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Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Reviews 803
Sophie
Dec 19,2023Die Mitarbeiter sind sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Alles geht schnell und unkompliziert. Habe schon öfters über Kreutzberater gebucht und werde bestimmt noch öfters buchen.
Jürgen
Dec 18,2023Die persönliche, telefonische Beratung. Keine KI, es war ein Mensch :-)
Rene Lindner
Dec 18,2023Sehr schnelle und kompetente Antworten bei Problemen Fragen.
Peter
Dec 17,2023wir haben telefonisch gebucht, da wir nur den Hinflug über das Reisebüro buchen wollten. Der Vorteil war, dass wir mehrere Flüge zu Auswahl bekamen und uns den passenden Flug aussuchen konnten. Die Reisebestätigung erhielten wir innerhalb weniger Minuten. Die Beratung war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden auch zukünftig über den Kreuzfahrtberater buchen.
Gudrun Buszyk
Dec 17,2023Super Beratung. Schnelle Bestätigung der gebuchten Kreuzfahrt. Für Rückfragen fast jederzeit erreichbar.
Gerd Brehme
Dec 15,2023Die Freundlichkeit Ihrer Telefonberaterin war top!
Jürgen
Dec 15,2023Reise ausgesucht und noch am gleichen Abend kam die Bestätigung. Schon bei der Buchung wurden schon Gutscheine berücksichtigt. Sehr gute und verständliche Informationen wie es bis zum Reisebeginn weitergeht. Perfekte Organisation, weiter so.
steffen Nordwig
Dec 15,2023Alles wie immer super … seit 15 Jahren
hg.bienekgooglemail.com
Dec 14,2023Super persönliche und nette Beratung
Karl-H.
Dec 14,2023Buche schon seit Jahren bei Kreuzfahrtberater. Einfacher und schneller Buchungsprozess. Sehr schnelle Reaktion bei E-Mail-Anfragen. Machen möglich, was möglich ist.
Tobias Koch
Dec 14,2023Sehr freundliche Mitarbeiter versuchen immer ihr bestes und auch schnelle Bearbeitung, sogar nach den Öffnungszeiten, wir haben schon bestimmt über 10 mal dort gebucht immer bestens auch die Preise waren bis jetzt immer sehr gut.
Werner Christian
Dec 13,2023Breites Angebot, beste Preise, leicht zu buchen
Jutta Schmitt
Dec 12,2023Wir sind mit dem Service vom Kreuzfahrter sehr zufrieden - bis auf kleine Ausnahmen. Der neue Internetauftritt gefällt uns nicht so gut.
Frank
Dec 10,2023Wie immer einfacher und extrem schneller Buchungsprozess.
Uwe
Dec 09,2023Immer wieder zufrieden, kompetent und fix. Freundlicher Telefonservice durch Herrn Kay Rutkowski
P.
Dec 09,2023Endlose Wartezeiten in der Warteschleife. Teils unfreundliche Mitarbeiterinnen. Es dauert sehr lange, bis Anliegen abschließend geklärt werden und man eine Rückmeldung erhält. Im Nachhinein hätte ich diese hochpreisige Reise woanders buchen sollen. Ich bedaure dies sehr. Als Vielreisende kenne ich genügend Reisebüros (auch Online-Reisebüros!), bei denen ich mich besser aufgehoben fühle und bei denen ich einen festen Ansprechpartner habe, den ich dann auch wirklich erreichen kann, wenn es notwendig ist. Hier fühle ich mich mit meinen Anliegen ganz schön allein gelassen und habe zudem andauernd wechselnde Ansprechpartner, denen ich jedes mal wieder alles neu erklären muss. Eine mehr als unschöne und wahnsinnig zeitraubende Buchungserfahrung. Insbesondere, da man niemanden direkt erreichen kann und immerzu endlos in der Warteschleife hängt.
Manfred Luther
Dec 09,2023Der Service ist wie immer hervorragend. Wir haben schon sehr oft beim Kreuzfahrtberater gebucht und werden es immer wieder machen.
Hanzie111
Dec 09,2023Einfache, übersichtliche Buchung, kompetente Mitarbeiter,versprochene Boni werden verlässlich ausbezahlt, Anfragen im Nu beantwortet, alles bestens. Unsere 19. Buchung, wunderbar.
C.B.
Dec 06,2023Die Buchung auf der Homepage ist sehr einfach und stimmig. Eine Antwort/Buchungsbestätigung per Mail kommt ins kürzester Zeit. Auch im Vorfeld ist das Reisebüro Kreuzfahrtberater und die Mitarbeiter gut telefonisch zu erreichen und geben kompetente Unterstützung. Ich habe schon öfter über das Reisebüro gebucht und werde es gerne weiterhin tun.
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, DE
https://www.kreuzfahrtberater.de/
Antonella
Dec 19,2023È dal 2011 che viaggio con loro! Sono corretti, organizzati ed cercano in tutti i modi ( sempre nelle loro possibilità) di venirti incontro! Una storia d'amore che dura da tanti anni! Consigliatissimi!