Dygtige og professionelle mennesker. Hjalte gør det til en rigtig god oplevelse at skifte til nye høreapparater og sørge for at alt virker som det skal.
den indledende betjening og information gjorde mig tryg. Etablerings- og udleveringsproceduren gjorde mig sikker og den forløbne anvendelsesperiode har overbevist mig om at jeg bliver tilfreds med mine høreapparater.
Alt fra begyndelse til modtagelse og betalt
God service, god information fra det venlige personale
God behandling
God og effektiv service og rådgivning
Hurtig og kvalificeret
Faglig kompetente med god sparring
Har lige haft en dårlig og urimelig oplevelse med Dansk Hørecenter. Jeg har nogle 8 år gl. høreapparater (Beltone First), som fungerer fint og som blev serviceret for knap 2 mdr. siden, og hvor venstre reciever blev skiftet. Nu har jeg behov for udskiftning af højre reciever, men bliver afvist da man ikke vil yde service på apparater der er mere end 6 år gamle. Magen til dårlig service skal man lede længe efter. Jeg er helt færdig med Dansk Hørecenter, og vil til enhver tid anbefale andre at holde sig væk fra dette firma. De har kun interesse i at sælge nye apparater, og kan slet ikke se værdien i god service og den gode reklame det kunne være at apparaterne er holdbare og at man kan yde god service, så længe apparaterne virker efter hensigten. Slut med Dansk Hørecenter 😡😡
Fik en god vejledning og følte intet pres for at købe nye apparater
Oplevelsen ved mit køb er OK. Men det er lidt af et problem at åbningstiden er meget begrænset, og at der skal bestilles tid for små justeringer efterfølgende. Mindre tilbehør er ikke gratis, men begrænset, og der skal betales for ekstra supplement. Mange andre har fri forbrug af f.eks. filtre.
god vejledning god service god teknologi
God service og behagelige omgivelser søde piger til at betjene os
Efter at have ventet i flere måneder på mine høreapparater er det ene nu gået i stykker og batteriangivelsen er forkert. Oticon har en anden størrelse på 13 end dem fra dansk hørecenter. Da jeg er indlagt på hospital er udsigterne for at have et par duelige apparater lange. Så jeg fraråder alle at bruge Dansk Hørecenter. Det er nu lykkedes mig at ændre/reparere på batteriskoene så der er kontakt og apparetet kan nu bruges indtil jeg er udskrevet og kan besøge DHC. Men jeg holder fast ved at I skal finde en anden leverandør af høreapparater
De ansatte, har helt åbenbart mere brug for høreapparater, enn deres kunder, for de hører ikke hvad der bliver sagt. De er som at snakke til døve ører, de overhører alt hvad man siger til dem, de kan eller vil ikke tilpasse høreapparat, så kan på ingen måde anbefale dem.
Min hustrus høreapparat har været sendt ind til reparation to gange, fordi de hyler. Nu kort tid efter hyler de igen, og jeg henvender mig pr. telefon, og får en fra Odense i røret, men jeg kunne ikke komme til at tale med en kompetens medarbejder, da det nu er tredje gang, de er itu. Her får jeg at vide, at hun må hellere få en tid, men det kan først blive om en måned. Aldrig har jeg fået så dårlig og ukopetant behandling, men tiden skal vel gå, til der ikke er mere garanti. Det synes jeg ikke, at det klæder Dansk Hørecenter. Nu vil jeg prøve at komme i den åbne servicetid, og så håber jeg, at de vil blive byttet til nye, da man åbenbart ikke er i stand til at reparere dem.
Super betjening. Kæmpede til det sidste for at finde en optimal løsning som jeg er tilfreds med.
Altid flinke medarbeder der tar tid til en udandset spørgsmål
En venlig og imødekommende modtagelse, kombineret med instruktion af nye høreapparater på et passende niveau. Og senere - 16.8.2023 - god opfølgning og relevante informationer til brugeren/mig. Så samlet set en fin oplevelse.
Bjarne Josefsen
Oct 09,2023En meget dygtig og venlig betjening og et høreapparat, der fungerer optimalt.