Daily Paper
To leave a review you need to be logged in
Reviews 246
Nali Slemani
Dec 16,2021Aankoop gedaan in de winkel en vooraf betaald. Nooit een bevestigingsmail gehad. Op eigen initiatief gemaild en geen gehoor. Daarna naar de winkel gegaan waar ze zeiden dat ik teruggebeld zou worden, maar helaas ook geen antwoord gekregen. Inmiddels een maand verder opnieuw naar de winkel en gehoord dat het product niet meer leverbaar is. De tegemoetkoming was 20% korting en achteraf besef ik dat de jas die ik in eerste instantie had gekocht met 25% korting was. Als je het mij vraagt, nooit meer hier bestellen.
N VERGER
Dec 16,2021Ich habe ein Hoodie von daily paper bestellt bei virtual minions . Es wurde mir nach 3 Wochen ein Schal geliefert. Auf meine Anfrage hieß es, dass meine Bestellung unterwegs verloren gegangen wäre( per Email auf Englisch). Ich könnte den Schal auf eigene Kosten nach China zurückschicken(ca 30 Euro)und falls er da ankommen würde, würde ich eventuell das Geld nach einigen Wochen ( das Zurückschicken ginge mehrere Wochen) erstattet bekommen. Oder ich solle den Schal behalten und sie würden mir die Hälfte zurückerstatten. Nach 12 Emails haben wir beschlossen den Schal zu behalten, um wenigstens die Hälfte des Geldes zurückzubekommen. Habe bis heute keinen Cent gesehen und die Emailadresse ist plötzlich auch nicht mehr erreichbar. Lasst die Finger von diesem unseriösen Shop!!!
VB
Dec 15,2021Ik heb twee bestellingen geplaatst op hun website. Een waarbij betaald met Paypal. Deze is door mij op 4 december jl. geretourneerd. Ik kreeg deze nadat zij mijn retour ontvingen binnen 3 dagen teruggestort. Netjes! Een betaling verrichte ik met mijn creditcard, deze bestelling is op 7 december geretourneerd en helaas niet zo snel gerefund als mijn vorige. Ik heb namelijk nog niets ontvangen, het pakket is daarentegen de dag erna (8 dec) wel door hen ontvangen. We wachten het af… Ondanks alles goed verliep voor één bestelling, geef ik hen deze matige beoordeling.
Ben
Dec 15,2021Dit is de eerste keer dat ik een review schrijf, met dank aan dit bedrijf heb ik een mooie aankoop mogen doen en bevatte het product een fabrieksfout. Een aantal weken dus een mail gestuurd en nog steeds geen reactie, hoogstwaarschijnlijk zal een reactie pas in 2022 komen of helemaal niet.
Jeroen
Dec 14,2021Net als iedereen wacht ik ook al meer dan anderhalve maand op mijn geld. Verschrikkelijke service, reageren nergens op, maar maken wel promotie op social media.
Melis Ford
Dec 13,2021Terrible customer service, I have emailed them 3 times and called customer services multiple times and nothing. I waited over two weeks for a (very expensive) jacket to arrive, which was left on my doorstep in the evening and now nowhere to be seen. I also emailed Daily Paper before the jacket had arrived to see why I had not received any notification about shipping/delivery and also received no response then either. So now I have spent £220 on a jacket I don't have and am getting ignored by the company.....
Sander
Dec 13,2021Waardeloos! Drie weken geleden een paar truien besteld en nog steeds niet binnen. Bedrijf is slecht te bereiken. Zodra de pakketjes binnenkomen sturen we ze gelijk weer terug!
Lisa Di Carlo
Dec 13,2021Ich habe mir eine Winterjacke bestellt. Da sie auf anderen Seiten leider nicht in meiner Größe verfügbar war, musste ich beim Shop selber bestellen, obwohl ich die ganzen schlechten Bewertungen gelesen hatte. Die Ware war innerhalb einiger Tage da. Alles super. Leider ist die Jacke viel zu groß, weshalb sie zurück gehen musste. Der Karton war natürlich riesig (da Daunenjacke), obwohl es es ein kleinerer auch getan hätte. Retoure wird nicht übernommen, weshalb ich nun über DHL Versand nach Holland 17,99€ ärmer bin :) Ich bin mal gespannt, ob mir die 300€ des Warenwertes (14 Tage Zahlung über Paypal) trotzdem erstmal abgezogen werden. Überlegt euch eine Bestellung also gut oder probiert die Sachen vorher im Laden an.
Bas
Dec 13,2021Na 7 weken nog steeds geen geld terug van mijn retour. Dit terwijl het pakketje de tweede dag al binnen was op hun locatie. Nu ben ik genoodzaakt om naar het ACM en De Geschillencommissie te stappen. Heel erg irritant, maar ik laat niet los.
Nancy
Dec 10,2021Probeer al een maand lang om een t shirt met een gaatje retour te sturen. Na bijna een maand krijg ik te horen dat ze een retour sticker sturen. Inmiddels weer een week verder, niks ontvangen maar telefonisch nemen ze ook niet op. Zie hier ook de slechte recensies over het geld terug betalen. Dus het zal nog wat worden. Nooit meer bij dit flut bedrijf bestellen!
Pyroteam NL
Dec 10,2021Ik heb bijna 2 weken terug een trui terug gestuurd maar nog steeds mij geld niet ontvangen hun hebben mij pakketje wel ontvangen. Ik heb ook al een mail gestuurd maar daar reageren zij niet op wat een slecht bedrijf.
Fabian D.
Dec 09,2021Awful customer service. Literally non existent. Especially for returns - haven´t received a reply on 3 messages regarding their damaged product which I wanted to return. Pls avoid this brand.
Joep
Dec 06,20214 november een shirt teruggestuurd, 5 november is het door DP ontvangen. Tot op heden nog steeds geen geld terugontvangen. Wat een verschrikkelijk slechte service. Geen reacties op mails en telefonisch ook niet bereikbaar. De kleding is mooi maar de service is echt om te janken. nooit weer!!
Luuk Mulders
Dec 02,2021Ik heb een broek besteld en teruggestuurd omdat de maat niet goed was. Ik heb een verzendbewijs van de post, maar heb geen bevestigingsmail ontvangen en als ik ze bel word er automatisch opgehangen. Geld heb ik niet terug gehad terwijl ik hem op 9/10/21 teruggestuurd hebt!
marley
Dec 02,2021In Oktober besteld, December nog niks binnen. Klantenservice telefoon neemt niet op, mails worden niet beantwoord, zelfs op Twitter geen reactie. Gelukkig met Paypal betaald dus heb via hun mijn geld terug kunnen krijgen. Nooit meer daar bestellen!
M Ibrahim
Dec 01,2021Unfortunately their great products doesn’t match the customer service they provide man shocking. Literally non existent. Word of advise when it comes to returns you’ve had it. The cost and the headache is not worth it at all. Best to shop in store if you live in London that is.
ANNA MACIEJEWSKI
Dec 01,2021Na lang wachten eindelijk mijn order ontvangen. Helaas was alles te groot of te klein. Uiteindelijk alles retour gestuurd. Tot op op heden heb ik maar van 1 item m’n geld terug gekregen. Ben al een week lang ze aan het mailen. Zojuist ook telefonisch contact gehad en ze zoude het uitzoeken. Zonder ook maar een schijntje van berouw te laten zien of excuses aan te bieden. Maar nu ik alle andere berichten lees ben ik bang dat ik m’n geld kwijt ben. Mocht ik na een week nog geen reactie hebben ontvangen, ga ik aangifte doen.
f
Nov 30,2021Meer dan 6 mails gestuurd nadat ik een beschadige trui heb ontvangen. Geen reactie gehad. Ronduit belachelijk en echt heel erg slecht. Klantenservie is waardeloos.
Amber
Nov 30,2021Collectie is leuk . Eerdere bestellingen ook altijd goed verlopen. Nu ging het mis met de retourzending. Kreeg alleen de kosten van tasje retour maar niet de trui en broek. Bij herhaling geen reactie op mail en geen telefoonnummer te vinden waar op ze te bereiken zijn. Ik bestel hier niet meer
Danzigerbocht 45N, 1013 AM, Amsterdam, NL
http://www.dailypaperclothing.com
Antoine
Dec 17,2021Colis reçu en 2 jours, super content! Mais aucun mail qui me dit que j’ai été livré ou quoique ce soit. Donc si j’avais pas été là quand le livreur était en bas de chez moi, comment aurai-je su où il était? Autrement la qualité est bonne.