Vi sætter en ære i at beskytte vores planet og mindske vores CO2-forbrug! Ved at vælge en brugt smartphone sparer du faktisk omkring 90% af CO2-aftrykket sammenlignet med at købe en spritny enhed. Det er ikke bare en smart beslutning for din pengepung – det er en kæmpe gevinst for miljøet! 🌱✨
Og for at gøre det endnu bedre, tilbyder vi 3 års garanti på alle vores enheder, så du kan føle dig tryg ved dit valg!
Købte en iPhone til min mor og fik en god vejledning i hvilken en jeg skulle vælge til hendes behov. Fik bestilt over nettet og hentet efter et par dage, da jeg gerne selv ville hente den.
Super service - byttet med smil på produkt der ikke virkede kort tid efter køb
Opdatering d. 27. januar. Efter denne anmeldelse blev jeg kontaktet af en teamleder fra GreenMind. Han var meget venlig og imødekommende, og jeg har nu afleveret erstatningstelefonen tilbage og fået refunderet beløbet for den, så vi selv kan købe en anden. ———————————————————- Min datter får sin 4 måneder gamle iPhone 13 Pro til reparation for knust bagglas, hos GreenMind via vores forsikringsselskab. Da vi henter telefonen igen, får vi af vide hun har fået en ombytningsenhed, magen til den indleverede telefon - det er jo som så vidt fint nok. Den var dog ikke magen til i farve, men modellen var den samme. Det viser sig dog hurtigt, at denne ombytningsenhed har meget begrænset signal, vi oplever kun internet på telefonen, da vi en dag er i København, og signalet er generelt så dårligt på den, at telefonen hverken kan foretage opkald eller sende sms’er. Vi indleverer telefonen til reparation og kan få dage efter hente denne igen. Ekspedienten siger den er lavet og det hele skulle virke nu. Da jeg kommer hjem og giver den til min datter, er hun først fortvivlet over, at hendes panserglas på telefonen er blevet beskadiget hele vejen ned af den ene side. Da vi putter simkortet over i telefonen, virker det STADIG ikke, den har INGEN internet, og selvom den kortvarigt er oppe på 2 streger alm. signal, så kan den stadig heller hverken ringe ud eller modtage opkald. Jeg er så skuffet og gal!!! Vi indleverer i god tro en næsten ny telefon, og får tilsyneladende noget gammelt l**t igen. Panserglas er da heller ikke helt billigt, så er da skuffet over at de beskadiger dette, uden nogen bemærkning eller andet herom - man burde forvente af en sådanne butik, at de udskiftede hvad de ødelagde??? Nu kan vi så IGEN køre hele vejen til Slagelse i næste uge, for endnu en gang at sende en telefon, vi ikke kender alderen og den øvrige stand på, til reparation!!! Gad vide hvad det næste bliver - hvis de får signalet til at virke. Stoler snart så lidt på denne butik, at jeg hellere ville have alle pengene retur, som de har taget for ombytningsenheden, så vi kan gå et andet sted hen og handle. Simkort virker i øvrigt fint i andre telefoner….
Fik rigtig god hjælp af Rami i Kolding Storcenter, som kan varmt anbefales!
Super fin telefon og fin service. Stor tilhænger af genbrug i stedet for at købe nyt og her er der mulighed for at få en fin telefon, selvom den er brugt.
Besøgte GreenMind i Rødovre Centrum for at få min ødelagte telefon repareret, og jeg er virkelig imponeret over servicen. De to gutter, der hjalp mig, var både professionelle og super venlige. Reparationen blev klaret hurtigt og til en fair pris. Kan klart anbefales, hvis du står med en defekt telefon!
Jeg vil gerne give min anbefaling til Greenmind. Butikken har et stort udvalg af produkter til fornuftige priser. Jeg har købt en telefon hos dem, som jeg har været meget tilfreds med. Der har dog opstået nogle mindre problemer med telefonen, men da der er 3 års garanti, fik de hurtigt løst det for mig. Hvis du, ligesom jeg, er studerende og har et stramt budget, vil jeg anbefale at give dem en chance. Mange af produkterne er i rigtig god stand og næsten som nye.
Super hurtig levering. Varen lever op til beskrivelsen. Kan kun anbefale at handle der.
Jeg havde en forsikrings skade som ikke blev udbedret første gang min computer var inde til reparation, jeg for min computer tilbage og afhenter den nede i Greenmind Aarhus butikken, medarbejderen var rigtig sød og sige: du kan bare tage den med, jeg spørger hvad det koster og jeg for svaret af det ikke koster yderligere da jeg har haft den inde til reparation en gang før så jeg kan bare tage den med. Dette sker den 23/8 2023. Nu her i fredags over et år siden modtager jeg en mail med en faktura i på 433 kr i selvrisiko. Jeg klager til kundeservice og snakker med en sød ansat der vil undersøge sagen for mig. De ringer tilbage i dag og chefen for Grennessminds kundeservice holder fast i at jeg skylder dem 433 kr her halv andet år efter. Jeg kan bestemt ikke anbefale Greenmind til reparations sager. Vh Tim
Rigtig god kundeservice🙂 Blev betjent af Emma i Kolding
Skrev først til kundeservice omkring skade på min iPhone skærm, de var meget forstående og oprettede en sag og sendte mig videre til en greenmind butik. Der var intet negativt at sige omkring greenmind butikken i Aalborg storcenter. Reparationen gik hurtigt og fik telefonen tilbage efter kort tid:D
Min Mac havde problemer, og måtte sendes til reparation. Da den kom retur, var den død. Det viste sig, at det var min adapter, der var i udu. Super fin behandling og ny adapter med hjem med Mac, der nu har det godt 😊
Jeg bestilte min IPhone14 på hjemmesiden, og allerede dagen efter, kunne jeg hente den. Desværre skete der en fejl under opførslen fra min gamle til den nye mobil, så jeg blev nødt til at henvende mig i en fysisk butik, for at få løst problemet. Jeg mødte der venlige medarbejdere, der gjorde alt de kunne for at hjælpe mig bedst muligt. Efter et par dage hos reperatøren, kunne jeg hente min mobil og alt er nu i skønneste orden. Jeg har kun mødt venlighed og velvillighed til at hjælpe mig med at få løst mit problem. Jeg kan varmt anbefale GreenMind.
Det viste sig at der ingen fejl var på telefonen og vi blev ikke afregnet til trods for tidsforbrug. God dialog med kompetent medarbejder.
Bestilt brugte AirPods via nettet og kunne afhente i butik næste dag. Varen svarede til beskrivelsen.
Jeg havde købt en telefon som skulle være som ny men da jeg modtager den og får startet den op bliver den ved med at hoppe rundt på diverse sider uden jeg rørte ved den hvilket stadig er et problem
Billig og godt produkt. Hurtig levering.
Nem hjemmeside og god pris.
Jeg købte en Iphone 14, og den kom dagen efter at jeg bestilte den, var i super god tilstand, og hjemmesiden hjalp meget med mine overvejelser om hvilken telefon jeg skulle købe.
Simone Bak
Jan 21,20255 FLOTTE STJERNER FOR EN FREMRAGENDE KUNDESERVICE🙏🏼 Bare tak for jeres forståelse og hjælp til at løse en udforing da der ved en fejl var købt nogle forkerte produkter. Vi vil klart bruge jer en anden gang.