Kreuzfahrtberater

4.5 (803 Reviews)

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Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Reviews 803

4.5

Out of 5.0

Werner

Mar 16,2024

Hat alles gut geklappt. Es sollte aber beim buchen belegte Kabienenkategorien angezeigt werden.

Heinz-Werner Krist

Mar 16,2024

Wir haben uns kurz für die Reise entschlossen. Der Ablauf der Buchung verlief reibungslos und in voller Zufriedenheit für uns. Vielen Dank dafür.

Annette Grebe

Mar 16,2024

Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Stefan Weindl

Mar 15,2024

Der Kundengedanke stand stets im Vordergrund!

Petra Jobst

Mar 14,2024

Schnell, ohne Komplikationen, nach Buchung wurden Rückfragen schnell beantwortet. Nicht das erste Mal bei euch gebucht, und auch nicht das letzte Mal!!!

Edith

Mar 12,2024

Spontane Antworten. Sehr speditive, korrekte und freundlichen Kundenbetreuung.

Andreas Karwowski

Mar 12,2024

👍🤓 Superrrr😀

Alfred

Mar 10,2024

Wir haben schon einige Kreuzfahrten hier gebucht. Der Service war immer schnell, hilfreich und kompetent. Mit hilfreich meine ich, dass auch schonmal nachträgliche Änderungen an der Buchung problemlos umgesetzt wurden. Die frühere Aufmachung der Webseite fand ich persönlich besser und praktischer.

Kirsten Geissel

Mar 10,2024

Ich habe schon einige Kreuzfahrten gebucht . Ich werde immer sehr gut beraten. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Ich kann das Team nur weiterempfehlen.

Brigitte Böhm

Mar 09,2024

Die Buchung war verbunden mit einer Umbuchung. Dieser Vorgang wurde sehr freundlich, hochprofessionell, unproblematisch und umgehend unseren Wünschen genau entsprechend durchgeführt. Jede Nachfrage wurde rasch und kompetent, überaus freundlich und sehr zuvorkommend beantwortet. Ein Spitzenservice!

Sybille

Mar 07,2024

Immer wieder gern! Das Team reagiert schnell, ist freundlich und hilfsbereit. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Eberhard Winkler

Mar 07,2024

Sehr gut erreichbar, immer nett und kompetent... vielen Dank... weiter so

MGD

Mar 05,2024

Gut verständliche Informationen zur Reise und zur Buchung auf den Internetseiten. Zusatzinformationen wie Sonnenauf-/-untergangszeiten sind sehr hilfreich. Ich habe eine Option gebucht und telefonisch später die verbliebenen Fragen sehr freundlich beantwortet bekommen. Nach der Festbuchung kommt jetzt die Vorfreude. Und die Gewissheit, nachfragen zu können und "echte" Anrworten zu bekommen (nicht standardisiert oder der Verkaufsstrategie des Reiseveranstalters angepasst).