JPME

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JPME est un fournisseur d’énergie décarbonée proposant le rachat de surplus solaire

dECOUVRIR

JPME est une entreprise française présente depuis plus de 10 ans dans la transition énergétique. Notre volonté est d’aider les particuliers à réduire leur facture d’électricité par de l'efficacité et de la sobriété énergétique. Pour cela nous proposons des batteries virtuelles: la E-batterie Super + et E- batterie Super Pro permettant de racheter votre surplus solaire et de valoriser 100% de votre production.

LA BATTERIE SUPER + pour les particuliers, avec un compteur d’une puissance allant jusqu’à 36 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 799€.

LA BATTERIE SUPER PRO pour professionnels ou industriels avec un compteur d’une puissance de 36 kVA à plus de 250 kVa. Prix de rachat indexé sur le spot de 17 centimes d’euros. Cette batterie coûte 1499€ pour une installation industrielle de puissance solaire jusqu’à 100 kWc. Au delà de 100 kWc, prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers.

Le paiement de votre surplus se fait deux fois dans l’année en avril et en septembre. Pour toutes questions sur cette offre vous pouvez prendre rendez-vous avec nos conseillers. PRENDRE RDV

Reviews 579

2.0

Out of 5.0

coul

Apr 02,2024

Bonjour, Suite a mon avis sur JPME du 5 Janvier 2024 le service communication m'avait répondu que je devait être patient et que je serai payé entre le mois de Janvier et Mars 2024. J'ai patienté, nous sommes le 2 Avril et je n'ai eu aucun règlement à ce jour.

Client

Apr 02,2024

Que ce fut long ! 6 mois d attente pour avoir le consuel et puis un jour, quand je n y croyais plus, je decouvre sur mon appli " EDF et moi" que je suis devenu producteur. Je contacte JPME qui me confirme que ma démarche a abouti. Un mail d information aurait été bien venu. Mais saluons ce premier grand pas. Je vais attendre un an et je verrai bien si je suis payé (à la lecture des avis, j ai peur). Mais à 5ct du kwh, jamais je ne rembourserai les 600 euros de mise de départ. JPME.devrait mieux nous expliquer ce prix me semble t il. L indice SPOT pas moyen de le trouver.

Consumer

Mar 30,2024

Bientôt le paiement de la revente de mon surplus Si j en crois vos avis il y a un problème récurrent avec Jpme Pour ma part ce sera très simple Soit il honore le contrat Soit il ne l honore pas et ce sera saisie du médiateur de l’énergie et dépôt de plainte au pénal pour escroquerie e bande organisée Je fais suite cf jour le 28 septembre Rien ne change malgré les promesses de Jpme qui à mon avis vit ses dernières heures Surtout ne les écoutez pas rester chez votre fournisseur d énergie Imaginez vous devoir attendre 6 mois suite à un problème avec votre fournisseur électrique Non non ils sont menteurs et incompétents voire plus

Ilan Arthur

Mar 27,2024

Ca fait plus de 18 mois que j'ai souscrit une offre Noël2022 à -50% prix de rachat 0.14cts/kwh. une belle arnaque car tout d'un coup, plus rien n'était compris dans l'offre de base. donc les -50% n'étaient qu'un leurre. 6 mois pour avoir un raccordement consuel sans aucun soutien. alors que normalement tout était compris. rachat effectif en aout 2023 pour 17cts/kwh. Et pour 2024, on nous annonce 5cts/kwh. Aloprs que tous les prix de l'électricité montent de plus de 10%/6 mois. Eux, ils baissent de 350%... c'est une belle arnaque. fuyez… Et ce n’est pas fini. 1/ toujours aucun payement d’électricité produite alors la date anniversaire du contrat est passé. 2/ jpme ne veut plus commercialiser son offre à 800€. Certes. 3/ mais Jpme annonce la résiliation du contrat en cours après 12 mois sans contre partie. Sans remboursement. C’est du vol pure et simple. Va falloir prendre un avocat pour se battre en procédure pour obtenir le maintien du contrat ou le remboursement des 400€ de frais…

Yoann Habert

Mar 21,2024

Ne répondent pas aux mails, Ne payent pas en temps et en heure la surproduction, 3 mois de retard pour cette année et toujours pas indemnisé. Ne prennent pas en compte la bonne date de départ, bref il empoche l'argent mais derrière ça ne suit pas

cliente

Mar 18,2024

Comme beaucoup de clients,impossible de ce faire payer le surplus,ils ne respectent pas les contrats,nous nous sommes fait escroquer,nous devrions nous unir pour qu’il arrête de nous prendre notre production,

Vivien LEGRAND-MURILLO

Mar 15,2024

Service client inexistant. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone qui sache répondre à mes questions. Aucune réponse par e-mail. Aucun suivi d'avancement possible. A éviter.

Philippe

Mar 15,2024

Tout se passe bien au moment de la souscription, et beaucoup moins un an plus tard lorsqu'il s'agit de se faire payer ! J'attends toujours que JPME accepte de me payer la fourniture de 2023. Il y en a pour plus de 500,00 € car le prix de rachat du Kw était élevé en 2023. Ils ne donnent aucune date de paiement, leur logiciel de facturation serait en cause. A fuir ! Aujourd’hui 25 aout 2024, on peut lire une réponse standart de JPME ci-dessous. Je précise qu'aucune régularisation de la part de JPME n'a eu lieu. S'il étaient si soucieux de me payer et de rectifier leur "erreur", pourquoi ne pas le faire directement comme toute entreprise sérieuse. Voici une réponse destinée à "amuser" la galerie. A fuir en courant !

robert

Mar 09,2024

Bonjour, Octobre 2022 installation 18 Kwc par mes soins; accompagnement, conseils, démarches .....rien à dire Octobre 2023 pas de paiement du surplus....repoussé à fin 2023....ensuite toujours rien et repoussé à fin mars 2024 pour cause de changement de logiciel ...et la date arrive à grands pas et je m'inquiète Je propose donc à dater du 31.03.2024 si tout n'est pas réglé, de constituer un collectif .ci joint mon mail gobbini.robert......orange.fr

David Jague

Mar 07,2024

Excellente expérience avec JPME: - communication téléphonique et mail rapide, j'ai toujours eu une réponse dans les 24h ou 48h - démarche facile pour les raccordements ENEDIS et le CONSUEL. Les documents explicatifs transmis sont clairs - Le dossier a été suivi jusqu'au raccordement - La réponse pour le consuel a été un peu plus long que prévu (dû au nombre important de dossiers envoyés) mais avec avis positif - Pour ma part j'ai choisi l'option E-surplus FLEX pour jouer avec le SPOT (le rachat pour 2024 est descendu à 5cts/kWh). Pour ceux qui ne comprennent pas pourquoi c'est si bas alors que l'électricité augmente: en réalité, le prix de l'électricité à diminué entre 2023 et 2024 (SPOT), sauf qu'avec la fin du bouclier tarifaire, pour le consommateur le prix a augmenté! Donc en réalité, le consommateur paie plus, le SPOT diminue, le rachat diminue. On va attendre 2025... ;) - Pour plus d'info, j'ai fais une vidéo de mon expérience avec JPME sur YouTube: Deejay Renov - "Comment faire une installation solaire avec OSCARO POWER et JPME (code promo)"

Bertrand Dupré

Mar 04,2024

Client chez eux depuis 2 ans... Cela fait 2 mois que j'essaye de les joindre. Rien... Je n'ai jamais reçu le versement correspondant au rachat de mon surplus. Je pense qu'ils sont entrain de couler. Fuyez les.

marien Gaynard

Mar 02,2024

Bonjour, Voici plus d' 1 an que je vends mon électricité à JPME, malgré les relances, je ne suis toujours pas payé. On me promet un règlement mais en vain....

Richard B.

Mar 01,2024

Quasiment aucun suivi de mon dossier. On reçoit des fichiers sans explication et il faut se débrouiller avec ça…on n'a personne au bout du fil pour nous renseigner et en plus il faut prendre rdv. Non franchement, je regrette et si c'était à refaire je ne ferais plus appel à cette boîte (qu'Énédis ne connaît pas ! Car ils ont affaire à Actélios Solution dont je n'ai jamais entendu parlé) Bref du méli-mélo qui ne fait que retarder mon installation. À fuir au plus vite !

Dominique Martin

Feb 28,2024

JPME est une société sans scrupule qui vend de l'électricité produite par des particuliers par une formule d'achat d'électricité de surplus par autoconsommation avec des panneaux solaires Cet électricité est revendu à leurs clients sans l'avoir acheté. OUI OUI sans l'avoir acheté. En effet me concernant, j'ai souscrit un contrat de surplus d'autoconsommation avec cette société le 01/06/2022 dont tous les ans j'aurais un règlement de la valeur des kW en surplus de mes panneaux solaires. Depuis le 01/06/2023, je n'ai pas été réglé par cette société défaillance qui trouve tous les arguments pour ne pas payer. Seul un acompte de 100e en octobre pour me faire patienter et depuis rien. Impossible de les contacter par téléphone, pas de réponse des mails Société Malhonnête ou Voleuse ? Seule solution certainement c'est la voie juridique, pour récupérer son dû NE FAITE AUCUNE AFFAIRE AVEC CETTE SOCIETE JPME à FUIRE de toute URGENCE

Greg Z

Feb 28,2024

Contrat signé en juin 2023 , raccorder en février 2024 ! Déjà ca commence mal . Aujourd hui on m annonce que le rachat de mon surplus qui était annoncé à 17.21 cts le kw passe à 5.42cts le kw .... Donc l'électricité augmente et JPME baisse sans prévenir car évidement ils se permettent de choisir le prix d achat du kw .... Vraiment je suis dégouté d'avoir payer 800€ pour qu on me rachète 5cts le kw . A ce prix la jamais je revois mon argent et JPME se gave sur la revente de mon surplus . Bien joué JPME , encore un client mécontent et une victime de plus sur votre politique très floue de rachat .... J aimerais bien que 60millions de consommateurs fassent une petite enquete la dessus , car également recevoir un courier de consuel qui valide que mon installation est bien aux normes alors que je n'ai vu personne me parait aussi très douteux

Yves

Feb 27,2024

Depuis le 23/12/2023 j'ai souhaité changer mon contrat. Je suis toujours en attente de ce document, depuis presque 3 mois. Je suis à mon 4 ième mail sans réponse et à un rendez vous téléphonique non honoré

ch

Feb 27,2024

Nous avons signé un contrat de revente d électricité en autoconsommation mais l installation ne peut pas se faire aussi nous avons demandé l annulation quelques jours après la signature . Nous avons contacté par tél et par mail jpme mais aucune réponse . Et nous venons de nous apercevoir que jpme a transféré le contrat d électricité chez eux sans nous en avertir alors même que lors de la signature nous avions demand e a ce que le transfert ne se fasse que lors de la mise en route de l installation ! C est inadmissible et malgré nos envois de mails toujours aucune réponse ! Et pas de retour téléphonique non plus le standard coupe tout le temps au bout de quelques minutes d attente ! Je ne sais pas comment nous allons nous sortir de cela mais aucun interlocuteur alors fuyez !

LCDM

Feb 24,2024

Bonjour A ce jour je conseille toujours de ne pas choisir JPME et si je n’avais pas déboursé 720,00 € sur des promesses mensongères pour le rachat chez eux du Kwh, je partirais !! Depuis la signature de mon contrat chez JPME le 09/05/2023, je n'ai eu que des problèmes avec mon dossier et je n’ai pas pu profiter des 17cts de rachat du Kw/h. 5 mois pour traiter le dossier d’une installation qui fonctionnait déjà depuis 1 an et qui devait être simple et rapide. Un nombre impensable d'interlocuteurs qui cumulaient les bourdes pour arriver enfin le 20/09/2023 à avoir ma connexion Opérationnelle chez ENEDIS. Heureusement que j'avais pris contact avec ENEDIS tout au long de mes déboires avec JPEM car c'est grâce à ENEDIS que j'ai pu savoir dès le 20/09/2023 que ma connexion était opérationnel. Pas de nouvelle de JPME pour ma connexion. Par contre un prélèvement de trop encaissé en Octobre 2023 ou j'ai dû faire une réclamation pour un remboursement. Ça démontre bien le peu de sérieux qui est déployé pour le suivi des dossiers, malgré un échéancier signé pour les prélèvements, ils continuaient de prélever, malgré l’échéancier arrivé à terme. Pour encaisser, là ils sont Hyper efficaces !! Ce n'est que le 11/12/2023 que j'ai reçu de JPME que mon contrat était finalisé depuis le 20/09/2023, Mais que la création de mon espace client JPME n'était toujours pas opérationnelle et que je devais créer un compte chez ENEDIS pour contrôler ma production et ma consommation !!!! Lol 2 mois pour m’annoncer cela ! Normalement une interface Espace Client JPME devait être opérationnel début 2024. le 24/02/2023, toujours rien à ce sujet ! Enfin, je pense qu’ils vont me dire que le début d’année c’est jusqu’au 30/06/2024 puisque la, on passera au milieu de l’année  Et après tout cela, pas d’excuse des divers services et même pas un petit geste commercial de leur part ! Par contre nouveau message le 22/12/2023, les tarifs changent et passe de 17ct le rachat du Kwh 2023 à 5,42 !!! avec une explication farfelu, incompréhensible ou ils vous annonce une nouvelle formule fixe à 8ct ou à 11,12 cts évolutive sur le spot, mais sans plus d'explication. Le 24/02/2024 j'ai enfin soutiré une info sur le nouveau calcule spot prévu pour 2024 à 11,12 ct. Ce n'est pas 11,12 ct de rémunération le Kw/h sur 2024, c'est le calcule d'une moyenne journalière du spot sur 2024 de 4 ct minimum à 11,12 ct max. Et actuellement c'est du 4ct !!!! Si ça ce n’est pas se moquer des clients ou les tromper, je ne sais pas comment le qualifier. Et la seule chose qui me réconforte avec tous mes déboires, c’est de voir que je ne suis pas le seul et que nous sommes nombreux à subir leurs mensonges et leur incompétence. Chère client JPME, je vous assure que ça ne me réjouit pas de voir vos messages, mais au moins, je me sens moins seul avec mes problèmes et cela me pousse à reposer cet avis défavorable.

alain

Feb 22,2024

Service client impossible à contacté Pour les prises de rendez vous, on ne vous rappel jamais . Pour les mails les réponses se fond aussi attendre

SebyH

Feb 21,2024

Tout d'abord, cela commence par le traitement de votre dossier, ou si vous ne relancez pas le service client régulièrement, ca n'avancerait pas. On a pu le voir en 2023, ou ils ont vendait le Kwh a 17 ct (il savait que le tarif allait s'effondrer en 2024), donc les dossier de raccordement ont trainé !! Puis ensuite, les retards de paiement des clients (soucis de trésorerie ?) en argumentant un système informatique qui se mettait en place !! Mais de qui se moque t on ?? Aujourd'hui en Février 2024, les clients n'ont toujours 0 accès à un compte client informatique via le web , et pourtant il peut être votre fournisseur d'énergie via la batterie virtuelle !! Puis le changement de tarif d'achat du Kwh pour 2024 qui tombe quelque jours avant noel 2023 !! On est passé de 17 ct € à 5 ct €, et alors on vous propose de vous basculer sur des nouveaux contrats. Donc le tarif fixe a 8 ct (indexé sur INFLATION), donc vu le pic d'inflation actuelle , j'espère bien qu'il va redescendre et le nouveau contrat flex ou l'on ne connait plus le prix du tarif d'achat annuel mais estimé a 11 ct , donc il nous reste juste à bruler un cierge en attendant la fin d'année. Et tout ca pour un ticket d'entrée à 800€ !! Pour info chez mint, c'est 7 ct € le Kwh si vous êtes en fourniture chez eux et sans ticket d'entrée !!