To leave a review you need to be logged in
Reviews 180
R.D.
Mar 05,2021Ook ik de dupe van huidige omstandigheden. 15 februari een Macbook Pro besteld en afgelopen dinsdag nog contact gehad dat het deze week nog verzonden zou worden. Inderdaad per mail en telefoon niet bereikbaar.
Shirley
Mar 05,2021Wij proberen al sinds November 2020 een oplossing / retour te krijgen voor een defecte Logitech Keyboard case zowel via de telefoon als email contact. 1,5 week geleden eindelijk telefonisch contact gehad met de klantenservices en ik zou binnen 2 dagen terug gebeld worden met een oplossing. "Nou we moeten nu nog terug gebeld worden" Hebben vandaag zelf maar weer gebeld en tot onze grote verbazing (eigenlijk niet) kregen we een verontrustend irritante stemmetje met het bericht dat ze gesloten zijn vanwege omstandigheden. Grote kans dus dat het einde verhaal is en wij als vele andere blijven zitten met een defect product !!! Kwalijke zaak Kijkshop.nl !!!
louis Riem
Mar 05,2021Terug betaling geretourneerd product na 6 emails en telefoontjes na diverse beloften niet ontvangen. Iedere keer een andere rot smoes. Hoofdkantoor niet meer bereikbaar en uitgeschreven uit het handelsregister. Niet meer bereikbaar. Dag product en betaling. Stelletje oplichters.....
Michael Leuven
Mar 05,2021Zelfde probleem als alle andere mensen hieronder, Garmin horloge gekocht en betaald voor 579 euro zonder deze te ontvangen. Eerst waren het logistieke problemen in het magazijn en nu volledig onbereikbaar... Ik vrees met grote vrezen dat ik kan fluiten naar mijn geld/horloge..
Esther Arditi
Mar 05,20214 weken geleden een tv besteld en net als vele anderen helemaal niks ontvangen! Je krijgt niemand te pakken en geen enkel antwoord op mail enz enz. Hoe kan het zijn dat de webshop nog gewoon in de lucht is en iedereen nog gewoon kan bestellen en uiteraard ook niks krijgen! Ik hoop dat we met zn allen iets aan deze malafide zaak kunnen doen!
Bob
Mar 05,2021Zelfde verhaal; besteld, betaald, maar geen levering of contact mogelijk.....
de Wit
Mar 05,2021Wij hebben de levering nog niet ontvangen. 350eur betaald met de belovete dat de stoel binnen 1 dag geleverd wordt. Wij zijn 2 weken verder en hebben nog geen stoel ontvangen na ontelbare calls en emails!!!!!!!!!!!!!!
Bart
Mar 05,2021Besteld artikel niet geleverd terwijl de site meld dit binnen 1 dag te doen. Meerdere keren telefonisch contact gehad met telkens een andere smoes. De ene keer lag het product in het magazijn bij een leverancier en de keer erop zou het in een eigen magazijn liggen. Sinds 2 dagen is de Kijkshop “wegens omstandigheden” helemaal niet meer te bereiken. Ik raad niemand aan om hier nog te bestellen.
Marc
Mar 05,2021Op 16 februari een videokaart besteld die op voorraad was, volgende dag bericht dat het niet geleverd kan worden en ik mijn geld binnen 10 werkdagen terugkrijg. Intussen nog steeds niets ontvangen en klantenservice niet bereikbaar.
Joost
Mar 05,2021Mijn bestelling zou binnen 1/2 dagen geleverd worden. Klantenservice per e-mail en telefoon wegens ‘omstandigheden’ onbereikbaar. Kijkshop heeft in tegenstelling tot veel andere webshops gelukkig een thuiswinkel waarborg (thuiswinkel punt org ). Ik heb daar mijn zorgen/klachten kenbaar gemaakt.
FortniteM Mobiler
Mar 05,2021NIKS BESTELLEN!! KRIJG NIKS GELEVERD, GEEN CONTACT MOGELIJKHEID MAAR WEL BETAALD
leo hofstra
Mar 05,2021Oplichterij Kijkshop adverteert en int de bedragen voor de apparaten/apparaat en vervolgens wordt er niets geleverd en zijn ze onbereikbaar. Nu wil ik asap mijn espresso apparaat of liever nog mijn geld retour.
Cor Dijk
Mar 05,2021Ik heb een artikel besteld maar dat was niet de juiste uitvoering. Artikel teruggestuurd en zie in mijn account ook een creditnota. Tot op heden het creditbedrag niet ontvangen. Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar (wegens omstandigheden gesloten). Een e-mail naar klantenservice wordt direct beantwoord met "Bedankt voor je bericht. Door omstandigheden zijn we helaas niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We wensen je een fijne dag toe." Zeer slechte ervaring en zie dat anderen dat ook ervaren. KOOP HIER DUS NIET!!!
Marie
Mar 05,2021Geen aanrader. 25 februari een toetsenbord en muis besteld. Mijn pakket zou de volgende dag geleverd worden. Sindsdien geen track & trace ontvangen en klantenservice ook niet bereikbaar (telefonisch niet en per mail niet). Geen idee of ik mijn pakket nog zal ontvangen, aan de reviews te zien hier ben ik bang van niet.
Mike de Leeuw
Mar 05,2021Op 26 februari 2021 IMac besteld bij de Kijkshop vanwege de snelle levertijd. Hij zou maandag bezorgd worden. Helaas het is nu 4 maart en nog geen IMac te zien. Gisteren gebeld ja we hebben wat interne problemen, maar ik zet u even in de wacht dan kijk ik even. Nu had de medewerker de knop in de wacht vergeten, en kon fijn meeluisteren wat er onderling besproken werd. Heb de medewerker niks horen zeggen over mijn probleem. Maar wel een andere klant die blijkbaar serieus over de zeik was omdat zijn Mac book niet geleverd was. En de informatie en voorraad kloppen niet. En inderdaad dat was mij ook opgevallen, voor ik bestelde 24 op voorraad, maandag bezorgd. Na mijn bestelling stond hij nog steeds op 24, nu met de melding wordt over 3 dagen bezorgd. Maar goed de medewerker komt terug aan de telefoon en zegt doodleuk, ik heb het even nagevraagd bij de afdeling transport en hij staat nog in ons magazijn. Maar hij wordt deze week nog bij u bezorgd. Nu kon ik meeluisteren en hij had niemand iets gevraagd ivm mijn IMac van bijna 2500,00. Het is een dag later en dacht laat ik toch nog maar even bellen. Want in mijn account staat nog steeds vertraagd, dus niet verzonden dus die komt deze week ook niet meer binnen. Ik bel en krijg een korte boodschap te horen en denk ku... ik ben mijn geld kwijt. Wegens omstandigheden zijn wij gesloten. That’s it.
Erwin Vellinga
Mar 05,2021Een smartwatch van 220 euro besteld op 4 december. na 2 dagen al kapot. Ze laten je zo lang wachten op de retourlabel, dat ik ze na een maand heb gezegd: ik ontbind de koop. maar dat kan dan ineens niet meer, want dat kan niet meer na 48 uur? huh? hij is nu al 2 maanden geleden verzonden ter reparatie. ondertussen mail ik ze letterlijk dagelijks voor een update. je hoort niks! vandaag heb ik ze gefeliciteerd met de 3 maanden mijlpaal. krijg ik als antwoord: wij kunnen niet reageren op uw email. huh? ik googlen: heel trustpilot staat vol van de afgelopen 2 dagen.
Wesley
Mar 04,2021Kan een heel lang verhaal schrijven maar 1ste keer kijkshop en laatste keer. Medewerkers klantenservice lopen langs elkaar heen en geven verkeerde informatie, producten niet geleverd of niet op tijd. Eerst reageren maar zodra het op retour aan komt geen reactie meer!! Telefonisch niet bereikbaar en e-mail geen antwoord.
N
Mar 04,2021Enige bericht die ik krijg dat ze niet bereikbaar zijn.
savenne
Mar 04,2021Hier ook nog steeds niks binnen gaat hier ook om een bedrag van 200 euro geen reactie via de mail ook telefonisch niet bereikbaar sneu voor mijn zoontje die krijgt nu niks op zijn verjaardag..
Jacco
Mar 05,2021Nu al 3 weken aan het wachten op een bestelling. Eerst zeggen ze het is al verstuurd. Daarna is het nog in verwerking. De keer er op zijn we nog niet aan de buurt. Nu gisteren weer gebeld o wat vreemd daar ga ik naar op zoek en bel u terug. Nou mooi niet en telefonisch zijn ze door omstandigheden gesloten. Ik vrees over de kop en mijn centen kwijt Zo slecht heb ik het nog nooit meegemaakt Wil je je artikelen ontvangen bestel dan zeker niet hier