Crisp
To leave a review you need to be logged in
Reviews 336
Angelika Van de Wall
Dec 29,2023Als we ergens nog online boodschappen doen dan is het Crisp. Geen een van die bedrijven is perfect, maar ik vind de produkten bij Crisp wel altijd lekker en die krijg je niet zomaar in de winkel, zoals hun heerlijke Croissants of baguettes. Qua service moet er nog flink wat gebeuren, bij inpakken gaat het meestal mis, zo krijgen we regelmatig kapote yoghurt verpakkingen, maar in algemeen dit is nog die enige online supermarkt dat ik leuk vind.
klant
Dec 29,2023Ik kan me totaal niet vinden in de negatieve reacties hier. Al anderhalf jaar lang bestel ik regelmatig bij Crisp en de kwaliteit is uitstekend. Als er een keer een product niet naar wens is, word dit altijd netjes opgepakt en opgelost. Ik heb echt het gevoel dat het serviceteam naar je luistert en dat is erg fijn. Ik raad Crisp aan voor iedereen die van verse en eerlijke producten houdt.
Laura
Dec 28,2023Top bedrijf! De kwaliteit van de producten is echt een stuk beter dan vele andere supermarkten en ook de service. Bestel hier bijna weekelijks en het voelt altijd als een feestje om die mooie producten te ontvangen.
Karin Zijlstra
Dec 26,2023Ik had van mijn werk een cadeaukaart ontvangen van Crisp. Ik had nog nooit van jullie gehoord. Toen ik de app had gedownload ging ik aan de gang. Daar zag ik nog een leuke verassing. Ik kreeg bij de eerste bestelling nog eens 15 euro cadeau van jullie. De keuze is enorm en heel duidelijk aangegeven. Je kunt ook de hele dag tot 22.00 uur boodschappen wisselen in je karretje. Via whatsapp geven jullie ook duidelijk en snel antwoord op mijn vraag. En de bezorging ging ook heel goed. De bezorger was heel vriendelijk. Na de eerste bestelling keek ik op de app van jullie en zag ik dat ik weer 10 euro shoptegoed had. Ik wilde daarom nog wat dingetjes bestellen. Er staat dat je min. voor 35 euro moet besteden. Dus ik had voor 35 euro in mijn winkelmandje gedaan en zag dat ik hierover naast de bezorgkosten( wat ik begrijp) ook nog 5 euro moet betalen voor een kleine bestelling. Dan heeft de 10 euro shoptegoed ook weinig zin. Ik stuurde een app met mijn vraag en dan zeggen jullie dat ik dan voor 50 euro moet bestellen. Dan hoef ik geen 5 euro te betalen. Misschien handig als jullie dit vermelden achter de min. 35 euro bestellen. Verder ben ik heel tevreden over de eerste bestelling. De croissants die ik gratis bij mijn eerste bestelling kreeg waren erg lekker.
Danielle
Dec 24,2023Waardeloos! Voor de kerst op 13 december een bestelling geplaatst (12 dagen van te voren). Krijg je 1 dag van te voren ( op zondag als alles dicht is) te horen dat de vis voor het hoofdgerecht niet geleverd wordt. Ter compensatie voegen ze een klein stukje vis toe, waardoor we te weinig zullen hebben ( was fijn geweest als ze evenveel gram zouden leveren als dat ik besteld had, dan had ik in ieder geval genoeg gehad) . Dus nu een dag voor kerst in de stress waar ik de rest kan gaan halen, super fijn, not! Het maakt ze verder niks uit en komen niet met een andere oplossing. Alleen dat ze het zullen doorgeven zodat het in de toekomst niet meer gebeurd. Nou in de toekomst geen Crisp meer voor mij!
Cat
Dec 24,2023Komen afspraken zelden na. Weer bestelling maar ten dele en veel te laat geleverd. Dit bedrijf deugt niet want service is ver beneden de maat.
R. K.
Dec 24,2023Meest waardeloze, onbetrouwbare bedrijf dat ik ken. Altijd issues, nu weer met de bestelling voor Kerst. Weer dingen niet geleverd. Het interesseert ze geen ene moer. Mensen, hier NIET bestellen want deze service zuigt echt aan alle kanten
Ellen
Dec 24,2023Afgelopen weken 4 keer besteld. Van de bestellingen is er maar 1 goed gegaan. Voor vandaag al ruim van te voren besteld en weer 1 product niet te leveren. Krijg dan bericht we komen tussen 21.00 en 22.00. Latervandaag wordt 1,5 uur later oftewel tussen 23.00 en 23.30. Er wordt niet gevraagd ofdat dat mogelijk is maar is gewoon een mededeling. Inmiddels wordt het al tussen 23.30 en 23.50. Werd uiteindelijk 22.59. En dan de chauffeur nog vragen of de radio zachter kan. Motor blijft draaien en de buren kwamen al vragen alles goed bij je. Aller laatste keer daar besteld!!!!!
Mascha
Dec 23,2023Bestel al 2 jaar bij crisp, niet wekelijks maar regelmatig en super blij met zowel de kwaliteit van de producten als de klantenservice. Ook een super belangrijk punt voor mij is de flexibiliteit, je zit niet vast aan een abonnement wat erg prettig is zeker als je regelmatig onverwachts weg bent (voor je werk, afspraken, vakanties). Afhankelijk van hun planning kun je soms zeer kort van tevoren bestellen en wijzigen tot laat in de dag voor de bestelling. Stipte en nette levering, handige link met de tracking van je bestelling. Tot nu toe altijd super vriendelijke en behulpzame bezorgers. Sommige artikelen kan ik alleen bij crisp vinden waar ik ook super blij mee ben. Een absolute aanrader wat mij betreft!
Nettie Loose
Dec 22,2023Geweldig concept en mooie producten. We zijn al ruim 2 jaar enthousiaste klanten.Net de bestelling voor de feestdagen ontvangen. Zeer tevreden ! Wij eten thuis "uit" .Hartelijk dank voor het afgelopen jaar , fijne feestdagen en alle goeds voor 2024!
Karen
Dec 21,2023Vers, gevarieerd en heel goed! Ik ben heel blij met Crisp ook al heb ik nog maar een paar keer besteld. Er staan makkelijke, maar toch verrassende gerechten in de app. De producten zijn van goede kwaliteit en zonder onnodige toevoegingen, geen smaak, kleur en conserveringsstoffen. Ook op het gebied van groente veel (seizoens)variatie zoals bijv diverse soorten bieten, wortelen en postelein. Levering is tot nog toe ook keurig. Kortom: ik ga snel weer bestellen :-)
Anna
Dec 18,2023i reach out to a CS namely Angelique, she is rude, support is super poor, she keep repeat everything like in a form and you guys do not care about what customer think.
Josie Mattinson
Dec 04,2023'Bijna' vanaf begin start ben ik bij Crisp gaan bestellen, de service vind ik geweldig met een groot assortiment aan heerlijk etenswaar en andere mooie producten én benodigdheden. Als klant ben ik zéér tevreden en verwacht nog een poosje te blijven 😊 Van een tevreden en blije klant uit Naarden👌 Josie Mattinson
Marion Verbaarendse
Nov 28,2023Hele mooie fijne producten! Veel biologische en super verse producten die ook in de betere speciaalzaken te koop zijn, maar nu heel makkelijk op 1 plaats! Super vriendelijke bezorgers!
Linda De wijs
Nov 23,2023Eerste bestelling gekregen, zeer tevreden. Kwaliteit, vers, snel geleverd en een duidelijke app. De verse maaltijden zijn echt fijn en lekker. Ik bestel zeer zeker een 2de keer.
A.D.B
Nov 21,2023Heel goede eerste ervaring. Enkele Apps geprobeerd van maaltijdboxen maar nooit 100% overtuigd geweest. Nu na het uitproberen van Crisp kan ik eindelijk zeggen dat ik zeer tevreden was! Je kan niet alleen een recept kiezen, ook gewoon winkelen zoals in de supermarkt. Prijsklasse is uiteraard lichtjes duurder dan in de gewone supermarkt maar de kwaliteit die ze leveren is dan ook wel dik in orde. Bezorger was zeer vriendelijk, heeft me Geholpen om de dozen binnen te zetten! Vind het ook leuk dat het ergens wel lokaal is :) brood was zeer lekker en vers! Ik kan dus alleen maar positief zijn. Laat je zeker niet afschrikken door mindere recensies. Er was in mijn bestelling ook iets niet leverbaar meer maar dit hebben zij heel goed opgelost en het door het best bijpassend product vervangen. Heel leuk & fijn dat er niets ontbreekt uiteindelijk. Grote pluim naar de mensen achter Crisp! Mvg A.
Michel van den boogaart
Nov 18,2023update op antwoord crisp; weer zo'n standaard antwoord waar je als klant niets aan hebt, dat bedoelen we nu! Láát maar zoals gezegd, nooit meer bezorger ging zomaar weg terwijl wij binnen wachten. Binnen 2 minuten gebeld door crisp 'kon bel niet vinden' hij zou gesommeerd worden terug te keren binnen paar minuten. Heeft hij niet gedaan. 2 uur later pas bezorgd terwijl hij een paar minuten verwijderd was van ons. later meer smoezen; bel deed het niet(kon eerst de bel niet vinden toch?) had ook mobiel gebeld en werd niet opgenomen. Leugens. Klacht neergelegd bij Crisp, standaard excuses, wordt intern opgepakt en het slachtofferen van de bezorger. Nou dan ben je als klant ook snel weg he. Er wordt niets aan gedaan je als klant serieus genomen te worden, te behouden of schadeloos te stellen. Standaard excuus, maar wel 2 uur van je tijd s'avonds en 25 minuten buiten wachten. Nooit meer.
Marc Boscha
Nov 14,2023We zijn al jaren klant bij Crisp. We zijn erg tevreden. De producten hebben een hoge kwaliteit. De bezorgers zijn altijd vriendelijk. Als we soms op vakantie in zuid Limburg zijn dan laten we daar ook bezorgen. Erg handig. We zijn heel blij met Crisp. Het enige minpuntje is dat bezorgers tijdenlang om onze flat heen rijden. T pand staat er 12 jaar. Misschien eens nieuwe navigatie aanschaffen. Maar goed, de bezorgers bellen vaak om de route te vragen.
Michiel
Nov 02,2023Gisteren eerste levering ontvangen. Die was niet compleet. Via Whatsapp aangegeven dat het niet compleet is. Reactie is alleen dat ze het vervelend vinden maar er verder niets aan kunnen doen. En daarmee is de kous af. Het probleemoplossend vermogen mis ik bij deze organisatie.
A. Schagen
Jan 02,2024Secht bedrijf en een onbeschofte manier van communicatie via de app nooit meer met dit flut bedrijf in zee hun wil is wet wat jij aangeeft interreseert ze geen bal mensen trap hier niet in ipv van mensen te helpen trappen ze je verder de grond in om een incassobureau in de schakelen ze doen mooi voor maar zeeer klantonvriendelijk denk dis twee keer na voor u hier besteld !!