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Reviews 312
Nina Gregersen
Jan 16,2020Det her er den mest skruppelløse firma nogensinde. De trækker pengene, men sender aldrig varerne. De har hele 3 gange lovet mig pengene tilbage, og nu påstår de endda at de har indbetalt dem til min bank - men at det må være banken der holder dem tilbage. De tilbyder penge tilbage hvis man vil slette sin trustpilotanmeldelse - men pengene kommer selvfølgelig aldrig.
customer
Dec 27,2019Ware bestellt, nichts erhalten. Bestellung storniert, jetzt laufen wir seit mehr als 2 Monaten unserem Geld hinterher. Keine Rückmeldungen oder ähnliches.
Anja G.
Dec 19,2019Habe am 4. Oktober dort zwei Regale bestellt. Die Lieferzeit war mit sofort eingegeben. Nach 4 Wochen habe ich nachgefragt. Die Antwort war, es würde doch eine Lieferzeit von 3-4 Wochen geben. Die waren aber schon vorbei. Dann hieß es in den nächsten 10 Tagen käme die Lieferung. Mittlerweile sind schon wieder 3 Wochen vorbei und wie mein Vorgänger sagte, mittlerweile gibt es auch keine Antwort mehr auf die Mails. Ich werde heute die Bank beauftragen, das Geld zurückzuholen. NICHT EMPFEHLENWERT! FINGER WEG! Meine Antwort auf die merkwürdige Antwort s.u. der Firma dyh am 31.03.2020: mittlerweile hatte die Firma im Januar Kontakt aufgenommen und versprochen, das Geld zurück zu überweisen. Geschehen ist NICHTS!!! Einige Tage nach dem Versprechen eine erneute Kontaktierung, sie hätte Lieferschwierigkeiten gehabt, das regal würde jetzt kommen. NICHTS!!! Auf meine mehrfache! Aufforderung, doch wie versprochen das Geld zurück zu überweisen: NICHTS!!!! Und nun diese Antwort der Firma??? Ich bin sprachlos und kann mich nur wiederholen: Bloß Finger weg!
Tina
Dec 06,2019Im Juli Ware bestellt die angeblich / lt. Website verfügbar war. Dann wurde nicht geliefert, auf Nachfrage wurden angebliche Verzögerungen als Grund genannt und neue Liefermine kommuniziert. Diese wurden wieder und wieder nicht eingehalten. Bis Dezember keine Ware erhalten. Nun werden auch emails nicht mehr beantwortet. Das sieht sehr nach Kreditkartenbetrug aus, jetzt kümmert sich die Bank. Auf keinen Fall dort bestellen!
Claudia Exner
Dec 06,2019UPDATE: Ich habe nach einem halben Jahr tatsächlich mein Geld zurück! Auf keinen Fall etwas kaufen! Geld überwiesen und ab da gab es keine Kommunikation mehr. Kundenkonto -Fake, nicht einloggbar Telefonnummer - nicht existent oder kein Anschluss unter dieser Nummer Keine Antworten auf Emails oder ausgefülltes Kontaktforr Ware kam nie an! Das ist Betrug und von Anfang an darauf ausgelegt
Michael Schäfer
Dec 01,2019Sehr große Auswahl an diversen Möbel und ich bin auch fündig geworden ! Mein Sofa wurde mir schnell geliefert ! Der Kontakt mit dem Support hat auch super geklappt !
Stephan Schubbel
Nov 30,2019Ich finde auch das man hier sehr gute und Hochwertige Möbel Kaufen kann. Der Online-Shop gefällt mir sehr gut. Da ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Macht einfach weiter so. Bewerte gerne 5 Sterne.
Hendrik
Nov 29,2019Tolle Auswahl an hochwertigen Produkten. Bei Rückfragen stand mir der Kundenservice schnell und kompetent zur Seite. Versand erfolgte auch zügig! Top
Marvin Flyer
Nov 28,2019Super Möbel ! Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und würde dort immer wieder Bestellen :)
Peter Kiesel
Nov 26,2019I order 2 new chairs. The shipping was very very fast. The prizes are very fair. Im very happy about the purchase.
Gerhard Frank
Nov 23,2019I have ordered two leather dining chairs as well as a massive table and the products came in time. I am overall happy with the order.
Kaikok
Nov 22,2019Tolle und Aussergewöhnliche Möbel. Habe auch schon ein paar tolle Accessoires gekauft für die wohnung. War immer zufrieden und viele haben mich gefragt woher ich diese tollen Sachen her habe.
Sun Ny
Nov 06,2019Ich habe im April einen sitzsack bestellt,der kam nie an.. Auf email wurde 3x geantwortet das Lieferprobleme sind dann angeblich wäre die Rückerstattung veranlasst,bis heute keine ware oder kein Geld.. Ich werde das ganze nun der polizei übergeben,den nicht mal darauf reagieren die...wenn sie meinen ich verzichte auf mein geld indem sie mir nicht antworten muss ich enttäuschen,ich werde sie vor gericht ziehen wenn es ihnen so lieber ist... Mega Abzocke... Bloß nicht bestellen
hugo petit
Oct 19,2019I made a purchase more than a month ago, still havn't received anything. It is impossible to communicate with their customer service. They don't reply and delete your tickets. This is the worst company I ever any purchase of.
olivier planeille
Oct 17,2019J'ai commandé un pouf qui était en stock sur le site Roomox. J'ai attendu le produit 1 mois puis j'ai demandé le remboursement. La seule réponse qu'ils donnent est : On n'a qu'une seule personne et on va bientôt vous l'envoyer. Roomox appartient au groupe DYH qui a plusieurs enseignes. Je vous conseille d'aller sur dyh.com pour voir leurs enseignes et les blacklister. Ce sont des escrocs.
Betina Nordlund
Sep 19,2019Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering og sødt personale. Jeg havde en super god kommunikation med deres kundeservice.
M Schäfer
Sep 16,2019Achtung Betrüger! Bestellung aufgegeben am 24. Juli, Geldeingang wurde bestätigt und laut Sendungsverfolgung das Paket am 31.07. "elektronisch angekündigt". Einige Zeit später nachgehakt wo das Paket bleibt, "es würde sich etwas verzögern"... als Grund wurden Lieferschwierigkeiten angeben. Einige Zeit später wurde auf weiteres Nachfragen geantwortet dass das Paket noch am selben Tag verschickt wird. Das ist jetzt 2 oder 3 Wochen her und geliefert wurde natürlich nichts. Auf die Aufforderung die Bestellung zu stornieren und das Geld zu erstatten kommt jetzt keine Antwort mehr.
Ilse Bachnick
Aug 31,2019Bestelle bloß nichts hier. Ich habe Anfang August einen Sitzsack bestellt und mit PayPal bezahlt. Ich habe immer noch nichts bekommen, obwohl ich schon eine Sendungsnummer habe seit dem 13.8. Sie haben den Sitzsack aber niemals verschickt. Auf Nachfrage sagen sie immer wieder, dass sie Produktionsprobleme haben, aber die Ware wirklich „heute“ an DHL übergeben wird. Daraufhin habe ich den PayPal Käuferschutz aktiviert und seitdem steht meine Bestellung auf „PayPal reversed“, es wird aber nichts zurückgezahlt. Als ich nach der Rückzahlung gefragt habe, wurde von dem Kundendienst immer noch gesagt, dass die Lieferung „heute“ wirklich deren Lager verlassen wird. Als ich daraufhin gesagt habe, dass ich meine Bestellung zurückgezogen habe und um Rückzahlung gebeten habe, hat er gesagt, dass er die Rückzahlung nicht veranlassen kann, weil ich sonst „doppelt“ zurückgezahlt werde. Ich habe den Fall jetzt PayPal zur Klärung überlassen und kann nur hoffen, dass ich bald mein Geld wiederbekommen werde.
Vanessa Engler
Aug 10,2019Lieferung kam schneller an als gedacht, sehr zufrieden mit der Zustellung. Die Qualität der Ware ist auch gut und die Sachen passen super in die Wohnung.
Lintrup
Feb 02,2020Personligt kan jeg kun råbe: "PAS PÅ!" Jeg bestilte en vare for snart fire uger siden og varen er endnu ikke leveret. Det begyndte ellers godt med at de ville matche en pris de havde kørt på varen ugen forinden, og jeg skrev med dem på chatten, men siden bestillingen er sket, så er varen ikke leveret, Chatten besvares ikke og mail henvendelser bliver ej heller besvaret. Kort og godt: Butikken svarer ikke på mine henvendelser til deres "kundeservice", og jeg anser efterhånden det som værende en butik der ikke er reel, og alene snyder folk for penge. Jeg ville tænke ekstra længe om det er værd at bruge mine penge i denne butik, hvis jeg var ny kunde ved dem.