JPME est un fournisseur d’énergie décarbonée proposant le rachat de surplus solaire
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JPME est une entreprise française présente depuis plus de 10 ans dans la transition énergétique. Notre volonté est d’aider les particuliers à réduire leur facture d’électricité par de l'efficacité et de la sobriété énergétique. Pour cela nous proposons des batteries virtuelles: la E-batterie Super + et E- batterie Super Pro permettant de racheter votre surplus solaire et de valoriser 100% de votre production.
LA BATTERIE SUPER + pour les particuliers, avec un compteur d’une puissance allant jusqu’à 36 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 799€.
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LA BATTERIE SUPER PRO pour professionnels ou industriels avec un compteur d’une puissance de 36 kVA à plus de 250 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 1499€ pour une installation industrielle de puissance solaire jusqu’à 100 kWc. Au delà de 100 kWc, prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers.
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Le paiement de votre surplus se fait deux fois dans l’année en avril et en septembre. Pour toutes questions sur cette offre vous pouvez prendre rendez-vous avec nos conseillers. PRENDRE RDV
Courrier envoyé à JPME le 13/02... toujours sans réponse à ce jour! Une plainte sera déposée cette semaine au médiateur national de l'énergie. Bonjour, J'ai investi 11247€ en mai 2019 pour la pose de 8 panneaux solaires avec l'équipement Elios4you. J'ai acheté une E-batterie à 599€ en mai 2021. J'ai reçu un virement de 100€ (!) en tout et pour tout, ce qui fait quand même peu vu l'investissement. Je soupçonne que toute l'électricité que j'ai pu produire va directement dans le réseau (et est sans doute vendue un bon prix par votre entreprise) car j'ai toujours une facture d'électricité très élevée (de l'ordre de 110€/mois) pour une consommation tout à fait raisonnable. Je vous ai fait un mail en juin 2024 (objet : Equipement de monitoring en panne, envoyé le 6 juin 2024) qui n'a jamais eu de réponse. J'ai eu (enfin !) la curiosité de consulter les avis au sujet de votre entreprise sur internet, et... c'est édifiant ! En conclusion, ou bien vous me payez rapidement ce que vous me devez, ou bien je considère que cette entreprise est une escroquerie organisée et je le fais savoir... En espérant que ce mail aura une réponse Cordialement
J'ai signé un contrat avec JPME en avril 2024 suite à l'installation de mes panneaux solaires. Je suis prélevé depuis le moi de mai 2024. Ma batterie virtuelle est soi-disant active depuis le 8 août 2024. Malgré mes multiples relances par mails et mes tentatives de les joindre par téléphone, je n'ai à ce jour : aucun numéro client, aucune facture, aucun échéancier, aucun espace client pour suivre ma production, ma consommation et le niveau de ma batterie virtuelle. C'est lamentable !
Bonjour, je souhaite mettre ma mauvaise experience aux yeux de tous...En effet ,je passe les details.. ayant resilier mon contrat depuis septembre 2024, je n'ai toujours pas de paiement de mon surplus.Je ne parle pas des messages sans reponses ni des recommandés sans reponse.... A fuir... Meme le surplus n'est pas payé. ils ne savent qu'encaisser l'argent...
Entreprise complément a la ramasse... Une compétence proche de zéro ... aucun paiement , aucun espace client ,bref plus aucune confiance . A fuir
toujours pas de nouvelle de jpme ils me doivent 2 ans de vente de surplus après plusieurs relance toujours pas de paiement ! J AI DEPOSER UN DOSSIER DE LITIGE AUPRES DU MEDIATEUR DE L ENERGIE SOLLEN.FR
Vu ce jour sur la page X du Médiateur national de l'énergie : "La semaine dernière, nos équipes ont constaté que le numéro de téléphone du service clients JPME n'était plus attribué ! Selon JPME, un nouveau numéro sera disponible prochainement. En attendant, ses clients ne peuvent plus le joindre par téléphone" Quand l'agrément de fournisseur d'électricité va-t-il être enfin retiré à cette société fantôme qui ne respecte en rien le code de l'énergie ?
En contrat depuis 2023, aucun surplus de réglé... aucun numéro de téléphone disponible pour les contacter. Relance mail sans réponse Recommandé parti ce jour
Contrat passé début février 2023 avec le service JPME pour le rachat du surplus d'électricité. Depuis, aucune nouvelle et aucun courrier de JPME. Deux ans de surproduction impayé, environ 2700€, de très nombreux appels téléphoniques au service Jpme et dont la réponse est toujours identique : "on vous rappel". Bien entendu, aucun rappel. Enfin, je prends contact par mail et une réponse me parvient pour me dire de me rapprocher d'autres clients que je ne connais pas. Pour l’instant, je prends contact avec l’association "QUE CHOISIR" (étant abonné depuis plus de 15 ans), afin de regrouper les plaignants et voir les démarches que je dois engager pour rentrer dans mes fonds. En dernier lieu, une plainte sera déposée auprès du Tribunal de Grande Instance si aucune solution n'est trouvée.
Nous avons signé un contrat chez JPME en mars 2023 pour l'Offre E-BATTERIE SUPER + + consuel inclus pour un montant de 799€ à l'époque. Il est était convenu d'être remboursé de la somme de 150€ si la signature se faisait avant le 31 mars 2023. Ce que nous avons fait. Hors à ce jour nous n'avons toujours pas reçu un centime de remboursement. Ni d'ailleurs aucun paiement du surplus de production pour la fin d'année 2023 et maintenant pour toute l'année 2024 ?? Je conseille vivement de fuir cette société
De déboires en déboires. JPME n'est vraiment pas une entreprise fiable dans le domaine du rachat du surplus d'électricité produite par voie photovoltaïque. Très aimable tant que le contrat n'est pas signé, on découvre ensuite un fiasco financier et une entreprise qui est aux abonnés absents, lorsqu'on demande des explications. Je regrette mon engagement auprès de cette entreprise et espère que ma contribution vous évitera de tomber dans leur piège.
A fuir le plus rapidement possible personne au téléphone mauvais signe !!!!!!
J attends toujours le paiement de mon surplus ça fait maintenant deux ans ! On est plus de mille personnes dans ce cas. Cette société ne tient pas ses engagements ! C est CATASTROPHIQUE ! A FUIR !!! Et surtout aller à la CONCURRENCE !!!
Une honte! Toujours aucun paiement du rachat de ma production après mise en service en juin 2023!!! Ils me doivent 1 an et demi de production! Et ne répondent pas aux mails ou le peu qu ils répondent c’est pour dire que ça va arriver et ça depuis 1 an!!! Je n’ai JAMAIS reçu aucun paiement de leur part!!
Bien que JPME s'est engagé à régulariser ma situation au plus vite à de nombreuses reprises ...toujours aucun règlement ...cela dure depuis mai 2023... A vous de jugez Mensonges à répétition....la seule chose qu'il sache faire... Fuyer ses voleurs et arnaqueurs...
Je confirme tout les messages précédent, envoyé ce jour LRAR, Procédure judiciaire à venir, Fuyez cette arnaque
Bonjour, Je mets 1 étoile mais c’est chers payé bref Lors de notre achat sur oscaro power, il y avait une option recommandée, un contrat de rachat de surplus. Nous avons versé les 699 E de droit d’entree(?) et souscrit ce contrat de revente de (0,1721 en 2023) signé le 02/06/23 Ayant été raccordé au réseau, le 10/02/24 la valeur a été modifié à 0,08 kWh ( 01/01/24) et depuis à 0,05E, ils modifient les contrats à leur guise À ce jour, aucun versement de surplus n’a été effectué je les ai contacté plusieurs fois par mail sans réponse donc nous allons voir avec le service juridique de notre assurance habitation lors de notre rdv courant février afin qu’ils prennent en charge notre dossier Cordialement
bonjour, est ce que quelqu un a un.numero de téléphone pour les contacter svp?
Bonjour, nous aussi nous avons souscrit un contrat (l'offre "ensemble")au moment de l'achat des panneaux chez Oscaro power le 9/12/2022. Le début du comptage de l'injection a commencé qu'en août 2023, et depuis cette date anniversaire pas de paiement de surplus. En août 2024, un conseiller clientèle (Mickaël) m'appelle, pour m'indiquer que le contrat souscrit n'était pas viable pour leur société et qu'une restructuration complète de celle-ci était en cours. Ce que je peux entendre. Il me propose un nouveau contrat pour une e-batterie pour stockage de mon surplus et non plus rachat, mais en prenant obligatoirement JPME comme fournisseur d'énergie. Il m'indique aussi que soit je peux me faire payer le surplus déjà injecté (mais que ça va être très long) ou m'en servir comme avoir pour mes prochaines factures d'énergie chez eux. Il m'a laissé son numéro de téléphone pour que je puisse le rappeler après réflexion (o7.45.88.ll.76) et son mail. Depuis j'ai essayé de le contacter à de nombreuses reprises ou via le numéro du site directement, personne ne répond. On dirait une entreprise fantôme. J'ai adhéré à l'association GPPEP pour une action en justice groupé, envoyé un courrier de mise en demeure en AR à leur nouvelle adresse de Paris 8eme fin décembre, pas de nouvelles, j'ai signalé à la DGCCRF et au médiateur de l'énergie (SOLLEN). Enfin j'aimerais que tout ça soit réglé à l'amiable et dans les plus bref délais, JPME, puisque vous clamez haut et fort que cela ne fait pas partie de vos standards de qualité, prouvez le.
Cela fait deux ans que je n’ai reçu aucun paiement de surplus malgré plusieurs demandes. J’ai dû passer à leur offre e-batterie, car peu d’autres options existent, mais ils ont modifié mon installation de 6 kW à 12 kW sans préavis, avec une facture de plus de 200€ par mois à venir. Après une plainte, mon raccord électrique a été coupé, et malgré plusieurs relances, aucune réponse. Service inexistant, à fuir absolument.
Amado
Mar 04,2025Cela fait presque deux ans que j'attends le règlement de mes injections, malgré plusieurs relances. Toujours la même phrase : Nous travaillons actuellement à régulariser les paiements en attente. Mon dossier est SC-2499. J'ai signé un nouveau contrat fin 2024 avec KWATTS et j'ai déjà des revenus comme quoi, rien n'ai compliqué.