Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wie immer kompetente und freundliche Beratung durch die Mitarbeiterinnen. Die Aktion mit dem doppelten Bordguthaben hat die Buchung 'versüßt'.
Relativ einfach aber nicht perfekt
Einfacher Buchungsprozess, schnelle Rückmeldung, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen am Telefon.
Freundlicher, kundenorientierter, sowie Lösungsorientierter Kontakt mit Herrn Rutkowski. Stets erreichbar und dabei sympathisch. Ich buche gerne wieder ☺️
Bewertet wird erstmal nur der Buchungsvorgang Auf den CruiseDays in Hamburg bin ich auf Kreuzfahrtberater.de aufmerksam geworden. Hier sprach man davon zu vielen Kreuzfahrten beraten zu können und die Voranreise und Abreise zu organisieren. Auch ein Kabinenguthaben bei vielen Reedereien ist oft zu erhalten. (Die Massenkreuzfahrten von AIDA und TUI .... sind davon jedoch ausgeschlossen.) Auf der Website ist ein riesiges Portfolio an Schiffsreisen zu finden, intelligente Filter helfen einem bei der Suche. Ich habe mich für TUI Mein Schiff in Asien entschieden. Der Reedereipreis wenn man nichts anderes will ist auch hier gültig, also gleich. Jedoch hat Kreuzfahrtberater.de auch noch die gleiche Reise mit einer oder drei Vorübernachtungen im Programm. Dieses habe ich gewählt.der Mehrpreis ist durchaus akzeptabel, so bin ich schon eine Nacht vorher da kann den Jetlag ausschlafen und das Nachtleben in Hongkong kennenlernen. Die Fragen vorher wurden innerhalb 24 Stunden beantwortet. Eine telefonische Beratung ist auch zu erhalten, habe ich aber nicht genutzt. Nach/während der Buchung gibt es noch ein Angebot für eine Reiseversicherung. Alles in allem der erste Step ist empfehlenswert.
Haben schon mehrfach bei Kreuzfahrtberater gebucht. Erst online recherchiert, die Buchung dann meist telefonisch durchgeführt. Die Mitarbeiter sind bei der telefonischen Beratung und Buchung sehr freundlich und kompetent. Kann man nur empfehlen. Weiter so!
Sehr zufrieden 👍Einfaches ausfüllen per online ,und sofortiges und sehr freundliches telefonisches kontaktieren.Werde nur noch meine Kreuzfahrten über euer System buchen .LG Ammermüller
Alles wie immer bestens !!!
Wir haben den „Fang des Tages“ erwischt! Vielen Dank! Das Buchen ging sehr einfach und dauerte nur ein paar Minuten! Die Bestätigung der Reise ging genau so schnell 👍
Bin seit Jahren Kunde bei Kreuzfahrtberater und es ist immer wieder eine Freude, mit so kompetenten und freundlichen Mitarbeitern zu tun haben. An alle ein herzliches Dankeschön!
Wie immer mit Frau Schultze sehr unterhaltsam, witzig und informativ. :-)! Sehr gerne werden wir wieder bei Ihnen und mit Ihnen weitere Reisen buchen. Danke dafür!
Immer eine Topberatung durch freundliche Mitarbeiter
Gute Erreichbarkeit, sowie freundliche und kompetente Auskunft bei Fragen rund um die Kreuzfahrten.
Sehr nett hilfreich unkompliziert! Gerne wieder.
Vom ersten Anruf bis zur Buchung habe ich nur sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter erlebt. Kann Sie nur weiter empfehlen.
Es war sofort ein angenehmes und kompetentes Gespräch, sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat gemerkt, dass es der Mitarbeiterin wichtig war, mir zu helfen. Vielen Dank
Die Komunikation über Telefon war sehr Professionell. alle Fragen und Wünsche wurden kompetent und vollständig erledigt.
Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut. Man findet schnell, was man sucht.
Dies war bereits meine 2. Buchung über "Kreuzfahrtberater". Übersichtliche Buchungsoptionen sowie Bordguthaben als kleinen Bonus. Ich würde jederzeit wieder buchen!
Gerhard Barth
Nov 09,2023Sehr freundliche Beratung und kompetente Abwicklung der Buchung..