Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles Top!!!
Das Bett hat eine gewohnt gute Qualität, jedoch fehlen immer noch Teile der Bestellung. Es wurde das Ausziehbett und die Schubkästen nicht mitgeliefert. Auch auf dem Lieferschein fehlen diese Artikel. Bereits bei Anlieferung vor einer Woche reklamiert und noch einmal per E-Mail. Außer Antwortbaustein keine Rückmeldung.
Levering var nem og hurtig - god leveringsservice. Desværre lugter seng eller madras de første mange dage. Ydermere stod der på hjemmesiden man kunne vælge et Dawn produkt når man køber over x antal kr., men koden virkede ikke. Derfor 3-4 stjerner.
wir haben ein flexa bett (neu) aufgebaut. aber es quitscht furchtbar. Wie kann das sein =(
Jeg bestilte en enkeltseng af modellen Freja. Den kom hurtigt og alt gik som det skulle i forhold til fragten. Jeg har i snart 2 uger ventet på svar fra kundeservice. Jeg ringede ind d. 12/1-2025 fordi nogle skruer var knækket og nogle skruer havde sat sig fast. Damen guidede mig og sagde jeg skulle udfylde en reklamation og vedhæfte billeder. Dertil sagde hun at oftest ville man få nye reservedele. Jeg sendte reklamationen med det samme og har endnu ikke fået svar trods der står at der kan gå 4-5 arbejdsdage. Nu står vi med en halv seng og rod af kasser i lejligheden på 2. uge og om lidt går vi ind i 3. uge… Jeg havde godt nok læst trustpilot anmeldelserne inden køb, men trodsede dem alligevel. Det ligefør at servicen er så dårligt, at man skulle have købt en børneseng i Ikea, det ville i hvert fald ikke have taget 3 uger at samle den, øv øv.
Perfekte Bestellung und Abwicklung Preis in Ordnung. Lieferzeit und Anlieferung ohne Probleme mit Dachser. Alle Teile vorhanden und auch die Auflage ist nach hinten rutschfest "gesichert" sowie 2 Kissen Waren im Lieferumfang enthalten. Alles Perfekt
Still waiting on a balance board order from before Christmas. There was no tracking number with the confirmation of sale so could not follow the packages journey. I have had email replies about my enquiry but with little real concern or action. It's been 4 weeks since my order.
Das Bett haben wir bis heute nicht erhalten. DACHSER hat drei mal einen Termin zur Lieferung avisiert, ist aber nicht gekommen. Jeweils nach dem Lieferzeitraum hat DACHSER uns angerufen, dass sie die Ware noch nicht bekommen haben. Der Flexa Support meldet sich nicht und ist nicht erreichbar
aun no hemos recibido el colchón y ya hace mas de 3 semanas
Jeg har købt en Flexa Nova Junior seng til min datter, men måtte stoppe med at samle halvvejs, da kvalitet og udseende slet ikke levede op til billederne på hjemmesiden. Allerede inden jeg begyndte at samle sengen, opdagede jeg, at der manglede fire skruer (fra pakke C), og det ene stykke medfølgende værktøj var i stykker og kunne ikke bruges. Det kunne jeg dog selv erstatte for at fortsætte. Da jeg begyndte at samle sengen, var der desuden et hul, som ikke var boret ud (selvom det var angivet i anvisningerne), benene på sengen var meget lysere end resten af sengen og der var flere grimme sorte pletter i træet. Alt i alt er jeg super skuffet og vil nu skille den ad og prøve at få mine penge retur - med alt det besvær det medfølger. Desuden var Flexa på ingen måde behjælpelige og skyndte sig straks at sende aben videre til forhandleren (Unoliving), selv om de medgav, at det var dem, der havde pakket de mangelfulde dele.
Überraschend schneller Versand binnen weniger Tage, Bestellungen und Bezahlung unkompliziert. Einfacher Zusammenbau. Beim Möbelhaus hätten wir 4 Wochen warten und es selbst abholen müssen.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Regal und auch die Lieferung war schnell und problemlos. Um es als Würfelregal zu verwenden (sowie auf der Hompage und Anleitung abgebildet) sind nur leider die Schrauben zum fixieren der Einlagebretter zu lang. Ansonsten alles top.
I have been wanting to return my goods back for 2 weeks and have been writing to customer service every day for 2 weeks now. To date, Flexa has not found a way to provide me with a return label for free. I've never experienced anything like this!!!! I am being sent emails with links that cannot be opened and instead of finding a solution I am supposed to forward these emails. Customer service hasn't responded to me in the chat for 4 days. I've never experienced anything like that and wouldn't order something from Flexa again.
Je ne peux donner mon avis sur les articles : je devais être livrée par GLS en relais colis prêt de chez moi. Le colis a été déposé mes dans un relais colis à l’autre bout de la ville, je n’ai pas encore pu aller le chercher et je ne sais pas si je pourrais y aller à temps.
Hace un mes que hice el pedido online y todavía no tengo el pedido en mi domicilio. Muebles de calidad pero el servicio no se corresponde. Tampoco se puede contactar por teléfono, tardan en contestar.
5 Sterne, weil es nichts zu beanstanden gab. Der Unterbau für den Umvau zum Classic Hochbett war einfach, selbsterklärend und für eine Person machbar.
Hurtigt og effektivt
We ordered in July a very nice bed for our son on the website. When we received it, the mattress was torn. After several exchanges with the customer service they were unable to find a solution or send a new mattress, with made-up excuses. We finally gave up and requested to be refunded, which they agreed, but we are still waiting for the money (3 months later). We have bought many furniture with them before, but this is the last time. Beautiful bed, complicated design and worst customer service.
Très beaux jouets de qualité Très satisfaite
Rune Skjoldborg Madsen
Feb 06,2025Vi købte sidste år en Flexa Popsicle, da vi var på udkig efter en seng, der kan udvides til en højseng når vores andet barn kommer. Nu vil vi gerne købe udvidelsen, men får at vide at serien er taget af markedet og at vi ikke kan få udvidelsen. Vi købte sengen for over 9000 kroner for blot 12 måneder siden, og dengang blev den solgt med store ord om hvordan vi kunne udvide sengen over mange år. Nu sidder vi med et ubrugeligt sengesystem, og deres support anbefaler at jeg ringer rundt til butikker i Danmark for at se om de har noget på restlager. Så meget for "fleksible møbler der vokser i takt med dit barn".