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Reviews 312
Björn
Mar 20,2020Der Versand ging recht zügig und die Auswahl an qualitativ hochwertigen Stühlen, Lampen, usw. ist sehr groß. Der Onlineshop ist sehr übersichtlich aufgebaut und man findet sich schnell zurecht und wird fündig. Bei Unklarheiten hat mir der Kundenservice schnell geholfen. Gerne wieder!
G S
Mar 18,2020Gute Auswahl
Stefan Wicklein
Mar 17,2020Tolle stylische Möbel in schicken Design und das ganze auch noch versandkostenfrei. Bei manchen Wohnbereichen kann man auch die Möbel mieten. Wir sind sehr zu Frieden.
Matthias Nickel
Mar 12,2020Habe bestellt und die falsche Ware erhalten. Nachdem ich die falsche Ware zurückgesendet habe, warte ich bis heute auf mein Geld!!! Ihre Antwort ist ein Witz!!! Ich versuche seit drei Monaten schriftlich über Ihren Support Sie zur Rücküberweisung zu bitten und ich bekomme keine Antwort bzw Geld.... FINGER WEG LEUTE
Maximm Trettel
Mar 07,2020Verstehe die vielen schlechten Berwertungen nicht. Meine Ware kam nach ca. 7 Tagen an. Fragte zwischenzeitlich (nach lesen der Bewertungen) wie es sein kann, dass es viele schlechte Bewertungen gebe. Die Antwort war, dass Roomox damals Lieferprobleme hatte und die Firma von DYH übernommen würde. Jetzt solle - nach Aussage des Supports - alles wieder fließend laufen. Hat bei mir auch alles super funktioniert. Kann es darum von meiner Seite nur weiterempfehlen.
Oliver
Mar 06,2020Ware wird nicht geliefert, obwohl bereits bezahlt (vgl. auch Rezensionen zu ROOMOX). Wenn man mit dem Kundendienst Kontakt aufnimmt, wird man nur hingehalten. Warte nun schon seit fast einem Jahr, ohne dass etwas passiert ist. Die Ware habe ich inzwischen abgeschrieben. Ich interpretiere diese Vorgehensweise als Betrug. Die teilweise guten Rezensionen hier lassen sich meiner Ansicht nach nur so erklären, dass zwischendurch tatsächlich auch mal Ware ausgeliefert wird, um die vielen schlechten Benotungen aufzuwerten.
Marisha Hernandez
Mar 06,2020I have waited since Jan 7th for a delivery. No order confirmation. I have asked them to cancel my order but I keep getting the same answer, your order will be delivered xx date (they’ve changed the date twice). I think they are automatic answers. I am suspecting that I have been cheated.
Jack Nutting
Mar 05,2020I ordered a product on February 16 that the DYH website said was in stock. I received no order verification email, but lucky for me I took a screenshot of the page showing my order number. I contacted their support on February 19, since I still hadn't heard from them, and got to hear that my product would arrive on March 3, and that the delay was due to high demand for this product. That date came and went, still with no order verification email or shipping confirmation. I reached out to their customer support again, who now (on March 5) claim that they are preparing my order for shipping and that it will arrive on March 28, a full 23 days from now (and almost 6 weeks from the order date). Either this is the slowest transport from Berlin to Stockholm in history, or they're just giving me baseless promises again. Meanwhile, their website still lists the product as in stock, although it clearly hasn't been in stock since February 16, if not longer. It even promotes this product as being on sale ("LIMITED TIME ONLY!") I've still never received any kind of order confirmation email, the kind of thing that I expect (and receive) from every other online retailer. Their only communication towards me has been responding to my email and queries on their customer support site, and that has taken them at least 24 hours each time I've contacted them. I've asked them to instead refund my money, and have opened a case with PayPal to reverse the charge.
Petar Manovic
Mar 02,2020Hatte einige Sitzsäcke bei dem brand Roomox bestellt. Die Sitzsäcke kamen schnell an und waren top Qualität.
Johanna
Feb 28,2020Waited for 2, 5 months for my item, which was in stock. Worst of all, customer service does not respond to mail and I feel totally cheated. Must be a scam company. WARNING, Do not shop from there.
Maya Hinze
Feb 24,2020Habe ein Sofa und eine Lampe bestellt. Beides super! Die Lieferung Hat etwas länger gedauert als gedacht, aber das warten lohnt sich. Wir sind happy :)
Stefan Krunz
Feb 23,2020Waited longer then expected but it payed of. Customer support was responsive when asked for delivery date etc. So 4 of 5 stars Only thing i think could im improve is the delivery time. Best regards
Maik Bieber
Feb 20,2020Ich habe einen Sitzsack Junior grün für meine Nichte bestellt. Das Paket war nach 5 Werktagen bei uns. Karton ziemlich zerknautscht, aber am Sitzsack gab es keine Schäden. Insofern alles gut
Simon Ewald
Feb 20,2020Dear Team from „Design Your Home“ I am so happy about my new Chairs! they are so comfortable! And also really fine processed, I didn't expect that so well! all my employees are really greatful. We definitely order some more things in the next time for the new Office. Best wishes and a great week from Denmark!
Tob
Feb 19,2020Wir haben Ende November 2019 einen Kleiderständer bestellt und wurden bis jetzt immer wieder hingehalten. Der Support antwortet wochenlang überhaupt nicht. Mittlerweile haben wir die Bank bezüglich Rückbuchung der Summe (über Kreditkarte) kontaktiert. Die Antworten in den E-Mails sind immer nur Standard-Antworten und gehen überhaupt nicht auf die Fragen ein. Absolut nicht empfehlenswert.
Joseph
Feb 19,2020Anfangs war ich skeptisch, da Bewertungen besser sein könnten, meines Erachtens. Meine Skepsis hat sich aber schnell als nicht nötig erwiesen, da die Möbel wirklich in einem Top Zustand bei mir ankamen. Gut verpackt, leicht zusammen zu bauen und wirklich eine schöne Qualität. So schön, dass ich Sie wohl doch in meiner Praxis für meine Gäste verwenden werde. (Ich habe drei Elephant Chairs bestellt.) Leider hat die Lieferung etwas länger gedauert als angegeben, aber ein freundlicher Support Mitarbeiter hat sich informiert und mir die nötigen Infos weitergeleitet. Ich bestelle gerne wieder, aber diesmal erhoffe ich mir, dass die Ware zum angegeben Zeitpunkt bei mir eintreffen wird, liebes DYH Team. Ansonsten, vielen Dank!
Broquiere
Feb 15,20202 mois d’attente sans avoir reçu ma commande et aucun contact ne fonctionne sur leur site et ne répondent pas aux mails! De l’escroquerie ! Je déconseille fortement
Caroline Irani
Feb 13,2020I don’t recommend this website for any purchase at all. Order in « processing » status for over a month when they say « standard delivery time ». 5 cases opened at their (so called) support service and no one bother answering. RUN AWAY GUYS and buy your furniture from a real professional website!
Unhappy customer
Feb 07,2020I have order 2 lamps, have not received any products nor got any reply from customer service. Its impossible to reach the company.
MM am Start
Mar 23,2020Reichlich Auswahl für viele Bereiche des alltäglichen Lebens. Schaut einfach mal rein :)