Bin über das Internet zu Baupal/Enter gekommen. Von Beginn an zuverlässige Terminvereinbarungen mit sachkundigen Beratern. Rückfragen und Problemstellungen wurden zufriedenstellend beantwortet. Das ganze Verfahren hat etwas lange gedauert - war aber absolut sinnvoll und sollte am Beginn einer jeden Immobilien-Bestandssanierung stehen. Insgesamt habe ich von den Empfehlungen sehr profitiert obwohl ich zunächst keine Sanierung angehen werde bis alle Bedingungen politisch und technisch klarer sind.
Sehr unseriös. Vorentwürfe Bauantrag übersäht von Rechtschreib- und Planungsfehlern. Die bei Vorprüfung zugesagte Baugenehmigung wurde schlussendlich nicht erteilt, "Geld-zurück-Garantie" dann auch nicht eingehalten. Keine Reaktionen mehr. Wir können nur warnen! Verschenktes Geld.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann baupal wirklich weiterempfehlen. Ich habe die Firma im Internet gefunden und war ein wenig mißtrauisch. Das war nicht gerechtfertigt. Ein freundlicher und offensichtlich kompetenter Fachmann kam pünktlich wie avisiert und nahm die Fakten vor Ort auf. Unser sehr freundlicher Energieberater war gut informiert und ging bei den erforderlichen Kontakten von Berlin aus in einer Bildkonferenz auf alle Einwände ein und gab offen und ehrlich Auskunft. Es blieben keine Fragen unbeantwortet und - wenn man denn will - wird man vollumfänglich bei einer (Teil)Sanierung unterstützt. Leider kann man die Firma bei Gesprächsterminproblemen nicht telefonisch kontaktieren, aber das ist wohl der Zeit gewidmet und eine E-Mail ist letztlich schneller geschrieben als endloses Warten in einer Schlange, was man sonst allerorten zunehmend erlebt. Das Geld war gut angelegt und ich weiß nun, wie es um meine Immobilie steht.
Sehr zuverlässig und ungekannte Geschwindigkeit. Eine sehr gute Alternative zur klassischen Energieberatung. Gerne wieder!
Energieberater mit Sanierungsfahrplan und Förderservice genutzt. Nach der Bezahlung keine Erreichbarkeit. Nicht zu empfehlen, wenn tatsächlich Fördermittel beantragt werden sollen
Baupal ist ein sehr monetär getriebenes Unternehmen. Es geht ihnen voranging um die Kunden-Unterschrift auf dem Sanierungsfahrplan um bei der BAFA den Zuschuss von etwas über 1000,--€ zu bekommen. Das eigentliche Kundenanliegen ist nicht priorisiert. Eine mir getätigte Zusage am Telefon zur Energieberatung hat man trotz mehrfacher Nachfrage schriftlich nicht bestätigt. Nach anfänglicher ständiger Kontaktaufnahme und Erinnerung ist es plötzlich sehr still geworden
Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent freundlich und hilfsbereit. Das Gutachten ist für uns eine wesentliche Unterstützung bei allen geplanten Sanierungsmaßnahmen. Besonders hervorheben möchte ich, dass auch noch die Bereitschaft da war, einen Förderantrag zu stellen, obwohl durch eine plötzliche Gesetzesänderung es nur noch eine sehr kurze Frist gab.
Vom ersten Kontakt, Einreichung der erforderlichen Unterlagen und Fotos, Besichtigung unseres Hauses um offene Fragen vor Ort zu klären, bis hin zu 2 Gesprächen mit dem gleichen Energieberater Herrn Schellenberg, war alles perfekt organisiert und in einem überschaubaren Zeitfenster erledigt. Ich bin sehr zu frieden mit dem Ergebnis für meinen induviduellen Sanierungsfahrplan. Das Alles ist der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit.Danke
Alle baupal-Mitarbeiter waren sehr kompetent, jederzeit ansprechbar, für unsere Fragen. Ich kann die Zusammenarbeit nur jedem empfehlen.
Dank der großartigen Unterstützung von baupal konnten wir in kurzer Zeit unseren Traum vom Eigenheim verwirklichen.
Wir lieben unser neues Zuhause - Vielen Dank für die tolle Unterstützung, das Durchhaltevermögen und das wir uns zu keinem Zeitpunkt alleine gefühlt haben!
Wir haben uns für baupal entschieden weil wir zum ersten Mal bauen und gerne einen Partner an unserer Seite haben wollten. Von der Erstberatung bis zum Hausbauvertrag, war es eine ganz runde Sache. Super Service, super Entwurf und alle Fragen wurden immer blitzschnell beantwortet.
Sabine U.
May 16,2023Die Mitarbeiter der Firma antworteten nicht auf irgendwelche Fragen. Nachdem ich die Rechnung über knapp 5000,- Euro bezahlt habe, bekomme ich keine Antwort mehr. Die Unterlagen zum Bauantrag habe ich bekommen, kann diese aber nicht einreichen, da zu wenig Parkplätze eingegeben wurden. Jetzt versuche ich schon seit 6 Wochen den zuständigen zu erreichen. Aber es stellen sich alle tot. Ich werde einen Anwalt hinzuziehen, da die Leistung nicht erbracht wurde. Der Architekt hat schlampig recherchiert und die Vorgaben der Stadt, die auch auf deren Homepage veröffentlicht waren nicht berücksichtigt.