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Reviews 538
Colette Deégnaucourt
Aug 31,2018Rapidité traitement 5 étoiles Qualité du produit idem Prestataire assurant le service beaucoup moins d'étoiles. livreur prétextant panne d'interphone à 2 reprises(faux) et déposant le colis dans un relais à l'autre bout de la ville.
François.
Aug 30,2018Rapide, bien emballé, bonne qualité : top !
DIDIER
Aug 30,2018Réception rapide et conforme
muriel
Aug 26,2018Très bonne communication avec le service client et livraison rapide.
stéphanie H
Aug 23,2018Très bonne communication suite à un soucis Paypal. Merci, je recommanderais encore.
GHISLAINE LE LABOUSSE
Aug 23,2018Article commandé : couette 100% coton. très bel article de qualité. Service client très sérieux et courtois. Entreprise à recommander +++.
Christine Dupont
Jul 05,2018Très bonne gestion de la commande et de l'envoi.
phan72
Jul 04,2018j'ai reçu très rapidement ma commande , les serviettes santens, et suis très content . Dommage qu'il manque certaines couleurs pour completer ce que j'avais acheter 2 ans avant. très bon produits
lise borla
Jul 04,2018simple, rapide, de qualité. Fiable. Merci
Mme RABIAU
Jun 27,2018Site très sérieux.
Britta Bessette
Jun 19,2018I made two orders to this company and one was delivered one month late, without any possibility to get precise information about the delivery. The second one was never delivered, and i was contacted one month after i ordered, to be notified that i would be paid back. A sad online shopping experience :( J'ai passé deux commandes auprès de cette entreprise. La première m'a été livrée au bout d'un mois seulement, sans que j'aie entre temps de nouvelles précises des raisons de ce délai et de si je serais livrée ou non. La deuxième ne m'a jamais été livrée et on m'a écrit que je serais remboursée. Un service de vente par correspondance qui n'est manifestement pas opérationnel :(
Pascale
Jun 13,2018Ethicolours a une une belle offre de produits naturels et en plus ils sont très réactifs lorsque l'on a besoin de précisions.
Carole
Jun 11,2018La livraison était annoncée dans les 48h mais le colis n'a été livré que 15 jours après. De plus, aucune réponse aux appels téléphoniques. Le livreur a laissé le colis devant la maison (mais à l'abris), donc heureusement qu'il était en bon état car sinon, je n'aurai pas pu contester la réception.
Mme Monique Raidelet
Jun 09,2018Qualité des articles commandés répond parfaitement à mon attente (rapport qualité/prix excellent) Manque de rigueur en ce qui concerne la communication ; exemple : retard dans la livraison. puisque le client a la possibilité de se connecter à son compte client pour suivre le statut de sa commande, pourquoi ne pas utiliser ce biais pour l'informer d'un aléa dans le délai de livraison sans que le client soit obligé de téléphoner (3 fois en ce qui me concerne : 16 jours de délai entre l'encaissement de la facture et l'expédition des articles) Par ailleurs-mais ceci n'est pas de la responsabilité de Ethicolours, mais de celle du transport- J'avais demandé une livraison par Colissimo; le colis a été déposé à ma porte, alors qu'en mon absence j'aurais dû avoir un avis dans ma boite aux lettres m’invitant à aller retirer mon colis au bureau de poste. Heureusement l'état du colis était impeccable. Salutations
Madame audrey Mathieu
May 11,2018Ma commande a mis du temps à être livrée mais ce fut réglé en un temps record après mon coup de téléphone !
NICOLE
May 11,2018très belle couette je recommande vivement
bernadette cosnard
Apr 19,2018Juste dommage qu'il n'y ait personne qui réponde au téléphone car le reste a été parfait
Francoise
Apr 10,2018J'aimerais pouvoir donner mon avis mais la commande qui date de 3 semaines est dite "livrée" depuis hier dans un relais pourtant le Colis y est introuvable et le N° de relais indiqué sur le suivi de l'envoi n'existe pas sur la carte des relais du transporteur ! je ne suis pas au bout de mes surprises avec cette commande !
Client Ronie
Apr 03,2018pro et bons produits
Sandra
Sep 01,2018Aucun problème sur la livraison et les délais. Le surmatelas me permet d'apporter un confort appréciable à mon matelas BZ : plus moelleux et la matière est agréable