Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Telefonischer Erreichbarkeit gut, und sehr freundlich
Ich habe bei der angegebenen Telefonnummer angerufen, weil ich es nicht hinbekommen habe, online eine zweite Balkonkabine dazu zu buchen (mein Sohn und seine Frau verreisen mit uns). Die überaus kompetente und freundliche Mitarbeiterin hat mir schnell geholfen, die Kabinen nach meinen Wünschen zu buchen. Großartig!
Einfach, unkompliziert, immer gerne wieder!
Soweit alles in Ordnung, ich verstehe nur nicht, warum ich Anzahlung und Restzahlung nur per Lastschrift oder Kreditkarte begleichen kann. Bin bei Ihnen per Rechnung gewohnt. Ich möchte meine Daten eigentlich nicht ins Netz streuen .
Super Angebote. Top Service. Rundherum empfehlenswert.
Alles vom Angebot bis Festbuchung fachmännisch erledigt. Fam Balusescu
Die Buchung verlief reibungslos.
Wir haben bereits mehrfach über Kreuzfahrtberater.de gebucht. Auch diese Kreuzfahrtbuchung ist, wie immer bei "Kreuzfahrtberater" top gelaufen. Wir wurden schnell und zuvorkommend beraten. Ein sehr kundenfreundliches Team, das schnell und kompetent Kundenwünschen erkennt und eine hervorragende Beratung abliefert. Für uns hat Kundenberater.de 5 Sterne verdient!
Wie schon bei den vorherigen Reisen, wurden wir auch dieses Mal sehr gut beraten. Unsere Extrawünsche und Fragen wurden immer zeitnah beantwortet. Das Team von Kreuzfahrtberater ist gut organisiert und wir haben das Gefühl, hier werden die Kundenwünsche noch erst genommen.
Immer kompetente und schnelle Bearbeitung in jeder Hinsicht!!! Top Zufriedenheit in jeder Hinsicht, auch am Wochenende falls notwendig. Hatten nach so vielen Buchungen noch nie eine Beanstandung, können „Der Kreuzfahrtberater“ zu 100 Prozent nur empfehlen!!! Nicht nur online, auch wenn notwendig am Telefon, immer kompetent und sehr freundlich.
Der gesamte Buchungsprozess, von der angefragten Option, der Namenskorrektur und der finalen Buchung unsererseits, war sehr einfach zu händeln. Ihrerseits bekamen wir schnell und professionell Informationen und Hilfe. Dankeschön.
Zuvorkommende, schnelle und kompetente Beratung.
Immer wieder ein tolles Erlebnis - sehr kompetentes Team und überaus hilfsbereit. Wir buchen regelmäßig sehr gerne beim Kreuzfahrtberater. :-)
Ich habe schon mehrere Schiffsreisen, sei es Kreuzfahrten und Flussfahrten gebucht. Es lief alles problemlos ab. Selbst bei telefonischem Kontakt wurde freundlich und schnell geholfen. Schifffahrten werden wir immer über Kreuzfahrtberater buchen.
Freundlichkeit, eine neue Mitarbeiterin wusste die Antwort auf die Frage , hat kompetent nachgefragt und zurück gerufen…
Seit vielen Jahren sind wir Kunden beim Kreuzfahrtberater und haben immer nur positive Erfahrungen mit der Firma gehabt.
Beste Beratung, schnelle Buchung und gute Preise. Wir buchen hier gerne.
Immer freundlich und kompetent.
Hervorragende Beratung, zuverlässige und schnelle Rückmeldung bei Fragen, alles bestens, es wird sicher nicht die letzte Buchung über Kreuzfahrtberater bleiben
david scemama
Oct 24,2023Sehr dynamischer Reiseveranstalter mit sehr wettbewerbsfähigen Preisen. Ich reserviere oft darüber. Keine schlechten Überraschungen. Ich empfehle.