Wat een slecht bedrijf, bah vreselijk. Afgelopen zondag een product besteld helaas op de dag vandaag geen bericht ontvangen. Telefonisch gemiddelde wachttijd van 15 min. Ondanks dat ik afzie van mijn bestelling konden zij mijn geld niet terug storten. Volgende werkdag leveren, is letterlijk een leugen.
Snelle levering, product zag eruit zoals beschreven.
We hebben er geen vertrouwen meer in en voelen ons bedonderd bij onze telefoon zit geen Apple camera in en de service is slecht , wij zullen nooit geen telefoon meer bij leap bestellen de prijs is toch hoog en zeker nu er geen originele onderdelen inzitten bijvoorbeeld geen Apple camera groetjes Theo jans
Inderdaad: voor 22.00 uur besteld, volgende jaar bezorgd. Werkt uitstekend.
Snelle levering en goed product
Via de Albert Heijn actie heb ik op 8 januari een refurbished apple watch besteld. De dag na ontvangst werd duidelijk dat ik een defect product had ontvangen en bij apple werd mij vervolgens verteld dat de watches niet zo goed refurbished zijn als andere producten. Aan de hand van deze informatie heb ik de watch teruggestuurd en duidelijk aangegeven dat ik koos voor de optie aankoopbedrag retour. In plaats hiervan kreeg ik een nieuw product opgestuurd, waarna een aantal keer moeilijk contact met de klantenservice zowel via de telefoon als via email volgde. Uiteindelijk werd ik redelijk geholpen aan de telefoon en heb ik het product voor de tweede keer terug kunnen sturen. Meer dan een maand later ontving ik de mail dat mijn aankoopbedrag zou zijn of spoedig zou worden teruggestort, echter een week later was dit nog niet het geval. Nogmaals contact opgenomen met de klantenservice via de mail, krijg ik dan pas de vraag naar welk rekeningnummer het bedrag teruggestort moet worden?! Volgens mij ben ik een van de weinigen met een dusdanig slechte ervaring maar ik wilde het toch even melden, vooral omdat het over bijna 300 euro gaat en ik nog nooit zoiets heb meegemaakt.
Opnieuw een positieve ervaring. iPhone13 voor mijn partner was goed, shiny en helemaal top. Bestelproces ging soepel. Levering was supersnel (volgende werkdag, ondanks avondbestelling).
Prima iPad snelle service
Snelle levering, mooi toestel, heb hem pas een paar dagen maar so far so good.
Super kwaliteit van het product, goede service
Snel binnen, de i watch was goed en snel te installeren.
Snelle en goede levering, prima product. Hoesje werd nagezonden, geheel had ook prima een dag later mogen komen.
a) Het is belangrijk op jullie website te vermelden dat het bij jullie niet gaat om een fysieke winkel, maar om een webwinkel b) de kreet vandaag besteld, morgen in huis, gaat vaak niet op. Daarvoor zijn jullie te afhankelijk van de besteldiensten die door capaciteitsgebrek dit veelal niet waar kunnen maken. Binnen 48 uur lijkt me beter
The watch was as described - perfect condition. It came in a box well protected that signified quality. Definitely would but from Refurbed again.
pakket nog steeds niet ontvangen, ligt waarschijnlijk aan pakketdienst. Pakket lag bij een afhaalpunt, geen kaartje in de bus door PostNL. Een refurbished MacBook Air in absolute nieuwstaat ontvangen!
Zo goed als nieuwe iPhone 13 besteld. Ikzelf had een ander idee van zo goed als nieuw. Een grote krasplek op het scherm en 3 plekken waar de lak af is. Persoonlijk zou ik ‘gebruikt’ hebben gekozen als classificatie. Service is verder goed bevallen.
Een zo goed als nieuwe iPhone SE2022 besteld. Hij zag er ook als nieuw uit. Mooie lader en kabel er bij en een sim tool. Ook de batterij was nog 100%.
Duidelijke website. Snelle levering en beantwoording van vragen. De telefoon ziet er als nieuw uit. Ik heb hem pas 2 dagen in gebruik. Hij werkt voor nu naar behoren. Afwachten of het zo blijft. Ga er natuurlijk wel van uit. Jammer dat er geen screenprotector op zat
Zending wordt opgesplitst; achtergebleven deel wordt verder niet meer over gecommuniceerd. Slechte zaak
Sjoukje
Apr 06,2023Nette telefoon