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Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Reviews 803
grimm
Jan 13,2024Perfekt wie bei jeder Buchung bei Kreuzfahrtberater!
P. R.
Jan 12,2024Sehr freundliches Personal. Kennen sich sehr gut aus. Versuchen jeden Wunsch umzusetzen.
Gerhard Hermann
Jan 12,2024Nette und kompetente Beratung am Telefon. Erste Infos auch über die Website unkompliziert möglich.
Martina Kipp
Jan 12,2024Es wurde uns eine Buchung bestätigt und 2 Stunden später ist die Kabine ausgebucht und wir müssen 200 € mehr bezahlen pro Person
Christian Willrich
Jan 12,2024Sehr freundliche, kompetente und bemühte Mitarbeiter. Kleine spontan aufgetretene Problemchen wurden zügig und engagiert gelöst. Diese Erfahrung haben wir auch schon bei einer früheren Kreuzfahrt mit der Agentur gemacht.
Manfred
Jan 11,2024Perfekt. Besser geht nicht.
Edelgard Schidlowski
Jan 11,2024Kompetente und freundliche Beratung.
Peter Dorsch
Jan 09,2024Sehr guter Kontakt. 3. Kreuzfahrt dort gebucht .
Manuela
Jan 09,2024Wir haben nur gute Erfahrungen mit den Kreuzfahrtberatern gemacht ! Jede Frage wird von sehr kompetenten Mitarbeitern beantwortet und jedes Problem schnellstmöglich gelöst und dies an 7 Tagen in der Woche. Zu der sehr Übersichtlichen Onlineseite bieten die Kreuzfahrer ihren Kunden immer wieder Extras an. Es gibt für uns keinen Grund woanders zu buchen! Vielen Dank für diesen tollen Service!
Brigitte Tober
Jan 08,2024Unsere Fragen wurden beantwortet, alles in Ordnung wir freuen uns jetzt schon auf die Reise
Troma
Jan 07,2024Sehr angenehmes Telefonat und super Infos per Mail. Auch mein Kollege, der schon häufiger hier gebucht hat, ist immer begeistert.
Manfred Dossmann
Jan 07,2024Der Kontakt mit Kreuzfahrtberater war hervorragend und vor allem für Menschen mit einem gewissen Reifegrad sehr hilfreich. Auch die Vorschläge der Beraterin führten zu einem erfreulichen Ergebnis, welches ohne diese Vorschläge sicher nicht einer erbaulichen Reise geführt hätten. Vielen Dank dafür!!👍😍
Gunter Klauke
Jan 06,2024Sehr besonders fand ich es, dass ich sogar am Neujahrstag zügig Rückmeldung bekommen habe. Die schnelle Bearbeitung von Anfragen hat mich beeindruckt.
Thomas
Jan 06,2024Wie immer exzellente Betreuung durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim Kreuzfahrtberater. Ein Tipp für alle Buchungswilligen, damit man den Bonus als Cruise Bonus Club-Mitglied nicht verliert: Nicht zu schnell eine Optionsbuchung in eine Festbuchung umwandeln, denn der Club-Bonus, der beim Buchungsvorgang mittels Code nach 2 Tagen avisiert wird, ist nur wirksam bevor man die Festbuchung abschließt. Der Bonus gilt nämlich nur ab der nächsten Festbuchung. Man muss den Code bei der Festbuchung gleich zu Beginn eingeben. Hat man schon gleich fest gebucht ist der Bonus futsch. Wenn ich das Procedere richtig verstanden habe. "Wer wohl zu schnell bucht, den "bestraft" der Kreuzfahrtberater". Erst bei der wiederum nächsten Festbuchung wird dann der Bonus wirksam bzw. ist dann ggf. verfallen. Sind zwar nur 30 oder 40 EUR (wohl abhängig vom Reisepreis), dennoch halte ich dies für eine gewisse Bauernfängerei.
Uwe L.
Jan 06,2024Super Service, bester Kontakt und immer wieder tolle Angebote. Nur zu empfehlen, da wir sehr gute Erfahrungen gemacht haben!!
Gerd Houben
Jan 06,2024Zuvorkommende und zügige Abwicklung meines Anliegens. Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.
S. Puster
Jan 06,2024Schon unsere erste Seereise haben wir online über den Kreuzfahrtberater gebucht und alles hat sehr gut geklappt. Bei telefonischen Nachfragen haben wir schnell einen Ansprechpartner bekommen und alle Fragen wurden kompetent und ausgesprochen freundlich beantwortet. Jetzt bei unserer zweiten Buchung gab es online in der Maske des Veranstalters Probleme und wir haben angerufen. Wieder hatten wir schnell eine ausgesprochen freundliche und kompetente Ansprechpartnerin, die die Buchung direkt vorgenommen hat. Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bei der nächsten Reise rufen wir gleich an.
Mone
Jan 05,2024Guter Beratungsservice,kompetente Ansprechparter,es wird sogar auf Sonderwünsche eingegangen
st
Jan 05,2024Alles super schnell und unkompliziert. Toller Service wie immer! Vielen Dank!
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, DE
https://www.kreuzfahrtberater.de/
Thomas Hammer
Jan 13,2024Die telefonische Beratung war mega