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JPME est un fournisseur d’énergie décarbonée proposant le rachat de surplus solaire
dECOUVRIR
JPME est une entreprise française présente depuis plus de 10 ans dans la transition énergétique. Notre volonté est d’aider les particuliers à réduire leur facture d’électricité par de l'efficacité et de la sobriété énergétique. Pour cela nous proposons des batteries virtuelles: la E-batterie Super + et E- batterie Super Pro permettant de racheter votre surplus solaire et de valoriser 100% de votre production.
LA BATTERIE SUPER + pour les particuliers, avec un compteur d’une puissance allant jusqu’à 36 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 799€.
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LA BATTERIE SUPER PRO pour professionnels ou industriels avec un compteur d’une puissance de 36 kVA à plus de 250 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 1499€ pour une installation industrielle de puissance solaire jusqu’à 100 kWc. Au delà de 100 kWc, prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers.
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Le paiement de votre surplus se fait deux fois dans l’année en avril et en septembre. Pour toutes questions sur cette offre vous pouvez prendre rendez-vous avec nos conseillers. PRENDRE RDV
Reviews 579
TESSIER
May 16,2024merci , j'était en difficulté sur mon contrat JPME . Je ne comprenais pas le fonctionnement. Merci a vous . Petit point négatif : ca été compliqué d'avoir un téléphone pour les avoirs.
Michael Pierrat
May 06,2024Je donne un conseil à tous ceux qui comme moi ne voient pas le paiement de leurs kilowatts injectés sur le réseau (pour ma part plus de 6 mois malgré les relances et menaces!): J'ai depuis hier paramétré mon onduleur en zero injection. Je refuse de voir cette bande de voleurs continuer à faire de l'argent sur mon dos. Croyez moi, si ils ont de moins en moins de kilowatts à vendre, le problème de paiement sera réglé bien plus rapidement!
Jordan Frety
May 06,2024Apres avoirs souscrit chez jpme avec l'achat de mes panneaux sur oscaro. Les raccordements et toute les démarches se sont bien passé jusqu'à la souscription du contrat qui mis 2 mois. Mais le soucis a été réglé donc a voir pour la suite. Merci a Xavier d'avoir fait avancé tous sa Il manque un espace personnel pour imprimer des justificatifs de domicile car le site est toujours inaccessible!
BATLLE BERNARD
May 03,2024Bonjour, le surplus de production de 2023 n'est toujours pas versé à ce jour. RDV téléphonique programmé pour ce jour à 15h30 et toujours rien à 16h. Vous vous moquez de qui? Une bande d'escroc qui revend mon surplus et ne me paie pas, UNE HONTE. On vit dans un monde infesté de bandits et je pense que vous en faites partie
Lorenzo
May 03,2024Je viens de contacter le service JPME ce jour car le versement de mon surplus photovoltaïque n'a pas été honoré alors que sur mon contrat il est stipulé versement en avril et décembre. De plus le conseiller m'annonce au téléphone que le prix de rachat a plongé de 60% pour 2024 cad plus que 5cts d'€ /kw racheté ou 8cts d'€ fixe ou prix rachat variable estimé à 11,12cts d'€. C'est une grosse arnaque sachant que l'on paie un droit d'entrée de 799€.
Christian GAB
May 03,2024Bonjour, j'ai souscrit une offre "Ensemble" avec Oscaro power et Jpme. En environ 3 mois de délai: .mes démarches administratives, .de raccordement CAE, .de consuel .de signature de contrat de rachat sont finalisées. Malgré un problème de communication par téléphone au début de la procédure , toutes les étapes se sont déroulées rapidement et j'ai conclu ce matin mon contrat de rachat lors d'un RDV téléphonique avec Eva. R. Bravo à l'équipe JPME. Christian G.
Lolo Bobor
Apr 25,2024Ben tt simplement pas sérieux. Je recommande vraiment pas cette société ! De plus sujet évoqué sur M6 !!! Donc ....
Fred Creux
Apr 25,2024A fuir, depuis octobre 2023, la demande à la mairie traine, depuis plus de 6 mois. Dur d'avoir une personne compétente pour faire avancer le dossier. J'hésite à déposer plainte
Bruno Of Nimes
Apr 24,2024Le 24 avril 24 => après de nombreuses relances, mails et difficultés pour joindre JPME( voir mes avis précédents) , mon surplus 2023 a été réglé par JPME le 23 avril 04. Pas facile, mais j’ai pu récemment avoir le service client avec un rappel de M. Xavier Bénichou, nouveau responsable du service client avec lequel nous avons trouvé une solution et je le remercie. Je continue donc mon expérience avec JPME de rachat de surplus avec fourniture d’électricité à -10% sur le TRV en espérant plus de fluidité et transparence dans les échanges
Papadoc
Apr 17,2024J'ai connu JPME par l'intermédiaire d'Oscaro Power. J'ai signé le contrat "Ensemble" de rachat de mon surplus photovoltaïque en juillet 2022. Je devais recevoir le premier versement en septembre 2023. Alléguant des problèmes informatiques, JPME annonce au printemps 2023 un retard de paiement. La méthode est éculée. A l'automne 2023, JPME annonce la résolution de ses problèmes informatiques, ce qui ne les empêche pas de reculer le paiement au 1er trimestre 2024 sans parler d'indemnisation. Aujourd'hui, nous sommes en avril 2024. Je n'ai pas été réglé. Il y a 7 mois de retard. JPME a disparu du site Oscaro Power. JPME ne répond plus aux e-mails. JPME engrange toujours des contrats. JPME engrange nos surplus. Les sommes en jeu doivent être énormes. Pas perdues pour tout le monde. JPME, c'était une belle idée mais c'était hélas aussi une belle arnaque. Edit 09/09/24 Depuis, j'ai fait un signalement à la DGCCRF. JPME m'a remercié (sic) d'avoir fait ce signalement et m'a demandé de me tourner vers une association bénévole (!!!) , la GPPEP chargée de mettre de l'ordre dans leur fichiers. Ils ont fait un bouleau de dingue et se rendant compte que les dossiers qu'ils avaient traités n'étaient pas payés, ils ont stoppé leur collaboration fin juillet et se proposent même d'accompagner les victimes dans leur dépôt de plainte. Des mois après mon avis sur Trustpilot, j'ai curieusement eu droit à une réponse de JPME. Ils protestent de leur honnêteté et m'invitent à les contacter. Je l'ai fait : pas de réponse comme on pouvait s'en douter. Le dernier épisode est tout récent : obligation de changer de fournisseur d'énergie pour passer à une batterie virtuelle sans aucun intérêt. Ils vont probablement résilier les contrats des récalcitrants. Il faut rappeler que les victimes ont payé un ticket d'entrée énorme de 600 à 800€ Il s'agit évidemment d'une authentique escroquerie qui a perduré malgré tous les signalements et les plaintes.
Franck P.
Apr 16,2024Aprés un début très laborieux avec Jpme comme beaucoup trop d'entre nous , je peux dire Enfin ! Je vois le bout du tunnel ! Et ça grâce a une personne Xavier B. qui est la pour remettre de l'ordre dans le suivi client et l'organisation désastreuse chez jpme , il m'a écouté , conseillé et surtout rassuré sur ma décision de signer avec cette société jpme qui peut lui dire un grand merci , car sans des personnes comme lui , cette société aurais certainement eu de gros souci avec ses clients et leurs avocats. J'espère que mon dossier devrait aboutir très rapidement , et que cela restera un mauvais souvenir , le meilleur est devant ;-) Je suis certains que jpme va prendre un nouveau départ , et surtout qu'ils puissent être enfin joignable facilement , sans se transformer en un Geek ! A bon entendeur salut ! Franck P.
javaneau
Apr 16,2024Ce qui s’est passé depuis Avril 2022 à ce jour 2024 je n'ai toujours pas le PAIEMENT de mon SURPLUS après de multiples relance par Mails, Téléphone, RDV Téléphonique, SMS, Etc... Même lors d'un RDV pris part un conciliateur, ils n'ont pas daigner ce déplacer. Je suis tous ouvert à discussions avant de développer sur les réseaux et signaler les faits. Réponse : JPME 23/08/2024 ll y a 3 jours Bonjour, Nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes désolés pour le retard dans le versement de votre surplus et comprenons parfaitement votre frustration. Ce retard ne correspond pas au niveau de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous allons vérifier le statut de votre dossier et effectuer ce paiement dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe JPME Réponse JAVANEAU Ou en est le virement du Surplus Vous dite que sa ne correspond pas au niveau de service.
MARIE WA
Apr 11,2024Toujours pas de paiement de mon surplus de 2022 et 2023!!! En décembre vous aviez promis un règlement avant la fin du premier trimestre 2024, voici le délai écoulé encore une fois des promesses en l’air… à fuir
Oneshot Créations
Apr 10,2024Je lis plusieurs avis sur Madame **********, JPME et le Rachat Surplus. Comme vous en avril 2023, oui 2023... j'ai été séduit par leur offre à 17cts de rachat. Je fais le dossier et je paye les 799€. Délais comme vous 2 mois. Je vous passe les détails mais à force de râler et de menaces, ils ont oublié d'envoyer le consuel dis donc. délai...quelques mois de plus. Nous sommes en septembre, c'est pris en compte ! Enfin en octobre soit disant je peux ouvrir les vannes. En décembre, on passe de 17cts à 5cts. Je demande à changer d'offre on me propose en janvier 2024 un tarif fixe à 11cts. Je dis Ok, réponse, le contrat va vous etre envoyé sous peu. 2 mois après, je rale encore et là, je recois le contrat docusign, daté du jour. Ben non, moi j'ai accepté y a 2 mois, donc je veux un contrat à la bonne date. Depuis silence radio. J'ai saisi mon avocat pour éplucher les CGV CGU de leur contrat. Je pense que même si j'arrive à avoir gain de cause, je serai embêté après pour les paiements comme beaucoup d'entre vous. J'ai bien envie qu'on monte un collectif pour qu'on se fasse entendre. Parce que leur excuse de on est débordés, trop de demandes, etc Ben si tu gagnes des thunes, engage du monde ! Moi j'en peux plus ! SI vous voulez qu'on échange et qu'on se regroupe Stéphane skippy43 {at} proton.me Et JPME, moi je suis joignable pour qu'on en finisse.
aurore polaire
Apr 05,2024A tous contactez la DDGCCRF via SignalConso laissez vos commentaires d’arnaques. Il faut y aller en force pour que les inspecteurs de là répressions des fraudes s’alertent et aillent faire un petit tour chez JPME.
THIERRY
Apr 04,2024Message identique aux dernièrs messages... surplus impayés depuis octobre 2023 malgré plusieurs relances. Tout ça ne sent pas très bon.
clem
Apr 03,2024Paiement du surplus normalement pour décembre 2023. toujours rien a l'horizon, Semaine dernière un coup de fil pour m'annoncer 4 mois de délais supplémentaire et on me propose un contrat pour la fourniture avec des mois offerts^^ quand je reçois le contrat les mois offerts on disparus J'ai ouvert une procédure avec le médiateur de l'énergie Sollen
francine
Apr 02,2024Propos tenus par JPME : "En octobre dernier nous vous informions d’une campagne d’acompte de 100€ et nous nous engagions à disposer de nos outils pour la fin d’année. Nous sommes heureux de vous annoncer que c’est bien le cas. Les nouvelles échéances seront payées à la date prévue et le retard accumulé sera intégralement régularisé avant la fin du premier trimestre 2024." --- Et biensûr aucune information aucun paiement un contact téléphonique qui m'indique qu'ils ont pris baucoup de retard avec leur logiciel (!!!) et repouse allègrement le paiement fin juin 2024!!
miss tinguette
Apr 02,2024Dans le même cas, aucun paiement du surplus, ça devait être avant fin mars mais aucune nouvelle. Aucune communication. Fuyez tant qu'il est temps.
315 avenue de Saint-Sauveur, 34980, Saint-Clément-de-Rivière, FR
https://jpme.fr
christian simonet
May 21,2024a lire tous les precedents commentaires , je ne suis pas prêt de signer avec JPME ! ouh lala , dans quel monde de dingues vivons nous ? tous ces fous qui font leur fric sur notre dos ...