Slechte klantenservice. Ik had 2 items besteld, slechts 1 geleverd (wel betaald) Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar en heeft na bijna een week nog geen reactie gegeven op mail.
Ik had een mond kopje en hoesje besteld en kreeg random broek lol. na week nog steeds geen reactie van support
Tut mir einen Gefallen und Bestellt dort nichts. Habe vor über 4 Wochen eine Jacke Bestellt. Habe sie bist heute nicht erhalten. Nach Rückfrage warum es so lange dauert habe ich erst nach 5 Tagen eine vorgefertigte email bekommen. Es ist auch noch möglich die Bestellung zu stornieren aber mein Geld haben sie trotzdem. Sehr unseriös hat nicht mal ein Stern verdient.
Wacht al bijna 2 weken op mijn bestelling. Nog helemaal geen mail gekregen, niet eens een bevestigingsmail. Klantenservice is onbereikbaar.
I placed an order since the 15th of October ( 4 weeks ago), and haven’t gotten my order yet, I’ve sent them emails 4times and I got a response once from one of your very unprofessional representatives and ever since you guys have refused to respond. Your phone number never connects. So now I have no order and also not my money back, this would be my last transaction with you guys! YOU ARE A FRAUD
Wacht al meer dan een week op m’n bestelling. Nog geen track and trace ontvangen of een andere mail. Daarnaast ook onmogelijk te bereiken.
Erg slecht bedrijf. Klantenservice niet te bereiken. Duurde heel lang voordat ik een pakket ontving & dit was maar de helft. Over de andere helft nog niks gehoord. Waardeloos.
Ik zou hier tijdens de sale niet bestellen! Heb 2 weken geleden besteld en de helft van mijn bestelling is maar binnen gekomen. Je krijgt helemaal niks te horen via de mail, ook als je zelf mailt krijg je geen reactie terug. Heel leuk dat er een nummer staat om te bellen, maar je wordt gelijk opgehangen. Ik vind het hele slechte service bij Daily Paper en als je het niet aan kan om zo'n grote sale te houden, moet je het ook niet doen! Ik snap dat het wat langer duurt door de sale maar meer dan 2 weken is wel heel lang. Laat op z'n minst je klanten wat weten ;)
Het duurde meer dan een week. Het stond er wel in beschreven. Ik had het binnen 11 dagen binnen gekregen. De maten vallen wel groot. Het is wel een mooie stof en ik ben er blij mee
Nu dat er sale is duurt langer met verzenden maar staat duidelijk aan gegeven dus snap de reden. Jammer van terug sturen zelf moet betalen.
Na 9 dagen wachten en zonder het krijgen van enige info via de mail, kreeg ik vandaag het bericht dat mijn pakket verzonden is. Ik snap heel goed dat het druk is door de sale, maar geef daar dan ook even wat informatie over....
Meer dan een week wachten??? Omdat ee een uitverkoop is?? Belachelijke... Het is omdat de Bijenkorf mijn maat niet hadden heb ik het bij Daily paper zelf besteld, heb een hoop geld betaald en nu alweer meer dan 8 dagen wachten eens en nooit meer.... Ik baal er erg van want bij de de Bijenkorf hebben ze nu wel mn maat en dan heb je ook de volgende dag in huis! Het wordt koud wil mn jas graag. Eindelijk!! Na twee weken toch in ontvangst kunnen nemem, mailtje gestuurd en de reactie daarop duurde 7 dagen, en werd netjes beandwoord.
Maten vallen veel te groot en retour kosten zijn op de klant zelf …. Een jurk voor 7€ retour doe ff normaal k kan da ding niet eens dragen maat S is gewoon een M/L
Wacht al een week op mijn bestelling. Geen idee hoelang ik nog moet wachten want het is nog niet eens verstuurd.... Bizar dat dit nog kan bijna alle webshops heb je het binnen 1-2 dagen in huis
Vorige week besteld, mijn pakket is nog steeds niet verzonden. Ik snap dat het druk is tijdens de sale, maar dit duurt wel erg lang.. Waar blijft mijn pakketje? Klantenservice ook al gemaild, maar reageert niet.
Levering duurt lang, Ik wacht al een week op m’n pakket maar het is zelfs geen eens verstuurd. Ik heb de klantenservice gemaild en daar heb ik al dagen lang geen reactie op..
Qualiteit is prima, wel achterlijk duur. Ik heb met mijn lengte van 1,64 een cargo broek xs gekocht online. Dit kan in geen miljoen jaar xs zijn. Ik kan er met zn 2en in bijna. Ik heb ook niet bepaald geen heupen ofzo, dus dat is niet echt nuttig.
Een kledingwinkel dat retourkosten voor de klant zet? WAT IS DAT VOOR ONZIN. Ik krijg een VERKEERD product gestuurd, en vervolgens moet IK voor de retourkosten betalen. Schaam je. Achterlijk smerig bedrijf de eigenaar mag van mij doodvallen
Snel en goed! Verzending was snel en het retourproces voor de dingen die niet de juiste maat hadden verliep ook vlot. Binnen enkele dagen stond het geld terug op mijn rekening. De kleren die ik heb gehouden zijn gemaakt van Europese, kwalitatieve stof en voelen stevig en duurzaam aan. Ik ben harstikke blij.
BB
Nov 16,2021Slechte service, reageren niet op mails. Heb een verkeerde maat ontvangen, na veel moeite het artikel gratis kunnen terugsturen maar na 3 weken mijn geld nog niet terug. Al met al zeer ontevreden! Slechte klantenservice.