Le doy 5 estrellas al chico con quien he comunicado por ser amable,paciente y por que me ha ayudado en todo.A la empresa solo 1 estrella por que no hay un numero de telefono donde puedes llamar rapido cualquier incidencia.Tengo que perder tiempo en enviar mensajes en todos los lados y perder el tiempo escribir horas😡.
Jesús me soluciono el problema en un segundo
Me solucionaron el problema perfectamente.
Ante una incidencia, absoluto abandono. No hay opción de atención telefónica, el whatsapp se lava las manos y al mail no responden. A fecha de hoy 24 de febrero siguen sin respuesta ni solución. Alegan que estan ocupados con la actualización mientras yo llevo un mes sin servicio. Lamentable.
Rápido en contestar. Muy buena explicación sobre el problema expuesto
Lo mejor q he podido comprar para mi moto , un trato muy cercano y profesionales hasta el 10 . . .
Muy bien y rápido todo Muchas. Gracias Jesús
Excelente servicio atención cliente Tras la nueva actualización de la app hubieron varios fallos Me los resolvieron todos por WhatsApp e instagram súper rápido Como “pero” me gustaría poder apagar y encender el dispositivo cuando por una caída o accidente vas a estar tiempo sin coger la moto y no puedes llevarla al taller para desconectar el dispositivo de la batería Seguís trabajando así de bien!!
ME PARECE MUY BUENA ALARMA ENCANTADO CON ELLA AL PRINCIPIO REACIO PERO AHORA SUPER ENCANTADO CON ELLA
Es un equipo fantastico te ayudan cualquier duda, te la resuelven son muy profesionales.
Tardaron 3 días en contestarme para solucionar el problema.
Ottima assistenza per ottimo prodotto. Consigliato!
Muy rápida la respuesta y la solución.
Rapidez y efectividad en la resolución de la incidencia
Desde la ultima actualización sigo igual saltando la alarma nada mas toco la moto
La nueva app es una pasada. Si ya estaba contento con lo bien que iba todo ahora va mucho mejor. Da gusto ver que una empresa escucha a sus usuarios como lo hace Komobi. Un 10 para ellos sin duda.
Desde que se me acabo la suscripción de que te llamen cuando suena la alarma llevo 4 saltos de alarma sin que nadie toque la moto, tengo camaras en el garaje, no se si tendra que ver o no, pero nunca me habia fallado.. estoy un poco mosqueado.
Ho acquistato una Yamaha tracer 900 a dicembre 2024 da Aureli Moto a Roma e il concessionario mi ha installato l'allarme Komobi. Per due settimane tutto bene poi sono iniziati falsi allarmi di furto con notifica sull'applicazione e chiamata vocale.Il supporto tecnico non è riuscito a risolvere il problema ma mi hanno assicurato che con l'aggiornamento dell'app i problemi sarebbero spariti. L'aggiornamento è arrivato pochi giorni fa e le cose sono andate anche peggio.Ho fatto vari tentativi di simulazione di furto muovendo la moto e il risultato è stato che la notifica arriva ma alcune volte non mi fa vedere la posizione della moto,la chiamata invece non arriva per niente,sparita del tutto.Tutte le impostazioni del dispositivo sono a posto e il numero è corretto.Il servizio assistenza mi ha detto,dopo averlo contattato più e più volte,che la chiamata arriva se non si apre entro un minuto la notifica sull'app quindi ho riprovato e la chiamata non è arrivata neanche dopo 6 o 8 minuti di attesa. In poche parole...sempre peggio...almeno prima arrivavano gli scatti di allarmi falsi (la media era di 2 al gorno) ma almeno la chiamata arrivava....ora la moto spesso non la individua e la chiamata totalmente sparita. Il servizio di assistenza non è neanche veloce nel rispondere purtroppo. Sconsiglio vivamente l'acquisto del prodotto.
Encantado con el producto. y con la nueva actualizaccion de la app mas. Totalmente recomendable.
Juan
Feb 22,2025La verdad que estoy súper contento me ha sorprendido ya que lleva aparte de el localizador alarma GPS con llamadas control de la batería tensión del voltaje y muchos registros que no me esperaba como poder llevar los kilómetros de la moto la revisiones cambios de aceite pastillas de freno y ruedas