation de limite de ma carte de crédit pour faciliter l'achat de billets d'avion en ligne (nous avons un gros voyage prévu), demande qui m'a été immédiatement refusée sans aucune demande de renseignements supplémentaires. Ce qui est complètement stupide de leur part car ils se sont automatiquement basés sur mes informations fournies en 2016, sans réfléchir plus loin. Bien sûr il faut leur écrire en publique sur Google pour qu'ils réagissent, pour les apparences... car quand on leur envoie des requêtes en privé ils ne prennent même pas la peine de répondre. Je suis pourtant client depuis 8 ans, au privé et également pour mon entreprise. Ils ne continueront pas de se faire de l'argent sur notre dos, je vais trouver un nouveau fournisseur plus accueillant.
Roswitha Joelifier
Oct 07,2023ich habe noch nicht einmal ,die Kreditkarte und bin schon bedient,man hört nur Negative Bewertungen ,über diese Bank 🤢🤮
Mikolaj
Aug 03,2023Probably the worst credit card institution in Switzerland. They will try to overcharge you with fees wherever they can, "forget" about the promotions, and then try to ignore your complaints. If you're persistent enough, you will get the fees refunded, but it takes time and effort - it's not worth the hassle, just get another credit card.
René
Jul 29,2023Eine völlige Abzocke bei den Kreditkarten. Hohe Gebühren (sowohl pro Jahr als auch beim Aufladen). Willkürlich werden Karten gesperrt, trotz mehrmaliger Mitteilung meinerseits, dass die beanstandeten Abbuchungen in Ordnung sind. Anrufe laufen über eine 0900-Nummer und werden künstlich verlängert. Wann greift die Politik bei diesen betrügerischen Machenschaften endlich ein?
Marco
Jul 24,2023Habe mich von einem brillanten Verkäufer der Cornerbank überreden lassen, die MasterCard und VisaCard bei der Cornerbank zu beantragen. Leider hat die Cornerbank meine Ausgabelimite auf nur gerade 7.2% meines Nettoeinkommens festgelegt, obwohl in den ABG's steht, dass bis zu 15% gewährt wird. Weil ich damit nicht einverstanden war, hatte ich einen Antrag auf Erhöhung der Limite gestellt - dieser wurde leider abgelehnt. Zum Glück habe ich beim bisherigen Kreditkartenanbieter noch nicht gekündigt, dort wird mir seit Jahren eine Limite 20% des Nettoeinkommens gewährt. Schlussfolgerung - bei der Cornerbank umgehend kündigen.
Bubu Baba
Apr 22,2024Seit heute, keine Möglichkeit mehr, mich bei Cornercard.ch einzu loggen, 2x mit dem Kundendienst telefoniert, was mir auch nicht weiter geholfen hatte und auch E-Mail geschrieben. Ich werde, wenn Guthaben aufgebraucht, die Cornercard und den Account kündigen. Habe echt keine Lust mehr, ständig den Kundendienst zu kontaktieren, zumal es mit der Gratis Telnr. nicht klappt und man dann die kostepflichtige Telnr. anrufen muss.