very good overall
Productos de calidad y seriedad en la gestión
Abbiamo comprato un trincia argini. Soddisfatti dell' acquisto. Tempi di spedizione un po' lunghi.
Délais de livraison un peu long mais qui se comprend parfaitement au vu de la distance donc je suis ravis et je recommande cette société qui propose de très bon produits.Jérôme
There was actually a problem in that the wrong part was delivered, however the team sorted it quite quickly and courteously
Molto soddisfatto
Parfait et travaille satisfait
Affidabili e precisi
Lama di ottima fattura. Consigliata
Attrezzo ideale per trattori di media potenza da 20 a 50 cavalli. Consente brillanti risultati di rasatura dall' erbacce con il minimo sforzo. Avendo un trattore di piccola taglia Antonio Carraro 3100 ho potuto lavorare senza sforzare la macchina essendo una trincia leggera, ma ho ottenuto eccellenti risultati in poco tempo. È la seconda che acquisto con successo e ne sono pienamente soddisfatto. L'azienda si è dimostrata completamente disponibile per cortesia e gentilezza a venirmi incontro a tutte le mie necessità e sempre reperibile per eventuali chiarimenti e informazioni. Consiglio vivamente l'attrezzatura e l'azienda. Voto 10++(
Tempistica e consulenza
Ware bestellt und gleich bezahlt. Ware konnte wegen Spedition nicht geliefert werden. Rückzahlung der war nach 8 Tagen immer noch nicht stattgefunden.
Correctly and quickly!
Todo muy bien. Gracias
Sono titolare di azienda agricola. Mi serve un trincia sarmenti per trattore da 55 cv. Il sito Deleks è molto accattivante, con tante foto e info utili. Bene. Mi appresto quindi ad acquistare una delle 2/3 macchine che ho adocchiato, costo vicino ai 3 mila euro, quindi non sono noccioline. Prima fase: chiedo delle info e dei consigli sulle macchine da acquistare, tramite apposito form del sito - dopo una settimana nessuna risposta via mail da Deleks. Male, ma i prodotti sono interessanti, decido di andare avanti. Avevo inserito i mie prodotti nel carrello ma: il sito non memorizza il carrello, ogni volta che si entra con il proprio account, il carrello si riazzera. Male, ma vado comunque avanti e indico il mio trincia selezionato, modello Tigre 180. Bene, la macchina è disponibile, vedo nelle condizioni di vendita, consegna a 10/15 gg lavorativi. Ancora male, vuol dire consegna praticamente a 3 settimane, il che vuol dire che la macchina non è disponibile (oppure che le consegne sono molto lente). Vado avanti lo stesso e sempre nelle condizioni di vendita c'è "consegna fronte strada". Chiamo direttamente in azienda, mi risponde un operatore Deleks che mi conferma che si, la consegna è prevista SOLO fronte strada, cioè davanti al cancello di casa (in questo caso azienda agricola). Nessuna possibilità di farselo consegnare DENTRO la proprietà, neanche con sovrapprezzo (ovvero nel mio caso, a 50 metri di strada dal cancello), come sarebbe normale per un'azienda agricola (la macchina pesa 380 Kg per un ingombro di circa 4 metri quadri). Ora io mi chiedo, caro produttore Deleks, come pensate che un normale utente, davanti a siffatte condizioni, possa portare a termine un ordine, con la necessaria tranquillità, cioè sapendo che il corriere viene, scarica una cosetta da 380 Kg imballata, davanti al cancello (quindi praticamente davanti alla strada) senza alcuna possibilità di portarlo DENTRO la proprietà, dove poter poi sballare il tutto e attaccare l'attrezzo al trattore? E vi richiedo: ma siete interessati a vendere i vostri macchinari, oppure non vi interessa nulla. Perchè chi è disposto a darvi 3 mila euro sull'unghia, ha bisogno di un minimo di servizio e di rassicurazione. Non avete/abbiamo imparato nulla in Italia da Amazon et simili? Ovviamente non ho portato avanti l'ordine e mi son tenuti cari i miei risparmi. Cosi allontanate tanti potenziali clienti, un vero peccato.
Soddisfatto del prodotto. Buona assisteza. Azienda che consiglio.
Livraison rapide et appareil bien protégé. Pratique et fonctionnel.
Prodotto molto valido, sicuro ed efficiente come indicato dalla venditrice
Très bonne transaction, matériel performant et conforme a mes attentes, livraison rapide dans de bonnes conditions
Galasso Narciso
Jul 10,2024spiccata cortesia e attenzione per il cliente, se si potessero accelerare le spedizioni sarebbe straordinario, ma mi rendo conto che si trattano articoli particolari.