Aucun retour du service client malgré 2 message envoyés, et l’assurance d’etre Contacté dans les 24h... Pas facile de gérer le retour d’un produit
J'ai 2 couettes, une pour chacun de mes enfants, achetée chez ethicolours et j'en suis très contente. Produit de qualité.
Article correspondant à la description. Excellente qualité. Correspond à mes attentes. délai de livraison et emballage corrects.
Super service clientèle et les très bonne produits. Très satisfait
Aucun problème à signaler. Commande conforme à nos attentes et livraison rapide.
très sérieux
Délais respectés. Le produit correspond à la description. Je recommande ce site. C'était d'ailleurs ma deuxième commande chez ethicolours !
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Délai de livraison trop long
Très bien: bon produit...envoi rapide.
Livraison rapide et produit de qualité. Il reste juste à m’améliorer le suivi de commande, pas beaucoup de messages.
Pour mes deux commandes tout s'est très bien passé. Accueil téléphonique service client très bien également. Et les produits achetés sont très bien également. Je recommande.
4 étoiles pour le produit : 2 surmatelas bio. En ce qui concerne le suivi des commandes, c'est une autre histoire, n'hésitez pas à téléphoner plusieurs fois ou a envoyer plusieurs mails car le service n'est pas très performant. Commande avant les fêtes, pas de chance, pendant cette période c'est parfois un peu compliqué. Mais livraison d'un des deux articles. Le second arrivé ce jour 24 janvier.
Trés bien. Bon suivi.
De kleuren die ik wou waren niet in voorraad en de beloofde 10% korting vond ik ook niet terug...kan aan mij liggen want alles alleen in het Frans en dat is heel vervelend.....Ook die rappels om uw mening te geven...klantonvriendelijk !!! Kwaliteit is goed !!
Rapide et de bonne qualité. Service après vente à l’ecoute et réactif. Petit bémol sur le service de livraison (gls)
Très satisfaite de ma commande. Couette et housse de couette d'une grande qualité. Je recommande Ethicolours !
rien à dire tout était OK
Très beau produit reçu dans le délai prévu. A recommander.
Sandrine BAïT
Feb 04,2019colis bien reçu mais il me manqué un produit. après les avoir informé,j'ai reçu rapidement le produit manquant.