To leave a review you need to be logged in
JPME est un fournisseur d’énergie décarbonée proposant le rachat de surplus solaire
dECOUVRIR
JPME est une entreprise française présente depuis plus de 10 ans dans la transition énergétique. Notre volonté est d’aider les particuliers à réduire leur facture d’électricité par de l'efficacité et de la sobriété énergétique. Pour cela nous proposons des batteries virtuelles: la E-batterie Super + et E- batterie Super Pro permettant de racheter votre surplus solaire et de valoriser 100% de votre production.
LA BATTERIE SUPER + pour les particuliers, avec un compteur d’une puissance allant jusqu’à 36 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 799€.
en savoir plus
LA BATTERIE SUPER PRO pour professionnels ou industriels avec un compteur d’une puissance de 36 kVA à plus de 250 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 1499€ pour une installation industrielle de puissance solaire jusqu’à 100 kWc. Au delà de 100 kWc, prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers.
EN SAVOIR PLUS
Le paiement de votre surplus se fait deux fois dans l’année en avril et en septembre. Pour toutes questions sur cette offre vous pouvez prendre rendez-vous avec nos conseillers. PRENDRE RDV
Reviews 579
jean-luc MOULIN
Jun 27,2024je devais être payé du surplus de production en mars je n’ai toujours rien perçu fin juin
Stéphane
Jun 26,2024Souscription en mai 2023. En janvier 2024, changement d’offre donc basculement vers un nouveau contrat. Pas de paiement de kWh de 2023. En février, on m’annonce qu’il faut attendre le 15 juin 2024 pour être payé. Aucune réponse claire de la part des conseillers. En revanche, aucun problème de prélèvement des consommations! On paie et on injecte des kWh: tout bénéfice pour JPME! Mise à jour du 26/09/24: Le service client a bien été contacté à nouveau le 21/08/24. À ce jour pas de nouvelles concernant le paiement de kWh de 2023, des échéanciers de facturation ni de la baisse du montant de prélèvements pour correspondre à la consommation.
Emmanuel B.
Jun 25,2024Malheureusement, je vis la même chose que beaucoup d’autres. Jamais été payé pour mon surplus. 1000€ “volé” au total. Je mandate mon assurance juridique
Phil Bougne
Jun 21,2024Client JPME depuis 2 ans, impossible de se faire payer le surplus, personne n'est joignable, pas de prise de RV possible, la situation continue de se dégrader... ça sent le sapin.... je vais demander à mon association de consommateur si c'est utile de saisir le Médiateur de l'Energie.
Joelle Vedreine
Jun 20,2024nous avons souscrit un contrat de revente en Novembre 2022 , en novembre 2023 aucun réglement et toujours à ce jour aucun réglement la réponse est toujours la même , problème de logiciel facturation , de qui se moque t on ! il faut qu'il change d'informaticien ! nous avons fait appel à l'association "Que Choisir" réponse identique nous avons aussi fait une demande auprès de le DGCCRF , ils ont encore répondu la même chose la première demande , et la deuxième aucune réponse nous allons essayer de nous détacher de cette société tant à offrir mon électricité , je préfère le faire avec edf
Chris
Jun 20,2024JPME est une arnaque. Une fois que vous payez les frais d’adhésion, c’est terminé pour vous. Aucun espace client. Personne ne vous répond. Ils ne payent pas le surplus de production photovoltaïque. C’est juste une escroquerie qui vous prennent les 600€ d’entrée et ils vivent de ça. Fuyez ne faites pas la même erreur
Damien DE MARCO
Jun 18,2024Service et support client inexistant !! Après avoir souscrit à une offre de rachat l'année dernière, les conditions ont évolué très défavorablement pour finalement opter pour du stockage virtuel par défaut (avec une récupération de l’énergie stockée entre 22h et 7j du matin seulement !). Des dizaines de tentatives pour les joindre, un site internet qui est en construction depuis des mois, et des conditions d'entrée bien trop chères au regard du service et surtout de l'incertitude sur la pérennité de cette entreprise : qu'adviendra-t-il de mon stockage alors ? J'ai préféré me tourner vers Urban Solar et sacrifier le billet d'entrée que j'avais mis chez JPME. Les conditions d'accès sont moins onéreuses, l'ensemble des démarches a été finalisé en une dizaine de jours, et surtout le stockage virtuel est accessible à toute heure contrairement à JPME ! Bon courage à ceux qui restent chez JPME et méfiance à ceux qui tentent encore de les rejoindre !!
Sébastien Bouchot
Jun 18,2024Ça avait bien commencé avec un accompagnement au top même si un peu cher. Mais maintenant paiement de la revente en attente depuis 6 mois... Soit disant un pb de logiciel de facturation. C'est honteux !
Christian Werschiné
Jun 17,2024Société incroyable, contrat de revente il y a un plus d'un an conseillé par OSCARO POWER, pas d'informations, pas de courrier d'information sur le montant de surplus, ne reçois pas leurs mails uniquement d'eux et pas de trace dans les spams, je demande à parler à un responsable, impossible et interdit de parler à un responsable réponse d'une employée ?? du jamais vu dans un société de service. Soit disant problème de logiciel, donc facturation par une association externe ? quelle société ?? je regrette franchement d'avoir signé un contrat avec eux, sont ils sérieux ? sérieux doutes..........et je ne suis pas seul dans ce cas apparemment.
Emilie BLAISE
Jun 17,2024En tant que professionnel installateur, nous avons fait la grosse erreur de proposer cette solutions à 4 de nos clients. Ce fut un véritable chemin de croix et une mauvaise foi sans précédent. Aucune communication avec des collaborateurs qui quittent le navire, sans que leurs boites mails et portables ne soient consultés, ni renvoyés vers d'autres personnes. Nos réclamations sans réponse et des clients non payés. Et pour couronner le tout, on dit au client final que c'est la faute de l'installateur. Tout est fait pour ne pas payer. Je ne trouve aucun site avec de bons commentaires. Nous allons migrer nos clients malheureux vers une solution sure. Bon courage à tous !
Mattéo LAUTHELIER
Jun 11,2024Echange d'informations rapide, clairs et concis. Consuel valide sans visite. Transfert entre les differents poles de la gestion des projets chez JPME fluides.
Monsieur ROUX
Jun 05,2024Branché en fin 2023 , tout très bien comme prévu , j'ai contacté le service client le 05 mai 2024 par téléphone pour être rassuré , la personne à décroché rapidement et à trouvé très facilement mon dossier , à vu les 1000 kw/h de cadeau promo lors de l' inscription et m'à confirmé la création du site vers fin juillet 2024 avec mot passe et identifiant pour suivre le forfait , la production , la rentabilité ect.. Je continu d' avoir confiance en cette entreprise , merci à toute l' équipe JPME !!
J-LP
May 31,2024Excellent entretien téléphonique avec madame Eva Rama, qui a pris le temps de m'informer patiemment et efficacement sur les choix que je pouvais faire. Merci pour cet échange constructif
Alain Jan
May 29,2024Réglement de ma production d'électricité. Après m'avoir demandé de transmettre mon dossier à gppep et que les règlements allaient suivre? La représentante de la ST gppep m'a informé que tout était en ordre et que mon paiement serait réalisé dans les 15 jours. A la date du27 mars 2024 la somme à me rembourser était de 1884,74 euros. Le service clients répond toujours qu'ils vont transmettre le dossier à la compta et plus rien ne bouge Comment cet Entreprise a pu à nouveau être fournisseur d'électricité avec toutes les dettes quelles doit avoir car malheureusement je ne dois pas être le seul. Le régulateur de l'énergie se préoccupe t il de tous ces clients qui sont pour l'instant dans le flou total
thierry
May 29,2024Aucune promesse n'est tenu sur le rachat, il n'y a pas de réponse ou alors elles sont très longues plus d'un mois a chaque petite question et surtout pour nous dire ce que nous savons déjà ou de ce débrouiller seul. Avec le passage du rachat de 13 centimes en 2023 et aujourd'hui peut-être 5 centimes et une proposition a 8 centimes en fixe et où il semble prendre leur temps pour la mettre en place. Je vais me mettre en recherche d'une autre solution de rachat avec une structure plus honnête et fiable.
Jacky Boiron
May 27,2024Le paiement de la production d’avril n’est toujours pas fait. Quand on les contacts ça renvoie vers une association qui va soit disant jouer le role de médiateur. Sauf qu’il faut payer cette association ! Donc encore dépenser de l’argent. Comme si les 800€ de contrat jpme ne suffisaient pas. Je vais me rapprocher de ma protection juridique et ca ira au tribunal s’il le faut ! Pratique de voyous.
Romain Bitard
May 26,2024Très cher, le support ne répond jamais et rachète le kw une bouchée de pain pour le revendre une fortune. Dès qu'une autre entreprise privée propose ses services je changerais
Paulo De almeida
May 23,2024Bonjour, je note 5 étoiles pour Madame Navard Adeline , car j étais vraiment désespéré il y a quelque temps, personne ne répondait à mes messages, et je n avais personne au bout du fil ou rarement. J ai eu vraiment la chance d avoir Madame Navard qui a pu faire avancer mon dossier , sans quoi j étais sur le point de quitter Jpme. Grâce à elle j ai gagné espoir, puis j ai pu avoir des renseignements à mes questions par téléphone tout récemment. Je regagne confiance et j espère au service Jpme. Mr De almeida Paulo
Jean Christophe Watelet
May 21,20242ème demande de RDV téléphonique et toujours pas de réponses. (et je passe les multiples demandes faites auparavant) Je ne désespère pas !
315 avenue de Saint-Sauveur, 34980, Saint-Clément-de-Rivière, FR
https://jpme.fr
optimpac pompe à chaleur
Jun 29,2024JPME ( SAS ECO SMART INVEST) attire les nouveaux clients avec un prix du kWh attractif en juin 2023 prix de rachat de 17,21 cts puis la valeur à partir du 1 janvier 2024 dégringole à 5,42 cts ... Quand on demande les éléments de calcul de la formule de révision du prix, JPME ne répond pas !!! Depuis plus d'un an, JPME n'a pas payé les kWh produits et qu'il revends pourtant ... C'est tout simplement du vol quand on sait que j'ai payé en juin 2023 un droit d'entrée de 669 € Je vais déposer une plainte auprès du procureur de la république. En effet JPME répond qu'il respecte toujours ses engagements alors que la situation depuis leur réponse n'a aucunement évolué. Toujours aucun paiement ni même un retour suite à ma proposition de trouver un arrangement amiable. Je vous conseille de fuir cette entreprise et pour ceux qui seraient dans mon cas, engager un recours. Plus nous serons nombreux, plus la justice pourra caractériser l'escroquerie.